会社概要

あさひ製菓株式会社
所在地 742-0021 山口県柳井市柳井5275
TEL 0120-075-711 FAX 0820-22-3875
e-mail kasinoki@shop.rakuten.co.jp
■受付時間:9:00-17:00
■定休日:日曜日
※日曜日にお問い合わせいただいた内容につきましては、翌日対応させていただきます。
※イベント時は臨時営業させていただく場合がございます。詳しくは営業日カレンダーをご覧ください。
店舗運営
責任者
佐々木 聖輝
店舗セキュリティ責任者 佐々木 聖輝

会社概要詳細 はコチラ

免許・許可証


<酒類小売業免許> 名義/番号:酒類販売業免許通知書 柳法 e 第119号 税務署名:柳井税務署
<通信販売酒類小売業免許> 名義/番号:酒類販売業免許の条件緩和通知書 柳法 148号 税務署名:柳井税務署


お支払いについて

クレジット
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
Apple Pay
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ●ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  •   Apple Payでのお支払い方法
  • ●Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
     詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • ●お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • ●お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • ●iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
     その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2398667 ラクテン(ワタシノオカシハ゛コカシノキ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。 
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
セブンイレブン(前払)
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。 
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。
ローソン、郵便局ATM等(前払)
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。 
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

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送料について

【送料改定のお知らせ】
平素より、和洋菓子専門店 果子乃季をご利用いただき、ありがとうございます。
この度、弊社がお願いしております運送会社の送料改定に伴い、誠に恐縮ではございますが、お届けの送料を改定させていただくこととなりました。
何卒、昨今の宅配便の諸事情をご賢察の上、送料改定につきましてご理解を賜りますようお願い申し上げます。
お客様の立場に立ったサービス提供などに努て参ります。
今後とも、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
■送料改定実施日:2024年1月2日

北海道 東北 関東・信越 北陸・中部 関西 四国・九州 中国

沖縄

北海道 青森県
岩手県
宮城県
秋田県
山形県
福島県
茨城県
栃木県
群馬県
埼玉県
千葉県
神奈川県
山梨県
東京都
新潟県
長野県

 

富山県
石川県
福井県
静岡県
愛知県
三重県
岐阜県
滋賀県
京都府
大阪府
兵庫県
奈良県
和歌山県
福岡県
佐賀県
長崎県
熊本県
大分県
宮崎県
鹿児島県
徳島県
香川県
愛媛県
高知県
鳥取県
島根県
岡山県
広島県
山口県
沖縄県

2,300円

1,600円 1,350円 1,250円 1,200円 950円 2,300円

…ご注文金額が5,000円以上(クール商品を含む)で送料無料です。
…北海道・沖縄はご注文金額が5,000円を超えてた場合でも送料が必要です。(上記表の送料が別途必要です。)
※「冷凍商品」と「常温商品」をご注文の際は2個口分の送料が必要です。
例) 「月でひろった卵 3個入(常温)」と「純白生ロール(冷凍)」を一緒にご注文。東京都にお届けの場合。



【お酒をご購入の場合】

●お酒をご注文された場合は必ず県別送料(上記表参照)が必要になります。(ご注文金額が5,000円を超えた場合でも送料が必要です。)
●お酒とお菓子(お酒以外の商品)を購入された場合、ご注文金額の合計が5000円を超えても送料がかかります。(↓東京へ送る場合の例)●ご注文後に送られるメールには送料が含まれていないので、後ほど当店から送られるメールにて合計金額をご確認ください。
冷凍商品と同梱はできません。申し訳ございませんが別々にご注文ください。

 

 

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配送について

業者:ヤマト運輸

【(ヤマト運輸)宅急便転居転送サービス受付の終了について】
2023年6月1日のヤマト運輸サービス変更に伴い、商品発送後に配送先の変更(転送)を行った場合、
変更前の配送先から変更後の配送先までの運賃(定価)を、商品を受け取るお客様自身に、お支払い
いただくことになりました。
配送先変更(転送)料金は、お届け先様のご負担となりますので、ご注文の際はお届け先様のご住所
を十分にご確認の上ご注文をお願いいたします。
※贈り先様用であった場合でも、贈り先様へ運賃のご請求がされますので、ご注意ください。

上記の詳細情報はヤマト運輸のホームページよりご確認ください。
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_230417_2.html

●送料は1つの配送先につき、5000円以上(クール商品を含む)お買い上げで送料無料 となっております。(※11/6より北海道・沖縄、お酒のご注文は対象外)
 5000円未満の場合、お届け地域別の送料いただきます。 (商品の発送は日本国内の発送とさせていただきます)
※離島へのお届け時間指定、クール便(冷蔵・冷凍商品)発送は承れません。
●商品のお届けは基本的に【○日以降でお届け可能】の表記に順じて発送とさせていただきますので、ご了承くださいませ。
※複数商品をご購入いただいた場合、最も遅い納期の商品に合わせて一括でのお届けとなります。
【配送温度帯が異なる商品をご注文の場合】
●冷蔵商品と常温商品を同じご住所へのお届けの場合は、冷蔵便でお届けするので送料は1件分です。
●冷蔵商品と冷凍商品または、常温商品と冷凍商品を同じご住所へのお届けの場合は、一緒に梱包することができないため、送料は2件分必要となります。

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包装・のし

●ギフト包装を希望の場合はご要望欄(備考欄)にご記入ください。
商品専用の包装紙をはがし、▼コチラの包装紙でお包み致します。

※慶事用と仏事用共に▲コチラの包装紙になります。

●のしについて

●のしは基本的に上の5種類からお選びください。※特にご指定のない場合、短冊のしになります。
●のしのかけ方は基本的に外のしになります。内のしをご希望の方は、ご注文の際にお申し付けください。

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納品書について

納品書の発行は廃止させていただいております。

●納品書をご希望の場合はご注文の際に備考欄に「納品書希望」とご入力ください。

無条件返品制度について

「美味しくなかったら返金・交換承ります」

注文した商品が届き、中をあけたら思っていたものと違っていた、あるいは思った味ではなかった。
こんな事はいままでに有りませんか?でも、開封したのでもう返品はきかない・・・とか。
私どもは通常の店舗も運営しておりますが、そちらではお客様に商品を試食していただき、納得して買っていただいて
おります。ネットで買い物をされるお客様にも安心してご注文いただきたい。そんな思いから今回の返品制度をスタート
させました。
●商品がお気に召さなかった場合、開封後でも返品・交換を承ります。
食べかけでも結構ですので、弊社まで商品をご返送ください。返金もしくは交換いたします。

※返品交換はインターネット通販をご利用のお客様に限らせていただきます。
※返品は商品到着後5日以内にご連絡くださいませ。
※返品の際、弊社へ返送する場合の送料はお客様負担となります。
※場合によっては電話で連絡を取らせて頂くことがあります。

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商品不良による返品について

●ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
 商品不良による返品があった場合は早急に代品を送らせて頂きます。まずは私どもまでご連絡くださいませ。
 なお、不良の現品は原因調査のため、大変お手数ではございますが、私どもまでご返送(着払い)くださいますよう
 お願いいたします。

連絡先
フリーダイヤル 0120-075-711
メールアドレス kasinoki@shop.rakuten.co.jp

●代品のお届けは特に指定のない場合、最短で翌日、おそくとも3日以内に
 お届けいたします。品切れ等場合は予めメールにてご連絡差し上げます。

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会社概要詳細

あさひ製菓株式会社
所在地 742-0021 山口県柳井市柳井5275
TEL 0120-075-711 FAX 0820-22-3875
E-MAIL kasinoki@shop.rakuten.co.jp
創業 大正6年
会社設立 昭和24年3月19日
資 本 金 1000万円
事業内容 和洋菓子製造販売
代表者 代表取締役社長 坪野 恒幸
店舗 果子乃季、錦果楼、ばさら窯、きじや、CHOU CHOU、シュクルヴァン、宇部ファーム、ハーフスイーツ
主要製品 魅惑のザッハトルテ、ほわり、月でひろった卵、鳩子の海(乳菓)、プーロ(ブッセ)、どら焼、鳩子サブレ他
主な受賞歴 1993年 鳩子サブレ 世界お菓子コンテスト(モンドセレクション)金賞受賞
1994年 月でひろった卵 全国菓子大博覧会 内閣総理大臣賞受賞
1996年 鳩子サブレ 世界お菓子コンテスト(モンドセレクション)金賞受賞
1997年 鳩子サブレ 世界お菓子コンテスト(モンドセレクション)金賞受賞
1998年 プーロ 世界お菓子コンテスト(モンドセレクション)金賞受賞
2012年 HACCP対応菓子製品高度基準認定
2013年 山の口 第27回全国菓子大博覧会 名誉総裁賞
2015年 やわいろういろ ONE SHOE ブロンズ賞受賞
2015年 やわいろういろ グッドデザイン賞受賞
2017年 月でひろった卵 厚生労働大臣賞受賞

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