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〒739-0007 広島県東広島市西条土与丸6丁目3番57号 1階
TEL:082-490-5335 / 定休日:火曜日 / 営業時間 12:30~20:00
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[STYLEKEY] お支払いは[代引、クレジットカード、銀行振込、コンビニ前払い]が可能です
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[ お 知 ら せ ]
[NEW ERA] [通販について]
日曜日の集荷業務が午前で終わる為、当店の営業時間の都合上、土曜・日曜日に頂いたオーダーは、オーダーを頂いたタイミングによりましては月曜日の集荷での発送となります。自然災害や急用等で臨時休業する場合は更新履歴の欄やブログにて報告させて頂きます。

[お問い合わせについて]
TEL:082-490-5335 / メール:kaj@shop.rakuten.co.jp
営業時間内は12:30~20:00にてお受けしておりますが、接客中や実店舗の定休日(火曜日)などで電話に出れない場合は着信履歴を見て折り返し電話をさせて頂いております。メールでの対応は即日返信させて頂いておりますが、24時間経っても返信が無かった際は、迷惑メールフォルダーに振り分けされていないかチェックをして頂いて、それでも届いていなかった際は送信先のアドレスを確認後に、もう一度再送して頂くか、お電話にてお問合せ下さいませ。

[在庫について]
実店舗との在庫共有をしておりますので、売り違い(お店で売切れる事)があった際は御容赦願います。

[お届け日数について]
商品の発送:2営業日以内(当店から発送する際に掛かる作業日数です)
(ご注文頂いたタイミングがお昼の15時以降ですと荷物の集荷が16時~18時頃の為、当日出荷ができない場合があります。その際は翌日の集荷にて発送致します。

【 お届けの目安 】
☆北海道: 当店発送日より3-4日 (例:1月1日発送→1月4-5日着)

☆東北 (青森 秋田 岩手 宮城 山形 福島)/ 当店発送日より2-3日 (例:1月1日発送→1月3-4日着)

☆関東(東京 神奈川 千葉 栃木 茨城 埼玉 群馬 山梨)/ 当店発送日より2日前後 (例:1月1日発送→1月2-3-4日着)

☆信越/北陸/中部 (長野 新潟 富山 石川 福井 静岡 愛知 三重 岐阜)/ 当店発送日より2日前後 (例:1月1日発送→1月2-3-4日着)

☆関西 (大阪 京都 滋賀 奈良 和歌山 兵庫)/ 当店発送日より1-2日 (例:1月1日発送→1月2-3日着)

☆中国・四国 (広島 岡山 山口 鳥取 香川 徳島 愛媛 高知)/ 当店発送日より1日 (例:1月1日発送→1月2日着)

☆九州 (福岡 佐賀 長崎 大分 宮崎 熊本 鹿児島)/ 当店発送日より1日(例:1月1日発送→1月2日着)

☆沖縄: 当店発送日より3-4日 (例:1月1日発送→1月4-5日着)

※おおよその平均日数です。実際には高速道路の状況や地域によって上記の日数より早遅する場合があります。

[配送・送料について]
運送会社: 佐川急便 / 送料:全国均一700円 / 代引の際は代引手数料300円です。
指定可能な時間帯:午前中、12-14時、14-16時、16-18時、18-20時、18-21時、19-21時
※配送地域や荷物の大きさに限らず、全国均一 700円の送料設定にしておりますが、お買い上げ頂いた方へのサービス価格の設定となっておりますので返品・交換の際は運送会社の定める定価にて請求をさせて頂きますので御了承願います。

[キャップや型崩れの危険のある商品について]
☆当店ではキャップ等は型崩れしない様に箱に入れて発送しております。

[海外への発送について]
いまのところ、海外への発送は行っておりません。( Seller will not ship internationally )

[お支払い方法について]
ご利用頂ける商品代金のお支払い方法は、『代金引換・銀行振込・クレジットカード・コンビニ前払い』等が御利用頂けます。2018年4月1日から楽天市場が銀行振込・クレジットカード・コンビニ前払い等の資金管理を行う様になりましたので、当店をご利用後は楽天市場の指示に従って代金をお支払い下さい。商品代金をお支払い頂いた後は、楽天市場から当店へ商品の出荷指示が入りますので出荷指示が入り次第、商品を発送致します。尚、代金引換は当店と運送会社間での契約ですので、これまで通り御注文受付後は即日発送致します。

[銀行振込・コンビニ前払いについて]
お支払い方法が銀行振込・コンビニ前払いの際、商品のお取り置き期間はご注文日から1週間となっております。楽天市場から案内されるお支払いについての案内や払込期日は14日間となっていますが、トラブル防止の為に当店では1週間までとなっておりますので御了承下さい。

[返品・交換について]
返品やサイズ交換をご希望の際は、商品到着後7日以内にご連絡下さい。その際に付属品や元袋の紛失、タグの切り離し、タバコや香水、部屋の臭い移り等があった際は返品や交換の受付はできませんので、ご試着後はすぐに袋に戻す等、商品到着後の取り扱いに御注意下さいませ。返品・交換の方法は、ご連絡を頂いた後に別途メールにて詳細を報告させて頂きます。尚、サイズ交換を御希望の際に希望のサイズが品切れの場合はキャンセル対応となりますので御了承下さいませ。

[個人情報の取り扱い]
御注文を頂いた際に入力して頂いた個人情報は第三者に譲渡や提供をする事はありませんので安心してご利用下さい。
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