インターネットでのご注文は定休日・時間帯に関わらず、常時承っております。


営業時間について

お支払い・配送について

■お支払方法について
代金引換(代引き手数料 全国一律220円)※ゆうパケット不可/銀行振込(振込手数料お客様ご負担) /クレジットカード決済/コンビニ前払い(手数料お客様ご負担)(セブンイレブン・ローソン・セイコーマート・ファミリーマート)/楽天スーパーポイント/楽天キャッシュ


■配送について
当社指定の運送業者でお届けします。
購入合計金額3,980円以上(税込)を超える場合は送料が無料となります。
なお、沖縄・離島・一部地域への配送は、購入合計金額が9,800円(税込)以上の場合に送料無料になります。
※購入合計金額が9,800円(税込)未満の場合でもご購入商品により別途送料がかかる場合がございますので個別にお問い合わせください。
※他の商品と同梱ができず、単体で配送が必要な商品は「単品配送」と設定されている場合は送料無料ライン対象外です。
「単品配送」設定がされている商品は、商品ページ、買い物かご、注文確認画面で「単品配送」と表示されています。 詳細はこちら
※e-net shop(株)姉妹店とのご注文の同梱はできません。

■お届けの時間について
配達時間帯は以下のご指定が可能です。
【午前中】、【12-14時】、【14-16時】、【16-18時】、【18-21時】のいずれかをご指定いただけます。


※時間指定ができない商品もございます。予めご了承くださいませ。
※ゆうパケットは、日時指定不可となります。
※商品や数量によっては、ご希望に添えない場合があります。

返品・交換について

■キャンセル
商品到着後1週間以内にご連絡ください。→詳細はこちらから
返品先等、詳細につきまして、追ってご案内させていただきます。
E-mail:kadenrand_2@shop.rakuten.co.jp
TEL:03-6706-4521 / 9:30~17:00(土日祝日除く)
■返品について
お早めにご連絡ください なお、商品発送予定のご案内以降は、お受取前でもキャンセルできかねます。 キャンセルをご希望の場合はお客様都合による返品対応となり、送料をご請求させていただきます。 変更・キャンセルをご希望の際はメールまたはお電話にてご連絡ください。 ※当店の休業日に関わらず、在庫のあるものは順次発送を致します。

プライバシーについて

お客様がご入力していただいた情報(氏名、住所、TEL、メールアドレス、お買い求めの商品、その他ご登録頂いた情報)を、弊社は外部の会社にそのマーケティングや勧誘利用のために提供または売却することは致しません。
弊社はお客様の個人情報を機密保持し、その使用は弊社とお客様の関係を維持するためのみを目的として行われます。さらに、弊社内においてはお客様の情報を従業員がアクセスしたり使用することは制限されており、お客様のプライバシー情報の保護を行なっています。

当店からのご連絡について

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