| お買い物ガイド | |
| お支払方法について | 返品・交換は出来るの? |
| ■クレジットカード・代引き・コンビニ決済・銀行振込み・後払いの中からご都合のよい方法をお選び下さい。 |
■レンタルですので返品ということはありませんが、予約されて届いた商品に不具合のある場合には至急交換させていただきます。 ■レンタル衣装はご使用日の2日前にお届けして、ご使用日の翌日に発送していただいています。 レンタル期間の延長を希望される場合はご連絡下さい。 |
| 送料について | |
| ■試着・レンタルの両方とも往復送料無料です。 (北海道・沖縄・離島は返送時のみ元払いです) 元払いでお送りして、「返送用の着払い伝票」を同封しますので、同封した伝票を使用してご返送ください。 |
|
| 休日・出張について | プライバシー保護について |
|
■ほとんど出勤していますが、一応日曜日を定休日とさせて頂いています。
急な出張で出かけることもございますので、
お申し込み後、当店より3日以内に確認のメールがない場合にはお問い合わせ下さい。 ■ご連絡・お問い合わせはEメール kimono-world_2@shop.rakuten.co.jp または Tel 0857−72−2221 までお願いします。 (メールは24時間・お電話は午前10時から午後6時まで) |
■きものワールドでは、お客様とのやり取りの中で知りえた個人情報(住所、お名前、メールアドレス、ご購入商品など)を第三者に公開、または譲渡するような事はございませんので、安心してご利用下さい。 ■楽天市場ではSSLというセキュリティシステムにより保護されていますのでクレジットカードも安心してご利用頂けます。 |