2023.6.2　【台風の影響によるお荷物のお届けについて】
　　　　　　　　⇒クロネコヤマトホームページにてご確認ください。

2023.5.26　【お届け先住所変更（転送）時の運賃収受の開始および「宅急便転居転送サービス」の新規お申し込み受付の終了について】

2023年6月よりヤマト運輸にて荷物の送り状に記載された住所以外にお届け先を変更（転送）する場合、送り状記載のお届け先から変更後のお届け先までの運賃（定価・着払い）が発生いたします。
また、ネコポスの転送依頼に関しましても受付が終了されます。

あらかじめご了承、お届け先住所のご確認をいただきますようお願い申し上げます。
詳しくはクロネコヤマトHPをご確認いただけますと幸いです。

2023.5.24　【首都高速道路羽田線一部区間の通行止めによるお荷物のお届けの遅延について】
　　　　　　　　⇒クロネコヤマトホームページにてご確認ください。

2023.4.20　【2023年GW期間のストア休業日に関するお知らせ】
誠に恐れいりますが、下記の期間ストア休業日を頂戴いたします。

-休業期間- 5/3（水）～5/7（日）
休業期間に伴い、出荷までにお時間を頂戴いたします。

1)配送スケジュールについて
・5/1（月）PM3:00以降のご注文・ご入金 → 5/8（月）以降順次出荷
※商品名に【od】と記載のある商品は上記スケジュールと異なります。
　詳細は各商品ページをご確認くださいませ。
※出荷手配の都合上、GW休業前後は、お届け希望日の指定の受付を停止させていただきます。
※GW期間中は、交通渋滞や航空貨物の搭載制限により、お荷物のお届けに遅れが生じる場合がございます。
※5/8（月）は出荷が混雑する為、ご注文の受け付け順に順次出荷とさせていただきます。
※出荷混雑の場合は、お荷物の発送までに最大5営業日頂戴する可能性がございます。

2)ストアからの『ご注文承諾』等のメール配信について
・5/2（火）PM5:00以降のご注文・ご入金 → 5/8（月）以降順次配信

3)お問合わせ対応について
　休業期間中のお問い合わせ対応はお休みさせていただきます。
　・5/2（火）PM5:00以降のお問合せ →5/8（月）以降順次ご対応

ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　 2023.2.28　【楽天スーパーセールのご案内】
3月4日（土）20：00～11日（土）1:59 の期間にて楽天スーパーセールが開催されます。

●期間限定のプライスダウン多数あり！
　期間中は混雑が予想されますので、日時指定のご希望にそえない場合もございます。
　又、期間中に在庫が完売する場合もございます。
　ご理解の上、お早目のご注文をいただけますと幸いでございます。
　お客様にはご不便をおかけし大変恐縮ですが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
　皆様のご来店心よりお待ちしております。

2023.2.10　【※重要※ クロネコヤマト配達遅延・荷受け停止のご案内】
ただいま、下記地域あてのお荷物についてお届けに遅れなどが生じております（営業所へのお引取りを含む）。
大変ご迷惑をお掛けしますが、ご了承くださいますよう、よろしくお願いいたします。
2023年02月10日　12時現在

●全国から下記地域あてのお荷物について、お届けに遅れが生じております。
鹿児島県：大島郡全域・熊毛郡（屋久島町、中種子町、南種子町）・鹿児島郡（十島村、三島村）・西之表市・奄美市
沖縄県

●全国から下記地域あてのお荷物について、荷受けを停止しております。
埼玉県：秩父市（中津川）

詳しくはクロネコヤマトHPをご確認いただけますと幸いです。
大変ご迷惑をお掛けしますが、ご了承くださいますよう、よろしくお願いいたします。

2022.12.23　【重要】年末年始休業に伴う出荷スケジュールのお知らせ
　　　　　　誠に恐れ入りますが、12/29(木)～1/4(水)は年末年始休業を頂戴いたします。
　　　　　 「詳細はこちら」よりご確認をお願いいたします。
　　　　　　詳細はこちら≫

2022.12.2【楽天スーパーセールのご案内】
　　　　 　　　12月4日（日）20：00～11日（日）1:59 の期間にて楽天スーパーセールが開催されます。
　　　　　　　●期間限定のプライスダウン多数あり！saleアイテムはこちら
　　　　　　　期間中は混雑が予想されますので、日時指定のご希望にそえない場合もございます。
　　　　　　　又、期間中に在庫が完売する場合もございます。
　　　　　　　ご理解の上、お早目のご注文をいただけますと幸いでございます。
　　　　　　　お客様にはご不便をおかけし大変恐縮ですが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
　　　　　　　皆様のご来店心よりお待ちしております。

2022.10.28　【重要】OPTATUM(オプタウム) 小売価格改定のお知らせ
　　　 誠に恐れ入りますが、11/1(水)よりOPTATUM(オプタウム) 小売価格改定を変更させていただきます。
　　　 「詳細はこちら」よりご確認をお願いいたします。詳細はこちら≫

2022.9.15　【重要】送料規定の変更に関しまして
　　　 誠に恐れ入りますが、10/4(火)より送料規定を変更させていただきます。
　　　 「詳細はこちら」よりご確認をお願いいたします。詳細はこちら≫

2022.9.2【楽天スーパーセールのご案内】
　　　　 　　　9月4日（日）20：00～11日（日）1:59 の期間にて楽天スーパーセールが開催されます。
　　　　　　　●期間限定のプライスダウン多数あり！saleアイテムはこちら
　　　　　　　期間中は混雑が予想されますので、日時指定のご希望にそえない場合もございます。
　　　　　　　又、期間中に在庫が完売する場合もございます。
　　　　　　　ご理解の上、お早目のご注文をいただけますと幸いでございます。
　　　　　　　お客様にはご不便をおかけし大変恐縮ですが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
　　　　　　　皆様のご来店心よりお待ちしております。

2022.8.5　【※重要※大雨による荷受け停止が発生しております】
一部地域あてのお荷物についてお届けに遅れなどが生じております（営業所へのお引取りを含む）。
大変ご迷惑をお掛けしますが、ご了承くださいますよう、よろしくお願いいたします。
　　　　　　クロネコヤマトのホームページ ≫ 佐川急便のホームページ ≫

2022.7.26　【2022年夏季休暇のストア休業日に関するお知らせ】
　　　　　　　誠に恐れいりますが、下記の期間ストア休業日を頂戴いたします。
　　　　　　　-休業期間- 8/11(木)〜8/17(水)
　　　　　　　休業期間に伴い、出荷までにお時間を頂戴いたします。
　　　　　　　「詳細はこちら」よりご確認をお願いいたします。
　　　　　　詳細はこちら≫

2022.6.1【楽天スーパーセールのご案内】
　　　　 　　　6月4日（土）20：00～11日（土）1:59 の期間にて楽天スーパーセールが開催されます。
　　　　　　　●期間限定のプライスダウン多数あり！saleアイテムはこちら
　　　　　　　●期間限定ペット用品イビヤヤ全商品がポイント10倍！

　　　　　　　期間中は混雑が予想されますので、日時指定のご希望にそえない場合もございます。
　　　　　　　又、期間中に在庫が完売する場合もございます。
　　　　　　　ご理解の上、お早目のご注文をいただけますと幸いでございます。
　　　　　　　お客様にはご不便をおかけし大変恐縮ですが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
　　　　　　　皆様のご来店心よりお待ちしております。

2022.4.18　【2022年GW期間のストア休業日に関するお知らせ】
　　　　　　　誠に恐れいりますが、下記の期間ストア休業日を頂戴いたします。
　　　　　　　-休業期間- 4/29(金)〜5/1(日) 及び 5/3(火)〜5/5(木)
　　　　　　　休業期間に伴い、出荷までにお時間を頂戴いたします。
　　　　　　　「詳細はこちら」よりご確認をお願いいたします。
　　　　　　詳細はこちら≫

2022.3.7　【重要】棚卸による出荷締切日時変更に関しまして
　　　　　　3/24(木)より棚卸し作業実施の為、出荷スケジュールに変更がございます。
　　　　　 「詳細はこちら」よりご確認をお願いいたします。
　　　　　　詳細はこちら≫

2022.3.3【楽天スーパーセールのご案内】
　　　　 　　　3月4日（金）20：00～11日（金）1:59 の期間にて楽天スーパーセールが開催されます。

　　　　　　　●期間限定のプライスダウン多数あり！
　　　　　　　●期間限定イビヤヤ全商品がポイント10倍！

　　　　　　　期間中は混雑が予想されますので、日時指定のご希望にそえない場合もございます。
　　　　　　　又、期間中に在庫が完売する場合もございます。
　　　　　　　ご理解の上、お早目のご注文をいただけますと幸いでございます。
　　　　　　　お客様にはご不便をおかけし大変恐縮ですが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
　　　　　　　皆様のご来店心よりお待ちしております。

　　　

2022.2.25　【ヤマト運輸・日本海側の荒天にともなう荷物のお届け遅延について】2月25日 現在
　　　　 　　　　日本海側の荒天にともなう交通規制やフェリーの遅れ等により、
　　　　　　　　お荷物のお届けに半日から１日程度の遅れが生じております。

　　　　　　　　　　　　■特に遅れが生じている荷物
　　　　　　　　　　　　　・全国から北海道あての荷物
　　　　　　　　　　　　　・北海道から全国あての荷物
　　　　　　　　 状況は随時変化しております。
　　　　　　　　詳しくは クロネコヤマトのホームページ にてご確認ください。
　　　　　　　　　
　　　　　　　お客様にはご不便をおかけし大変恐縮ですが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

2021.12.1　【重要】年末年始休業に伴う出荷スケジュールのお知らせ
　　　　　　誠に恐れ入りますが、12/29(水)～1/4(火)は年末年始休業を頂戴いたします。
　　　　　 「詳細はこちら」よりご確認をお願いいたします。
　　　　　　詳細はこちら≫

2021.10.8　【重要】地震に伴う出荷遅延の可能性に関しまして
　　　　　　関東圏を中心とする地震の影響により、お荷物のお届けに遅れが生じる場合がございます。
　　　　　　お急ぎのところお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
　　　　　　事情をご賢察の上、何卒ご理解・ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

2021.9.30　【重要】台風16号に伴う出荷遅延の可能性に関しまして
　　　　　　台風16号の接近に伴い、週末にかけて、お荷物のお届けに遅れが生じる場合がございます。
　　　　　　お急ぎのところお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
　　　　　　事情をご賢察の上、何卒ご理解・ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

2021.9.17　【重要】台風14号に伴う出荷遅延の可能性に関しまして
　　　　　　西日本から北日本の広い範囲に接近が予測されます台風14号の影響により、
　　　　　　お荷物のお届けに遅れが生じる場合がございます。
　　　　　　お急ぎのところお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
　　　　　　事情をご賢察の上、何卒ご理解・ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

2021.7.27　【重要】夏季連休に伴う出荷スケジュールのお知らせ
　　　　　　誠に恐れ入りますが、8/12(木)～8/16(月)の期間中、夏季休業を頂戴いたします。
　　　　　 「詳細はこちら」よりご確認をお願いいたします。
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2021.7.5　【重要】4連休に伴う出荷スケジュールのお知らせ
　　　　　　7月22日(木)～7月25日(日)はストア休業日のため、出荷スケジュールに変更がございます。
　　　　　 「詳細はこちら」よりご確認をお願いいたします。
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2021.4.1　【重要】送料規定の変更に関しまして
　　　　　　誠に恐れ入りますが、4/1(木)より送料規定を変更させていただきます。
　　　　　 「詳細はこちら」よりご確認をお願いいたします。
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2021.2.16　【重要】注文殺到における出荷遅延に関しまして
　　　　　　ただいま出荷が大変混みあっており、商品のお届けにお時間を頂戴しております。
　　　　　 「詳細はこちら」よりご確認をお願いいたします。
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2021.2.10　【重要】2/11(木)ストア休業日に伴う出荷スケジュールのお知らせ
　　　　　　2/11(木)は休業日のため、2/10(水)15時以降のご注文・ご入金は2/15(月)以降出荷となります。
　　　　　 「詳細はこちら」よりご確認をお願いいたします。
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2020.06.01　※重要※新型コロナウイルス感染防止を目的とした営業体制について
　　　　　　コロナウイルス感染防止のため、ストアの営業に影響が出ております。
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