剣道具専門店「剣道 防具Online」業界最高の対応を目指して!
『剣道防具Online』は剣道具専門店として独立し創業34周年を迎えました。
京都西陣に本社(店舗兼工房)を構え、海外に自社工場を持ち、東北に国内自社工場を設立致しました。
「常に人々に喜ばれる企業であり続ける!」を社是に従業員が一丸となり、全力で剣士をサポートして参ります!
お客様が喜ぶことを常に考えて行動し、お客様と従業員がともに笑って過ごせるように頑張りたいと思います!
このような時代だからこそ楽しくいきましょう♪
自社工場を海外に設立し、日本の伝統を受け継ぐ職人が常に品質をチェックしているからこそ
皆様に安心して御使用頂ける高品質でお安い剣道具をご提供させて頂いております。
現在ネット販売店では、海外から直接仕入れたり、共同で仕入れて販売している所もございます。
お値段はお安くなり良いのですが、どうしても品質が下がって参ります。
理由は海外工場は色々な会社からの商品を製作しているので型や材料を変え難く、
剣道経験者でも作り手でないと分からない重要な作りを伝えれず改善出来なかったりします。
これは剣道具店自身の知識不足もありますが、海外工場のシステムの問題が多くあります。
そういったことが起こらないように弊社では海外・国内ともに自社工場を設立し、
常に品質をチェック改善していくシステムを作り、更に物流専門の物流センターを設立することで、
お客様により安全で使い易い商品をご提供させて頂いております。
基本的に販売させて頂いている商品は全て物流センターに在庫がございますので、
万が一初期不良やサイズ違いがございましたら、迅速に対応させて頂きますので宜しくお願い致します。
伝統の技を受け継ぐ職人の高い技術を元に、防具は面・垂・甲手・胴すべて各サイズを製作し、
常にお客様に最速でご対応出来るように管理させて頂いております。
特に一番重要な面サイズは1cm単位にて製作を行い確実な対応を心がけております。
また甲手のサイズはもちろん、胴や垂のサイズは構えに大きな影響を及ぼしますので
全ての防具シリーズを胴・垂も5サイズからお選びいただけるようにさせて頂いております。
防具サイズをお測り頂いた上で、お届けした防具のサイズが合わなかった場合は
送料無料にてすぐに新しいサイズのものをお送りしてご対応させて頂きます。
折角お買い上げ頂きました防具ですので三年間ご使用を頂いている間、
防具の品質による不具合が出ました場合は無料にて修理などのご対応をさせて頂きます。
例えば、・甲手を1ヶ月しか使用していないのに破れた ・面金がぐら付くなど
職人にて拝見させて頂いて初期不良に該当するものは全て無料にてご対応いたします。
※通常使用していて消耗する部分、例えば甲手の手の内や、各打突される部分など
使用していくと交換が必要になる部分は有料にて修理をさせて頂きますので御了承下さい。
全商品、在庫をもち迅速にご対応出来るように心がけておりますので基本的に平日14時までのご注文は翌営業日に発送させて頂きます!
※郵便・銀行振込の前入金はご入金確認から開始となります。
※確認事項がある場合は、ご確認が取れてからとなります。
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