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お支払いについて
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 ■クレジットカード
右記のクレジットカードがご使用いただけます。
■銀行振込
| 楽天銀行 |
楽天市場支店（ラクテンイチバシテン）
普通 1003847 ラクテン（ヘ゜ツトケンコウヒ゛ン |
※振込手数料はお客様負担でお願い致します。
■代金引換
代金引換手数料：全国一律 \330(税込)
※合計\11,000（税込）以上ご注文いただいた場合、代引手数料が無料になります。
■楽天バンク決済
■auかんたん決済
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配送・送料について
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■配送業者 佐川急便・西濃運輸・ヤマト運輸・日本郵便
■送料
| 佐川急便・西濃運輸・ヤマト運輸・日本郵便 |
ゆうパケット |
送料 ￥660(税込)
税込5,500円以上で無料 |
送料一律 ￥250(税込)
税込5,500円以上で無料 |
※宅配便配送会社はお選びいただけません。
※北海道・東北・沖縄・離島の一部地域を除く ≫送料について詳しくはコチラ
■配達日・配達時間指定
配達希望日・時間がございましたら、お申し付けください。
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返品・交換・キャンセルについて
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■返品について
※下記の場合はお受けできません。
・商品到着後一週間以上経過した商品
(※ただし、ロイヤルカナン プレミアムフードに関しましては商品到着後10日まではご返品対応をさせていただきます。)
・ご使用又は開封になられた商品
・お客様の元で、キズまたは汚損が生じた商品
・「お取り寄せ」表記のある商品
・クッションやベッド、首輪など当店の規定により返品をお受けできない商品もございます。
未開封・未使用のみ、お届け日より一週間以内でお願いします。
■キャンセルについて
当店より「注文確認メール」が届いた時点でご注文が確定しております。
その後のキャンセルは基本的にはお受け出来ませんので、
お間違いのないようご注文下さいませ。
■ご連絡・ご返送先
〒583-0008 大阪府藤井寺市大井2-478-8 返品係≫詳しくはコチラ
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ご注文・営業時間について
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■ご注文・お問い合わせは年中無休24時間受付けております。
■業務時間は10：00~15：00となります。
15：00以降のご注文・お問い合わせは翌営業日のご対応になります。
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お取り寄せ商品につきましては入荷次第、 在庫のある商品につきましては最短にて発送いたします。
※お問い合わせ業務は平日のみとなりますので予めご了承くださいませ。
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