会社概要
株式会社カンペハピオ
〒541-0042
大阪府 大阪市 中央区 今橋二丁目6番14号
TEL:06-6203-6474 / FAX:06-6203-5929
送料について
配送業者：西濃運輸
ご注文確認（ご入金確認）後の7営業日以内の発送を心掛けておりますが、
万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。
時間指定について
指定できる時間帯は
午前《9:00～12:00》
午後《1300～18:00》 です。
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3,000円以上ご購入送料無料
※合計容量20kg以上＆一部地域を除く
（北海道・沖縄・離島 等）
お支払いについて
ご利用いただけるお支払方法
・クレジットカード
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
・代引手数料…324円～
※ご購入代金による
・楽天バンク
・銀行振込
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領収書について
商品発送時、基本は納品書のみ添付しております。
社印付領収書がご入り用のお客様は備考欄に記載をお願い致します。
※ただし、月曜日、火曜日の受注に関しては、倉庫に領収書を発送する時間がある為、
納期が1週間伸びる場合がございます※要相談
恐れ入りますが、ご了承の程宜しくお願い致します。
例：10/7～8受注＝10/9(水)発送予定→10/16(水)発送延期
営業日カレンダー
発送日について
毎週水曜日が商品発送日となっております。
火曜日の午前中までのご注文が対象となっております。
※ただし、前払い（銀行・コンビニ支払）に関しては、対象外です。火曜日の午前中までにお振込確認ができなければ配送致しません。
余裕をもって月曜日までにお振込の程宜しくお願い致します。
営業時間について
【ネットでのご注文】
24時間受け付けております。
【お電話でのお問合せ】
下記の時間帯にお願いします。
平日(月曜日～金曜日)
９：００～１７：００
※土・日祝祭日、その他当社の定める休業日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
商品キャンセル・注文内容変更について
【出荷前】
火曜日の午前中までにご連絡ください。
【出荷後】
出荷後のキャンセルは、商品に不備がない場合は基本的にはお受けいたしません。
また、配送後の配送先変更も基本行っておりません。その場合は、お客様ご負担で配送先を変更していただきますがご了承ください。
長期不在による商品の受け取り拒否について
1週間前後の間お受け取りいただけない場合、キャンセル扱いとさせていただきます。
ただし、こちらからのご連絡を無視されるなどなされた場合はキャンセル料100%頂く場合がございますがご了承ください。
プライバシーについて
個人情報の利用について
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
個人情報の保管について
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
