


詳細については下記をご確認ください
1・レンタル衣装を選ぶ
衣装のご予約状況・サイズを確認して、気に入った衣装をお選びください。
衣装選びに迷った場合・ご予約状況が確認出来ない場合は、お電話・メールにてお気軽にご相談ください。
2・ご注文
予約希望の衣装を買い物籠に入れて、ご注文手続きにお進みください。
試着サービスを希望される方は選択肢で「試着サービス 希望する」を選んでください。
ご注文手続きが完了いたしましたら、楽天市場から「注文内容の確認」のメールが届きます。
※まだこの段階ではご予約完了ではございません。
3・ご注文の確認
ご注文から3日以内に、
当店から【ご予約完了】のメールをお送りいたします。
メールは配達予定日・レンタル料金のお支払い方法等について、
のご連絡となります。
この【ご予約完了】のメールが届いた日がご予約完了日となります。
4・お支払い
お客様がお選び頂いたお支払い方法にて、レンタル料金のお支払いのご案内をいたします。
5・受け取り
お客様の配達希望日時(指定がない場合は使用日の2日前のお届け)に、ご指定の住所にお届けいたします。
レンタル衣装の発送後にメールでお荷物の運送会社と伝票番号をお知らせいたします。
レンタル衣装が届きましたら、同梱のチェックシートで不足品・不良品がないかご確認をお願いします。
不足品・不良品があった場合は直ぐに当店に電話でお知らせください。早急に正しい商品をお送りさせて頂きます。
商品によっては発送できない・間に合わない場合もございます、その際はレンタル料金をご返金いたします。
申し訳ございませんが、それ以上の責務は負いかねますので予めご了承をお願いします。
6・ご返送
ご利用頂いたレンタル衣装は、衣装に同梱した返送用の着払い伝票を使用して、ご使用日の翌日の16時までに発送手続きをお願いいたします。
■お届け先が北海道・沖縄県・離島の方■
お届け先が北海道・沖縄県・離島の方は、返送用の伝票が同梱されていませんのでご返送手続きと送料がお客様負担となります。
ご返送の際はご返送頂いた運送会社と伝票番号をお知らせください。
返送期限内に発送頂けない場合は、1日に付きレンタル料金の10%の延滞料金が発生しますのでご注意ください。
※ご返送が遅れる場合は必ずご連絡をお願いいたします。
7・ご返送の確認
ご利用頂いたお着物が戻りましたら、【ご返却完了】のメールでお知らせいたします。
ご利用頂いたレンタル衣装のチェック時に、もし不足品・破損等がある場合はその際ご連絡をいたします。