SHOPPING GUIDEお買い物ガイド
<お支払い方法について>

□お支払いは以下の方法がご利用いただけます。
・カード支払い・楽天カード・銀行振込・代金引換・郵便局ATM
・楽天バンク決済・Apple Pay・セブンイレブン/ローソン決済
・後払い決済 card

<配送・送料について>

【配送業者】ヤマト便・西濃運輸便
【送料無料の条件】¥3,980(税込)以上のご購入で、送料無料となります。
※沖縄・離島の場合は追加の送料が発生することもございます。
【商品発送のタイミング】入金確認後、2営業日以内に御発送いたします。

<ご購入して頂きました商品の返品・不良・破損・不足について>

■商品が到着いたしましたら、開封し破損や間違い、不備が無いかのご確認をお願いします。
商品に破損・不良・数量違いなどの不備がございましたら、お手数ですが当店までご連絡をお願いいたします。
■当店ではお客様都合による、商品の交換はお承りしておりません。
商品の交換をご希望の場合は、お手数ですがご購入の商品を一度返品いただき、新規でご注文していただきますようお願いいたします。

<返品時の送料・お振込み手数料について>

■お客様都合による、返品の際の送料はお客様負担となります。
■返金時のお振込手数料はお客様負担となります。

<このような場合は、返品は不可となります>

■1度でもご使用された場合
■お客様の責任により、商品にキズや破損が生じた場合

<商品間違い・不足・破損等について>

■商品御到着後、開封し内容確認していただいた際に、破損・品違い・数量の不足が確認された場合は、お手数ですが、当社までご連絡ください。
(TEL:0572-59-1235)
■商品間違いの場合
商品間違いが確認された場合は、当社に画像と共にご連絡メールをお願いします。
商品間違いの確認が取れ次第、正しい商品をお送りいたします。

<ご連絡先>
TEL:0572-59-1235(受付時間:平日9時~16時 ※12時~13時は除く)
mail:rakutenshop@kakuni.co.jp

<お問い合わせ>

株式会社 カクニ
〒509-5401 岐阜県土岐市駄知町609-1
TEL:0572-59-1235 FAX:0572-59-2091
E-mail: rakutenshop@kakuni.co.jp

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お客様からいただいた個人情報は、商品の発送とご連絡以外には一切使用いたしません。
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