カイコムについて

▼送料・配送について

【配送日時・時間帯指定】

在庫状況や、お支払方法などにより事なりますが、ご希望欄にご記入いただければ、 最大限対応致します。

【お届け方法】
<定番在庫品>佐川急便・ヤマト運輸
<メーカー直送品>製造メーカーにより異なります。
・クレジットカード決済:ご注文より当日~3営業日までに手配いたします。
・代金引換:ご注文より翌営業日~3営業日までに手配いたします。
・後払い決済:ご注文確認後、翌営業日~3営業日までに手配いたします。
・銀行振り込み:入金確認後、翌営業日~3営業日までに手配いたします。
・Apple Pay:入金確認後、翌営業日~3営業日までに手配いたします。
・セブンイレブン(前払):入金確認後、翌営業日~3営業日までに手配いたします。
・ローソン、郵便局ATM等(前払):入金確認後、翌営業日~3営業日までに手配いたします。
※納品先は日本国内に限ります。メーカー直送品に関して更にお時間がかかる場合もございますので、 お急ぎの方は予めご了承ください。

▼ご注文・お問い合わせについて

【メールでのご連絡】

カイコムでは、注文確認メール、問い合わせメールへのご返信は、1営業日以内に返信させていただいております。 万が一、メールが届いておられない方は、お手数ですが再度ご連絡をいただけますようお願いいたします。 E-mail:kaicom-pack@shop.rakuten.co.jp / 24時間受付

▼お支払方法について

・クレジットカード VISA MASTER JCB Diners AMEX一括払い
・代金引換
・銀行振り込み :(前払)
・後払い決済
・Apple Pay
・セブンイレブン(前払)
・ローソン、郵便局ATM等(前払)
詳しくはお買い物ガイドをご覧ください。

▼返品について

■万一お申し込み商品と異なる商品や、破損などの不良品をお届けした場合には返品・交換させていただきます。
お客様の都合による返品はお受けいたしておりません。 ●返品を受け付ける条件
商品ご到着後7日以内にお電話かメールにてご連絡いただいたもののみお受けいたします。
●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。 ●返品についてはお買い物ガイドからご確認ください。

▼営業日について

2024年4月
31 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 1 2 3 4

▼運営会社

水野産業株式会社
〒113-8512
東京都文京区湯島3-1-3 MSビル
店舗運営責任者:田中 敦弥(e-コマース課)
店舗セキュリティ責任者:田中 敦弥
店舗連絡先:kaicom-pack@shop.rakuten.co.jp


0120-32-0591

カイコム