※ ご返品について ※
□ご注文商品がお手元に届きましたらすぐにご確認をお願いいたします。商品の品質・発送手配については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着から７日間以内にご連絡ください。
商品到着後８日目以降の商品に関しましては一切承ることができかねます。予めご了承お願いいたします。
■ご連絡はこちら■
TEL：073-471-6539 Mail：kaguemon@shop.rakuten.co.jp
※お電話でのお問い合わせは、当店営業時間内のみとさせて頂きます。
メールにてご連絡をいただく場合は、下記についてご記入の上ご連絡をお願いいたします。
――――――――――――――――――
・お客様のお名前
・お客様番号(受注番号・注文番号)
・不具合のあった商品名
・不具合部分の詳細内容
・不具合部分の画像※メールに添付のうえご送信ください。
――――――――――――――――――
商品不備について状態を確認させていただくため、お写真を撮っていただきメールにて画像の送信をお願いしております。お手数ですがご理解ご協力のほどお願いいたします。
詳しくはこちらをご覧ください。
※ 転売目的でのご購入について ※
一部のご注文分が当店価格以上での販売を目的とした転売行為にあたるものであることが判明いたしました。
当店では、再販売を目的としたご注文はすべてお断りさせていただきます。
上記以外の場合やご不明な点がございましたら、電話またはお問い合わせフォームからご相談ください。
※ 弊社取り扱いの木製製品について ※
使用している合板や接着剤に、ホルムアルデヒドが含まれている場合がございます。
お気になさる場合は、お買い求めの前に必ずお問い合わせください。
※ 海外への商品発送について ※
海外への発送は承っておりません。ご注文を頂いた場合は、誠に勝手ながらご注文をキャンセルとさせて頂きますのでご了承くださいませ。
In our store, we have not shipping goods to overseas.
If you have been an order, we will to cancel.
sorry, please understand.
※ ご確認ください ※
yahooメールやgoogleメールなどのフリーメールや、携帯メールをご利用の場合、当店からの連絡メールが拒否され届かない場合がございます。
お問い合わせやご注文の際は、「shop.rakuten.co.jp」のドメイン解除をお願いいたします。
※ご注文後のお問合せは、ご注文者様のお名前と受注番号を必ず転記下さい。
お問い合わせメールアドレス：kaguemon@shop.rakuten.co.jp
当サイトの記事・画像などの引用・無断転載を禁じます。 「引用の目的上正当な範囲」外の引用は、著作権侵害に該当します。