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当店からは新品の良品を出荷させて頂きますが、まれに商品配送中にゆがみ・へこみ・割れなど破損が起こったり、商品の不備、不足が起こる場合があります。

お手元に商品が到着したらその場ですぐに開梱して、お客様にて商品不良・不足がないかの確認を必ずお願い致します。

【重要１】商品配送中の破損は、配送会社での配送事故保険の対象となります。万が一到着した商品に破損があった場合は、商品到着後２日以内に必ず配送会社と当店へご連絡をして下さい。

【重要２】商品到着後２日を超えてしまうと、配送会社の配送事故保険の対象外となり、商品保証（当店にて代替品を改めて手配し再度出荷する事）が出来ません。お客様ご自身で配送会社への連絡が必ず必要となります。

【重要３】商品の不備・不足につきましては、商品到着後７日以内に必ず当店へご連絡下さい。代替品や不足品等の出荷を速やかにお手配をさせて頂きます。
商品到着後7日を過ぎると、メーカーの初期保障の対象外となりますので、代替品や不足品等の出荷を行うことができなくなります。到着後すぐに商品のご確認をお願い致します。

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