職人による手作りランドセルを工房から直送

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お支払い方法について

クレジットカード

【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】
決済手数料無料！
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
　メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

楽天Edy決済

【備考】
●お支払総額は以下の通りです。商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
　お支払方法は、こちらをご覧ください。
　※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について

宅配便

【商品発送のタイミング】
生産時期により、発送のタイミングは異なります。詳しくは各商品ページの発送案内をご確認ください。

【配送希望時間帯を下記の通り承ります】
※但し、時間指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない場合もございますので、ご了承ください。

【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

消費税について

返品・交換・キャンセルについて

返品・交換・キャンセルを受け付ける条件

お届けした商品がご注文内容と異なる場合や、万が一の商品不良であった場合には、無償で返品・交換を承ります。

返品・交換をご希望のお客様は、商品到着から7日以内に必ずご連絡ください。

尚、お客様都合のキャンセルにつきましては原則承っておりません。またセール商品・アウトレット等の返品・交換はお受けできませんので、予めご了承ください。

返品・交換・キャンセルの送料・手数料の負担について

初期不良の場合は当社が負担いたします。お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

返金について

返品商品到着後２営業日以内でご指定の口座にお振込いたします。尚、お客様都合による返金の場合は、商品代金の10パーセントと返金処理にかかる手数料は、お客様負担とさせて頂きます。

その他

不良品・誤品配送等、弊社の不手際による返品・交換には誠心誠意対応させて頂きますが、在庫状況等によりご希望に添えない場合には返金にて対応させて頂く場合もございますので、予めご了承ください。(送料・返金手数料は当社負担)

返品連絡先