「ガーデンパラソル」自主回収・商品代金返金のご案内

お客様各位

平素は弊社商品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。

弊社にて販売させていただきました
【GAR000117:ガーデンパラソル・GAR000119:ガーデンパラソルセット】にて、
一部の商品で、パーツ同士の固定に利用しているリベットが抜け、
ご使用時にパラソル部分が脱落する可能性があることが判明いたしました。
つきましては、該当商品の回収および商品代金のご返金を実施させていただきたく存じます。

該当商品がお手元にございましたら、直ちにご使用を中止していただき、
商品回収日程を調整させていただくため下記までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

お客様に多大なご迷惑、ご心配をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。
弊社では再発防止に向け、より一層品質管理に努めていく所存でございます。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。


対象商品、対象販売期間

対象商品の販売期間:2023年(令和 5年) 4月 3日〜2023年(令和 5年) 6月19日


■お問い合わせ先
株式会社ぼん家具 https://www.bonkagu.co.jp/
〒642-0035 和歌山県海南市冷水851
メール:support@bonkagu.jp
(営業時間:午前10時〜午後5時 土曜日を除く)