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​​​​​​​いらっしゃいませ

スマートサプリ専門店
「賢者のサプリメント@R」でございます。

ご覧いただき、
誠にありがとうございます。

当店は、2010年に設立した
スマートサプリの専門メーカー、
キロン株式会社の直営店でございます。


「どれをえらぶか?」

「どう使うか?」

「使ってみたが不満がある」

など、
お気軽に、
お声をおかけくださいませ。

お客さまからのご連絡、
願ってやみません。

できる限り、
お役に立ちたいからでございます。


「学びつづけたい」

「がんばりたい」

「成しとげたい」

お客さまのそのようなご努力に寄り添い、
商品にたいするご期待には最善をつくす。
それが当店の使命でございます。

Only スマートサプリメントメーカー
キロン


お客さまのご利用を、
心よりお待ち申し上げます。



​​​​​​​
■お支払いについて

■クレジットカード(VISA、Master、JCB、Diners、Amex)、コンビニ決済、銀行振込、代金引換がご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

■銀行振込(先払い)
※トラブル防止の為、【ご注文案内メール】が楽天より送信されるまで お振込みをお待ち下さい。
※お振込み確認後の配送となります。 お振込み確認後 1~2営業日以内に発送致します。
■営業時間帯について

■営業時間【平日10:00~18:00】 休業日【土・日曜日・祝日】
※ネットでのご注文の受付は、24時間年中無休で承っております。

■休業日にいただきましたメールへの対応等は、誠に勝手ながら、 休業日明けの対応とさせていただいております。
■連絡先について

■電話番号:  022-208-9336

メールアドレス: kenjasupplement@shop.rakuten.co.jp

住所:宮城県仙台市青葉区中央1-2-3 仙台マークワン19階

店舗運営責任者名:荒井 伸一

■配送方法について

■商品発送のタイミング
ご入金確認後、1~2営業日以内に発送いたします。

クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、1~2営業日以内に発送いたします。

■配達日時指定が可能です。
・午前中
・14時~16時
・16時~18時
・18時~20時
・19時~21時
*地域・配送事情によって時間指定できない場合がございます。

■営業所留めについて お手数ですがご要望欄にご記入下さい。

■「発送元」について。
発送元は二箇所ございます。

・当店(発送元名:キロン株式会社)。

・アマゾン社倉庫(発送元名:Amazon.co.jp)

※商品の保管場所が、弊社倉庫、もしくは、アマゾン社倉庫で保管しているためでございます。

なお、発送元の指定はできかねますのでご了承ください。

■発送「品目」について
当店より発送する際には、「食品」と記載いたします。
■プライバシーについて

お客様からいただいた個人情報は、商品発送とご連絡以外には一切使用いたしません。
​​​​​​​
当社が責任を持って安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
■返品について


■初期不良やトラブル不具合による返品について

当店では、以下の条件を満たす場合において、初期不良やトラブル不具合による「返金・交換」対応をいたしますのでご連絡ください。

1.対応条件

商品の欠陥、不良の原因の場合には、商品到着後14日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ原則対応いたします。

2.返金額

商品代金(税込)、送料、その他お客様にご負担いただいた費用を全額返金いたします。

※商品の返送代金は当店にて負担いたしますので着払いにてお送りください。

3.交換について

返金ではなく交換をご希望の場合でも原則対応いたしますが、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。


■お客様都合による返品について

当店では、お客様都合の「返金・交換」については対応しておりませんのでご了承ください。

※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。

ただし、何らかのご事情等ございました際には、ご一報頂ければと存じます。

お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。


■返金日数について

返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

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