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お届け日数の目安

※こちらの表は目安となります。商品や時期によって日数が異なる場合がございます。 ※沖縄県・離島は1週間〜10日ほどお届けにお時間をいただく場合がございます。また、配送日時のご指定ができませんのであらかじめご了承ください。

大型商品のお届け日数の目安

ご決済確認後の出荷となります。
大型商品は、お届けまで1~2週間のお日にちを頂いております。

※ご注文いただいた商品や地域によって到着までの日数が異なります。 ご注文後の受付確認メールにて発送日や到着日時の目安等のご連絡をさせていただきますので、必ずご確認をお願いいたします。(山間部や離島、一部地域につきましては、目安よりお時間をいただく場合がございます。)

※離島や山間部など、一部地域におきまして配送ができない地域がございます。 配送ができない地域につきましては、受付確認メールにてご案内をさせていただきます。配送可能な地域であっても別途送料をご負担いただく場合がございます。

※別途送料地域:北海道・東北地方・沖縄・離島・一部地域

※詳細につきましては、受付確認メールをご確認いただき、ご不明点は当店へご連絡をお願い致します。
※カート付近の納期表示につきましては、当店からの出荷日の目安であり、お客様への商品到着日の目安ではございません。
※火曜日は配送センター定休日のため配送を行っておりません。
地域によっては各営業所の配送ルートや休業日などの関係で、その他の曜日も配送ができない場合がございます。
また、運送会社の都合上、時間指定を承ることが出来ません。予めご了承ください。
※基本的には玄関渡しでの配送となりますが、地域によっては港での引き渡しをお願いする場合がございます。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、お客様のご理解とご協力をお願い致します。

予約商品につきまして

ご予約商品につきましては、配送日の指定をいただいても対応できない場合がございます。
その際は、当店よりご注文確認メールにてご連絡させていただきますので、ご確認をお願いいたします。
商品入荷後の指定日をご希望される場合は、可能な限り対応させていただきますので、ご連絡をお願いいたします。

当店が商品配送に利用しております配送業者は、佐川急便、SGムービング、大川配送サービス株式会社、西濃運輸となっております。
配送業者の選択は、お届け地域や商品によって当店で判断させていただきます。お客様による配送業者のご指定は承っておりません。予めご了承ください。

※メーカーの直送分につきましては、メーカー指定の配送業者となります。
※特定の配送業者をご希望される場合は、別途料金をいただき、ご指定の配送業者にてお手配いたします。ご希望のお客様は下記までお問い合わせください。

セット商品のお届けについて

セット商品(こたつテーブル+こたつ布団・ラグ+ホットカーペット・ベッド+マットレス)は、それぞれ異なる倉庫から出荷となる場合があり、その際は別々の到着となります。

その為、日付指定なしでご注文をいただいた場合、出荷拠点が異なるセット商品につきましては、
お客様にできる限り同じ日にお受け取りいただけるよう、当店で確実なお届け日時を指定して、出荷させていただきます。

ご理解の程、宜しくお願い致します。

なお、別々のお届けになる場合は、受付確認メールにて詳細をご連絡いたしますので、ご確認をお願い致します。

※同じ時間帯を指定した場合でも、別々の配送となる為、お届け時間は多少異なります。予めご了承ください。

SHOPPING GUIDE

  • 会社概要

    会社名:株式会社サンコウ
    所在地:〒831-0014
    福岡県大川市大字中木室700
    店舗運営責任者:藤本 勇哉

    お問い合わせ


    営業時間:10:00~17:00
    休業日:土・日・祝祭日
    MAIL: こちらから >>

  • 送料・配送について

    東北甲信越・北海道・沖縄・離島・一部地域につきましては 別途費用が必要となり、商品ごとに異なる為、各商品ページに記載しております。

    商品は個別梱包となっており、それぞれの商品に送料が掛かります。 複数購入に関しても、各商品にかかる送料のご負担をお願いしております。

    ※システム上ご注文確定時に金額の反映が出来かねますので 弊社からのご注文確認メールの後、[別途送料のご案内につきまして]メールを送りしております。

    必ず、ご確認の上、弊社あてに返信願います。

    詳しくはこちら >>
  • 返品・交換について

    商品管理には十分留意しておりますが、万一初期不良品であった場合、またはご注文の商品と違う場合は、 商品到着後7日以内に速やかに当店までご連絡をお願い致します。

    その際、交換返品にかかる、組立・解体・梱包などはお客様でのご対応をお願いしております。

    完売商品、在庫切れなど交換の商品をご用意できない場合は、 誠に勝手ながらご返金で対応させていただく場合がございます。

    お客様都合による返品・交換や、以下のような場合は返品をお受けできませんのでご了承下さい。 詳細については以下ご参照ください。

    詳しくはこちら >>