KAJEWEL

お届け予定はいつ頃ですか?

あす楽商品につきましては平日(月~金)午前12時までのご注文・決済で、当日出荷し翌日到着します。
集荷の時間がございますので、配送方法や宛先の変更等は12時までにご連絡いただきますようお願い申し上げます。

あす楽対象外の商品に関しましては、一部商品を除きご注文からお届けまで1-3日ほどいただいております。
恐れ入りますが何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

配送1

配送2

配送3

※土日祝日はお休みをいただいているため、休日明けに順次発送致します。
 また天候の悪化等に伴い配送遅延が生じる可能性がございます。
 どうかご留意の程宜しくお願い致します。

送料はいくらですか?

■3,980円以下のご購入
[メール便]     全国一律250円
[宅急便コンパクト] 全国一律400円
[宅急便]        一律660円
  ∟北海道・沖縄・離島へのお届けは別途送料550円頂戴します。

■当店の送料無料ライン
 ・3,980円以上のご購入で送料無料
 ・沖縄・離島・一部地域への配送は、9,800円(税込)以上のご購入で送料無料

お客様へはご負担をおかけし大変心苦しく感じておりますが、
上記の通りとさせて頂きますこと、何卒ご容赦頂きますようお願い申し上げます。

   

配送業者・お届け指定はできますか?

大変申し訳御座いません。当店では配送業者をご指定頂くことは出来かねます。
商品のお届けは配送地域によって変わりますが、
[クロネコヤマト]
[佐川急便]
[日本郵便]
いずれかでお届けさせていただきますのでよろしくお願い申し上げます。

また、当店では配送指定可能日は、ご注文から5日後以降とさせていただいております。
ご不便をおかけしたし申し訳御座いませんが、
ご注文時に当店へお問い合わせにてご連絡のほど宜しくお願い申し上げます。

   

Amazonから商品が送られてきたけど・・・

楽天市場で購入いただいたのにも関わらず、
ご不安な気持ちにさせてしまい、申し訳御座いません。
弊店はAmzon倉庫に商品の保管・発送委託をしております。(フルフィルメントbyAmazon)
極稀にAmzonから商品が到着することがあるかと思いますが、
当店からお送りしておりますのでご安心くださいませ。

   

最後に

いつもご愛顧いただきありがとうございます。
上記内容でご不明点御座いましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
もしくはこちらをご覧ください。

当店はまだまだ若いネットショップです。
至らぬところもあるかと思いますが、誠心誠意をもって
お客様に喜んでいただけるよう、感謝の気持ちを忘れず、
日々精進して参ります。
今後とも合同会社KAJEWELをよろしくお願い申し上げます。
             

          合同会社KAJEWEL