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よくあるご質問 ケフラン 楽天市場店

定期購入について
定期コースとは何ですか
ケフランでお取り扱いの商品は、それぞれ毎日続けて摂取していただくことが大切な成分が多く含まれます。 お客様に長く続けていただきやすい制度を、と考え、定期購入コースをご用意させていただいております。

定期購入とは、毎回ご注文いただかなくても定期的に商品をお届けする便利な制度です。 毎月20日(土日祝日の場合は、前営業日)に当社より商品を発送させていただきます。 お買い忘れもなく、通常商品に比べ10%オフと大変お得です。

※定期購入は3回以上の継続をお願いしております。3回未満でご解約された場合、商品をお届けした回数分の送料(メール便商品:1回160円)が発生いたします。ご注意ください。

※全12回満了のサービスとなります。13回目以降もご希望の場合は再度お申し込みいただく必要がございます。予めご了承ください。

※「クレジットカード決済」のみの受付となります。あらかじめご了承ください。

毎月いつ頃の発送になりますか
毎月20日(土日祝日の場合は、前営業日)に当社より商品を発送させていただきます。
初回お申し込み日によって、初回発送日がご注文月の翌月になることがございます。
下記をご参照ください。

1日〜15日の間にご注文:ご注文月の20日に発送
16日〜31日の間にご注文:ご注文月の翌月20日に発送

☆発送日の例はこちら↓↓↓
お申込日 初回お届け日
3月1日 3月20日
3月10日 3月20日
3月15日 3月20日
3月16日 4月20日
3月20日 4月20日
3月30日 4月20日

※毎月のご発送日が土日祝日にあたる場合は、前営業日にお送りいたします。

定期コースはいつでも解約できますか
定期コースは、3回以上のご継続をお願いしております。4回目以降はいつでも解約可能です。

※ご継続3回未満で解約の場合は、発送回数分の送料をご負担いただきます。予めご了承ください。
(メール便発送商品1回160円、宅配便発送商品1回525円)

定期コースの申し込み方法がわかりません
画像を使用してご説明させていただきます。

<詳しくはコチラ>からご確認ください。