サイズオーダーできる各種棚を販売!老舗家具屋のインテリアショップ
 
買い物かごの商品が入っています 商品が入っていません



会社概要
こんにちは。店長です。 ★こんにちは!(店名)YOKOI家具(実店舗)インテリアショップRoom’s(楽天通称名)オーダーラック通販Room's (店長)横井です。★

静岡県は、お茶とサーファーの街・遠浅の静波海岸の国道150号線沿いに牧之原市内、唯一の家具屋として昭和32年より創業しております。日々地域の皆様とのふれあいの中で家具・カーテンのコーディネート・配置・設置・取り付け・修理全般のご相談やご提案、販売を承っております。ショップ移転後は、おしゃれなサーファの方々にカリフォニア・インダストリアルインテリアの雑貨・家具を展開しております。
※左から4番目手前が店長です! お問い合わせの際は、地元遠州弁が出ますが、フレンドりーにお付き合頂けましたら幸いでございます。
下の写真は父の桐ダンスのリペア(再生)作業の様子です。もちろん現在では私、2代目も引き継がせていただいております。県外のお客様もご相談ご注文頂いており順番でご対応させて頂いております。
新店舗全景
Room's 店舗全景
職人がいる店
桐ダンスのリペア作業風景

よこい家具
〒421-0422 静岡県牧之原市静波69-7
TEL:0548-22-1898 FAX:0548-22-1898
店舗運営責任者:横井 洋和
店舗セキュリティ責任者:横井 洋和
店舗連絡先:kagusabu@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ・質問:お問い合わせはこちら
24時間受付け致します。翌営業日以降にメールにて返信致します。


営業時間帯について
◆店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
  営業時間  10:00−18:00
※木曜日定休【土・日・祝日営業】
※年末年始・夏期休暇:TOPページに記載致します。

◆当店への質問・お問い合わせフォームはこちら
24時間受付け致します。翌営業日以降にメールにて返信致します。


お買い物上の注意
◆(原則)メール限定でございます。
受信拒否設定・メールができない方(FAX可)は、お取引をお断りする事がございます。お客様都合によります当店からのお電話は致しません。

■当店システム以外の方式でのお取引は致しません。

■商品は、常に在庫変動しております。
ご購入後必ず受領(口座ご案内・納期連絡等)メールにて、お知らせ致します。
また予告無しに、在庫・仕様・価格・キャンペーン等変更する場合がございます予めご了承くださいませ。

■商品につきまして、全てのものに保証が付いているものではございません。
輸送中の破損等がおきました時は、早期対応のため(外箱と商品)破損箇所の画像をメールにて送信下さいませ。
画像を頂けない時は、ご対応が出来兼ねますのでご了承下さいませ。

■一部のメーカー以外は、ネット購入品の故障は、出張点検・サービスを行っておりません。予めご了承下さいませ。

■他のお客様のご迷惑になる為、円滑な業務の妨げになるお客様の場合は途中でお取引を中止させていただく場合もございます。


お支払について

※当店の都合によりまして2013年10月9日より「代引き」でのお支払いはお取り扱いを停止しております。ご了承下さいませ。

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社支払方法
VISA リボ ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
【備考】
楽天カードをお持ちでない方⇒入会で2,000ポイントもらえる「楽天カード」を申込む

●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は上記の通りとさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
※領収書は、各カード会社の明細書をご利用下さいませ。
詳しくは、各カード会社にお尋ね下さいませ。

なお、弊社ではSSLというセキュリティーシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 150円
30,000円 〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
振込先:楽天銀行(ラクテンギンコウ) 楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1068515 ラクテン(オ−タ゛−ラツクホンタ゛ナツウハンROOMS ※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】

銀行振込(前払い)

※御注文後当店からの配信メールにてご請求金額・口座等を
  御確認の上、前払いにてお振込みお願いします。
※送料や追加オプション等で、ご請求金額が変更されている場合が御座います。
お振込みは必ず当社からの配信メールにて確定のご金額を確認後にお願い致します。

※お客様にて当社からのメールが確認できない場合はトラブルの原因となります。
メールに到着制限などをかけている場合はお取り引き期間だけでも解除するなどの対応をお願い致します。

   ↓↓

●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金 :商品代金合計+送料
  振替手数料:お客様ご負担でお願いします。
   ↓↓

当社からのメール配信後、5日以内の前払いお振込みをお願いします。
 無い場合は、ご注文をキャンセルさせて頂きます。
※金融機関定休日の際は、振込予約明細照会が発行されますので、
  コピーして返信頂けましたら、よく営業日に確認させて頂きます。
   ↓↓

●ご入金が確認でき次第、受注順番で発送準備に取り掛かります。
領収書はお振込み票、各金融機関明細書が正式領収書になります。

セブンイレブン決済(前払)
【備考】

前払いコンビニ決済です。※

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(ご注意!!!)
・コンビニ決済(NG)ご利用ご遠慮下さい。
ご利用の際は、別途2.2%(切り上げ)または、定額加算当社メールにてさせて頂きます。

・前払いお振込み期間、楽天案内14日間(全ショップ共通)ですが、当社では毎時間在庫が変動しいるため
原則当社(楽天)メール配信後3日内(注文後4日内)でお願いします。以降は、一旦取り消しになります。

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★ご注文後に当社(楽天)からの送信メールにて収納番号
『13桁の番号』をおしらせします。
    ↓↓

・その番号をセブンイレブンカウンターにて告げて、
(コピーにて渡す)請求金額をお支払い下さい。

※請求金額:商品代金合計+送料+消費税+手数料
 手数料 :手数料はお客様負担にてお願い致します。。
    ↓↓

・その時の明細書が正式領収書になります。
※再発行や当社から領収書発行は致しませんので、
 保管をお願いします。
    ↓↓

・お支払い完了にて、セブンイレブンから当社に
ご入金完了メールが2〜3日後まいります。
    ↓↓

・ご入金確認後、当社よりお客様に
 『入金確認メール』を致します。
    ↓↓

・受注順番で発送準備に入ります。
    ↓↓

・商品発送次第ご連絡を致します。


※お支払期日が制限されています過ぎますと
ご注文の取り消しになります。ご注意下さいませ。

※お解かりにならない時や、メールが届かない時は
 お気軽に当社までご連絡下さいませ。

ローソン決済(前払)
【備考】


前払いコンビニ決済です。※

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
(ご注意!!!)
・コンビニ決済(NG)ご利用ご遠慮下さい。
ご利用の際は、別途2.2%(切り上げ)または、定額加算当社メールにてさせて頂きます。

・前払いお振込み期間、楽天案内14日間(全ショップ共通)ですが、当社では毎時間在庫が変動しいるため
原則当社(楽天)メール配信後3日内(注文後4日内)でお願いします。以降は、一旦取り消しになります。

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★ご注文後にコンビニより送信メールにて
『受付番号』をおしらせします。
    ↓↓

※ローソン、ファミリーマート、郵便局ATM/ぱるる 、
セイコーマート、ミニストップ、
ヤマザキデイリーストアの各コンビニでお支払い
いただけます。 ※


・上記コンビニにて払い込み機械を利用して
受付番号・TELなど入力頂き、明細書が発行されます。
 
※請求金額:商品代金合計+送料+消費税+手数料
 手数料 :手数料はお客様負担にてお願い致します。
   ↓↓

・明細書を持ってカウンターにてお支払い下さい。
    ↓↓

・その時の明細書が正式領収書になります。
※再発行や当社から領収書発行は致しませんので、
 保管をお願いします。
    ↓↓

・お支払い完了にて、コンビニから当社に
ご入金完了メールが2〜3日後まいります。
    ↓↓

・ご入金確認後、当社よりお客様に
 『入金確認メール』を致します。
    ↓↓

・受注順番で発送準備に入ります。
    ↓↓

・商品発送次第ご連絡を致します。


※お支払期日が制限されています過ぎますと
ご注文の取り消しになります。ご注意下さいませ。

※お解かりにならない時や、メールが届かない時は
 お気軽に当店までご連絡下さいませ。



楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について

宅配便
【業者】佐川急便・福山通運・西濃運輸・等、その他
【備考】◆地域・商品により運送会社が異なりますまた、発送時の運送会社を選ぶ事が出来ません。

◆商品により、当店・メーカー・代理店等から直送致します。

◆運送会社は、商品・配送地域・出荷時期により弊社指定の会社になります。運送会社のご指定は、お受けできませんことをご了承ください。

◆ 商品の送料は、トラック配送便につきまして無料となります。
・一部商品(除外)につきましては、商品欄に記載します。ご参照下さい。
・一部地域(離島・沖縄・北海道・等)の方は、航空運送・船運送等が別途掛かりますので送料のご相談をご希望の方はご連絡ください。

◆ 複数の商品をご注文の際、メーカー等、出荷先が異なるため、
 荷物の到着が別々になることがありますので、ご了承ください。

◆ 出荷日数
・在庫のある商品については、ご入金確認後(クレジットの場合は承認後)約1日〜10日ほどで出荷いたします
・海外商品等によっては日数をこれ以上頂く場合がございます。
 その際は、ご入金前にメール又はTELにてご連絡いたします。
・メーカー休業、日・祝・土曜日・年末年始大型連休など納期が遅れるこ  とがございます。ご了承下さい。

◆ 商品の受け渡しについて
・商品の配送はすべて玄関渡しとなります。
・大型商品に関しましては、ドライバーが1人の為、お客様の手をお借りす る事がございます。何卒ご理解をお願い致します。
・商品の開梱・設置はお客様でお願いします。
・商品の組立に関しましては対応しかねますご了承下さい。

◆配達時ご不在でも心配いりません。
・配達時不在の時は、郵便受けなどに運送会社の不在票が入りますので、お 帰りの際、不在票の連絡先にお電話をお願い致します。
 (ご都合の良い時間帯に配達いたします。)
・また、予めこちらから発送の際は、商品送り状番号をメールにてお知らせ致します、各運送会社HPより商品追跡によりご確認できます。

◆領収書は各金融機関お振込み票をご利用下さいませ。

◆明細書は、ご注文時に返信されます、自動メール内表示内容をご利用下さいませ。

◆ 発送は日本国内に限定させて頂きます。

☆定形外郵便・メール便について
日本郵便が提供する第一種郵便サービス(定形外郵便)・宅配業者(メール便):一般郵便同様、指定日時・紛失・破損等の保証が無いかわりに、送料を抑えた配送になります。
※ご注意下さい。※
定形外郵便・メール便配送は、いかなる理由がありましても当店では一切保証ができません。予め御了承下さいませ。

※基本配送は、宅配便になります。上記定形外郵便・メール便は、お客様責任のもと当店に選択指示するものになります。

【商品の発送について】
特にご指定がない場合、
  銀行振込 ⇒ご入金確認後1〜10日以内に発送いたします。
  クレジット ⇒ご注文確認後1〜10日以内に発送いたします。
※3日以上掛かる際は、納期連絡を致します。


【送料料金表】
 北海道北東北南東北関東信越北陸中部関西中国四国九州沖縄
地域詳細北海道  青森県  岩手県  秋田県  宮城県  山形県  福島県  茨城県  栃木県  群馬県  埼玉県  千葉県  東京都  神奈川県  山梨県  新潟県  長野県  富山県  石川県  福井県  岐阜県  静岡県  愛知県  三重県  滋賀県  京都府  大阪府  兵庫県  奈良県  和歌山県  鳥取県  島根県  岡山県  広島県  山口県  徳島県  香川県  愛媛県  高知県  福岡県  佐賀県  長崎県  熊本県  大分県  宮崎県  鹿児島県  沖縄県 
Aサイズ1330円1060円970円880円880円880円880円880円970円1060円1060円1360円
Bサイズ1560円1290円1200円1110円1110円1110円1110円1110円1200円1200円1200円1840円
Cサイズ1780円1510円1420円1330円1330円1330円1330円1330円1420円1510円1510円2460円
Dサイズ2230円1960円1870円1780円1780円1780円1780円1780円1870円1960円1960円3450円
Eサイズ2480円2210円2120円2030円20300円2030円2030円2030円2210円2210円2210円3950円
Fサイズ5730円5460円5370円5280円5280円5280円5280円5280円5370円5460円5460円5710円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10,800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が含まれています。
離島他の扱い離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考各運送会社の契約規約に基づきまして算出致します。 各サイズ(以内)A:60サイズ・2kg、B:80サイズ・5kg、C:100サイズ・10kg D:140サイズ・20kg、E:160サイズ・30kg、F:260サイズ・80kg


消費税について

消費税率8%
消費税計算順序1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数四捨五入


返品について

返品について
◆「インターネット通信販売」は、訪問販売等と異なり特定商取引法によるクーリングオフ制度の適用外となっております。

◆不良品や・ご注文と異なった商品が届いた場合は、在庫確認後速やかに交換をさせて頂きます。
(ただ し、商品到着後3日以内に限ります。3日間以降は、異なりました商品が届きましてもお受けできません。) 
画像必須になります。
・破損の際は、破損箇所と本体全体複数枚・破損外箱箇所を弊社にメールにて送信下さいませ。
・異なる商品は、商品名・商品番号等詳細情報を画像にて弊社にメール送信下さいませ。
以上をメーカー・代理店・当店が(認めたもの)のみ、破損時必要パーツ交換の手配します。異なる商品は、正規受注品を速やかに手配します。

※オーダーラック・オーダーコンソールは、破損部の交換パーツによっては(営業日)10日間ほどの生産後の交換になります。
組み立て後の交換は、いかなる理由がありましてもできません。
組み立て前に確認し、破損画像メール添付、当方で確認認可されましたもののみ、パーツ交換対応致します。
※組み立て家具等で正確に組み立てができない(力がなく差込できない・支える力がない・組み立て方が わからない)は、お客様都合とみなします。
※商品の返送先は、ご連絡時にお伝えいたします。

◆お客様のご都合によります返品・交換、キャンセル・返金は、(いかなる理由がありましても)一切お受けできません。
 (一部の非常識者により厳しい規約施行をしなければならない事態になり関係の無い方には大変申し訳ございません。)
※1 メーカー契約により、メーカー直送品の物は、全て未開封品でも・良品の返品ができません。(注文後の変更もできません。)
出荷前に検品(商品・外箱)損傷・動作確認・検針機確認をしております。出荷後の損傷・異物(針等)混入等を避けるためすべての返品をお断りしております。
※ご注文は十分にご検討頂きサイズ・色・本数、送り先住所等ご確認の上お願い申し上げます。

◆当店販売品・ソファ・ランドセル等合皮・本革、スチール等の性質上特有の色、匂い、機能等で返品 、交換は、お客様のご都合による物とさせて頂きます。
※良品返送の際の、破損や、破れ、再販不可能(当店基準)と判断した商品に関しましては返品をお受け できません。
また、その際のご対応(運送会社)手続きに関しましての責任はお客様で行って下さい。例:商品もしく は梱包の傷みや汚れ・内容物の欠損など。
※ サイズ等(特にオーダー品は)充分ご検討いただき、納得いただいた上ご注文くださいますようお願いいたします。
 商品についてご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
◆(当店及び代理店・メーカーより)商品配送時に起こる繁忙期の混雑や悪天候などによる到着遅延など 、二次的に発生する事由による一切の責任は負いかねます。
また、商品の配送・ご使用時の損害に付きましては、損害賠償はお受けできません。(メーカー保証のあ るもの(規定内)は除く)
◆商品ご使用後・開梱(開封)・組み立て後は、交換・返品・返金をお受けできません。 
◆ご連絡なく商品を返品されても商品をお受けできません。必ず弊社にご連絡の上ご返送して頂きますよ うお願い申し上げます。
◆特価商品や数量限定商品・期間限定品等において破損・不良の場合にお取替品がない時は、お預かり した商品代金を商品返品到着後お返ししますのでご了承ください。
【返金について】
※交換対象に代替品がない場合のみ返金対応します。
返品商品到着後7日以内に(銀行・コンビニ決済の方は)ご指定の銀行口座に、商品代金分をお振 込み致します。
また、カード決済の時は、楽天システムよりカード会社への手続きにより返金対応になります


●以上連絡・相談に関しましては、詳細情報を記録するためにすべてメールにてのみご対応致します。
・その際・ご注文日・お名前・連絡先アドレス・必要画像等の情報をおしらせくださいませ。

※お電話でのご対応は、情報の伝達不足・聞き間違い(方言・なまり・異国語等)等でトラブルがありましたのでご対応しておりません。

【商品の返品・交換連絡先】
  インテリアShop Room's ≪YOKOI家具 楽天市場事業部≫
   ・担当 : 横井 洋和
   ・メール  kaguyahime@tokai.or.jp
   ・FAX 0548-22-1898 
   ・お問い合わせ対応時間  10:00〜18:00 (毎週土日定休)
  ※メール・ FAXは24時間受け付けています。


運送規定の返送について
◆正式ご注文後、出荷または、出荷準備・移送体制に入りますと止めることができません。
他のお客様に大変ご迷惑をお掛け致します。

運送会社よりお届け時、不在の場合は不在票、更に翌日お届け、更にお電話を必ず致します。
お電話に出られない、当店からのメールを見ない読まないなど連絡が取れない、連絡を頂けない方、
運送規定にてお届け後7日間の保留期間後お客様の都合により引き取り拒否とみなされ強制返送されます。

このような、良品返品は、往復送料・破損確認・再梱包・人件費などが掛かります。
また、通常業務に支障をきたす行為により厳重に禁止しておりますため、一切お受けできません。
が、返送されました場合は、ご購入代金以上のご請求が発生する事がありますのでご注意くださいませ。
  

「お客様」・「生産者様」・「販売店」の三者の利、を共に分かち合えますよう、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。