■お支払いについて
当店ではクレジットカード、銀行振込、コンビニ決済(前払)がご利用いただけます。

 クレジットカード

【お支払い総額】

 商品代金合計(税込)+送料

【ご利用可能カード会社】

 全てのカード会社で、一括払いが可能となっております。

 VISA、MASTER、JCB、AMEX、Diners
 

 カード認証が出来次第、商品の手配をいたします。

 〈お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合〉
  楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、
  楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

 〈分割払い、リボルビング払いによるお支払いとなる場合〉
  割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

 ※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
 ※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
 ※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
 ※クレジットカード決済に関するお問合せは 楽天市場までご連絡ください。

 銀行振込


 ご入金確認後の、商品手配となります。
 ※楽天システムでは、正しい送料を自動的に計算することが出来ません。
  のちほど楽天市場からお送りするメールに記載の金額をお振込ください。

【お支払い総額】

 商品代金合計(税込)+送料

【振込先】

 楽天銀行(ラクテンギンコウ)
 楽天市場支店(ラクテンイチバシテン)
 普通 2297895 ラクテン(カヘ゛カ゛ミワ−ルト゛
 ※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

 ●ご注文後、お支払いご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
 ●お支払い状況の確認後、商品手配をいたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
 ●14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
 ●誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

 ※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、
  お支払いの確認ができない場合がございます。
 ※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

 セブンイレブン(前払)

 セブンイレブンでお支払いいただけます。

 ●ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  【セブンイレブンでのお支払い方法】
 ●お支払い状況の確認後、商品手配をいたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
 ●14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
 ●決済手数料は無料です。

 ※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
 ※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

 ローソン、郵便局ATM等(前払)

 ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスで
 お支払いいただけます。

 ●ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  【各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法】
 ●お支払い状況の確認後、商品手配をいたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
 ●14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
 ●決済手数料は無料です。

 ※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
 ※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

 後払い決済(後払い) ※楽天会員のお客様限定

 発送完了報告後、後払い事業者から請求書はがきを注文者住所へお送りします。
 請求書発行から14日以内に、銀行振込またはコンビニのいずれかでお支払いください。

【手数料】

 250円(税込)

【領収書】

 「払込受領証」が領収書となります。お支払いの証明書となりますので大切に保管ください。
  ※領収書発行URLはご利用になれません。

 以下の場合は、後払い決済(後払い)をご利用いただけません。
  ●配送会社の営業所止めの場合
  ●メーカーへのお引き取りの場合
  ●離島へお届けの場合
  ●ベルビアン、ワーロン、タチカワブラインド ペルレをご注文の場合
  ●当店が後払い決済のご利用不可と判断した場合

 後払い決済をご利用頂けない場合は、当店もしくは楽天よりメールにてご連絡をいたします。

 ※利用上限額は累計残高 53,999円(税込)となります。
 ※注文内容修正で送料を反映した結果、上限額を超えた注文は決済手続きNGとなり
  決済手段変更の依頼メールを楽天市場からお客様に通知します。
 ※後払い決済をご選択の場合は、発送後の転送(住所変更)は出来かねます。
 ※後払い決済のご利用にはご注文確定後に審査があり、審査結果確認後の商品手配となります。
  審査にはお時間がかかる可能性がございますので、予めご了承ください。

 ポイント利用について

 ポイントの利用方法は2通りございます。

【全てのポイントを使う】

 送料および消費税などを含む合計金額に対して、保有している確定ポイントを可能な限り全て利用する利用方法です。
 注文確認画面で最終的に表示されたポイント数が、利用ポイントの上限となります。

 ※送料別・ロールスクリーン・アルミブラインド等オーダーメイドのご商品をご注文される場合、
  ご注文後に正しい金額をご連絡しておりますので全額ポイントでのお支払いに対応できません。お含みおき下さい。


【一部のポイントを使う】

 注文合計金額に対し、保有している確定ポイントのうち、お客様が指定したポイント数のみ利用する利用方法です。
 注文確認画面で最終的に表示されたポイント数が、利用ポイントの上限となります。

 詳しくは楽天PointClubをご確認ください。



■配送について

 商品発送について

 佐川急便、自社便、メーカー直送便にてお届けいたします。
 商品お届け先等により当店にて選択させていただきます。
 お届け日のご指定がない場合は最短の納期で発送いたします。

 ●ご希望のお届け日に間に合わない場合には、メールにてご連絡いたします。
  その後、お客様のご返信確認後に商品手配いたします。
 ●お急ぎの方はクレジットカードでのお支払いがおすすめです。

 送料について

 楽天のシステムで送料の自動計算ができないため、ご注文確認画面・楽天からの自動配信メールでは正しい送料が表示されません。

 商品の送料は、商品ページの「送料について」のご案内の通りとなります。

 ご注文時に送料についてご承諾いただいたものとして、ご注文と同時に注文確定となります。

 注文確定後の変更・キャンセルは一切承れません。
 ご注文前に今一度「送料について」のご案内をご確認いただき、ご注文ください。

 送料を確認してからのご注文をご希望の場合には、
 必ず「ご注文前」に当店まで送料をお問合せいただきますようお願いいたします。

 *送料無料・送料込の商品
  送料無料にてそのまま商品手配をいたします。
  ※沖縄などの離島のお届けにつきましては、送料が別途必要となる場合がございます。
   別途送料が必要な場合は、商品手配前に「送料のご確認」メールにて確認のご連絡をいたします。
  (ご返信確認後の手配となります)

 *送料別の商品(1梱包あたり)
  送料を当店にて下記送料に修正後、そのまま商品手配をいたします。
北海道 東北 東京 関東
(東京以外)
信越
東海
北陸
関西 四国
中国
九州 沖縄
離島
サンゲツ※1
(シート系床材・クッションフロア・
カーペット・ステップ・腰壁シート
のり付き壁紙を除く)
700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 別途
見積り
サンゲツシート系※2
(シート系床材・クッションフロア・
カーペット・ステップ・腰壁シート)、
ベルビアン
1,200円 1,200円 1,200円 1,200円 1,200円 1,200円 1,200円 1,200円
のり付き壁紙・輸入壁紙(トミタ) 2,000円 1,700円 1,500円 1,500円 1,500円 1,600円 1,900円 2,000円
リリカラ(LYタイル以外)
パロア・ダイノック
2,500円 2,300円 1,200円 1,400円 2,300円 2,300円 2,500円 2,800円
リリカラ(LYタイル) 300円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 300円
タチカワブラインド 1,100円 1,100円 1,100円 1,100円 1,100円 1,100円 1,100円 1,100円
大型商品(障子) 2,100円 1,900円 1,700円 1,700円 1,800円 1,800円 2,000円 2,100円
ヤヨイ・極東産機・日東電工・
貝印・トーヨーポリマー・
カッティングシート用スキージー
1,600円 1,300円 1,200円 1,200円 1,200円 1,300円 1,500円 1,600円
ワーロン 1,500円 1,500円 1,500円 1,500円 1,500円 1,500円 1,500円 1,500円
トキワ(のりなし壁紙)、
オルティノ
1,000円 1,000円 1,000円 1,000円 1,000円 1,000円 1,000円 1,000円 配送
不可
  ※1 のりなし壁紙、リアテック、ガラスフィルム、モールド、カーテン、椅子生地、カーペットタイル、フロアタイル、
    巾木、副資材など
  ※2 カーペット、シート系床材、クッションフロア、ステップ、腰壁シート

  ※すべて税込価格です。
  ※沖縄・離島のお届けについては追加で別途送料が必要となる場合がございます。
   別途送料が必要な場合は、商品手配前に「送料のご確認」メールにて確認のご連絡をいたします。
  (ご返信確認後の手配となります)
  ※商品により1梱包の入り数が異なります。詳しくは各商品販売ページにてご確認ください。

 同梱について

 当店の商品は、商品・数量により発送元・梱包方法が異なり同梱が不可となりますので、
 「送料別」の商品と「送料込」の商品の同梱は出来かねます。
 そのため、「商品別」の商品を「送料込」の商品と一緒にご注文いただいた場合でも、 「送料別」の商品は送料がかかります。

 また、「送料別」の商品を複数一緒にご注文いただいた場合でも、
 同じ理由で同梱ができませんので、「梱包数分」の送料が必要となります。

 例:クッションフロア 3本 クッションフロア用両面テープ 1巻 → 4梱包
   フロアタイル 2箱 床用接着剤 1箱            → 3梱包
   のりなし壁紙 15m ジョイントローラー          → 2梱包

 商品の1梱包の入り数について

 「送料別」の商品で1梱包を超える数量をご注文いただいた場合には、梱包数分の送料が必要となります。
やってみるセット 1セットで1梱包
のりなし壁紙 同一メーカーであれば別品番・別巻でも最大10巻までかつ
合計100m以下で1梱包
メーカーが複数になる場合はそれぞれの梱包
のり付壁紙 1巻毎に1梱包
1巻あたりの最大巻30m
30m以内でも異なる品番、同品番で細かなカットは別梱包
輸入壁紙(サンゲツ・リリカラ) 品番によって異なります。
詳しくはお問い合わせください。
輸入壁紙(テシード・トミタ) 品番によって異なります。
詳しくはお問い合わせください。
粘着シート 1巻毎に1梱包
異なる品番、同品番で細かなカットは別梱包
ガラスフィルム 1巻毎に1梱包
異なる品番、同品番で細かなカットは別梱包
マスキングテープ 5巻まで1梱包
掲示板用壁紙 1巻毎に1梱包
異なる品番、同品番で細かなカットは別梱包
ワーロンシート 品番によって異なります。
詳しくはお問い合わせください。
クッションフロア 1巻毎に1梱包
1巻あたりの最大巻20m(住宅用HM品番のみ・店舗用は異なる)
20m以内でも異なる品番、同品番で細かなカットは別梱包
ただし、サンゲツクッションフロア(HM・CM・XM・HW品番)に限り、3本で合計10m以下の場合1梱包可能
他シート系床材 1巻毎に1梱包
異なる品番、同品番で細かなカットは別梱包
タイルカーペット 1ケース毎に1梱包
1ケースの入り枚数は商品ページ内でご確認ください。
複数の品番をご注文の場合は、品番ごとで別梱包となります。
1ケースの入り枚数以下でも、異なる品番は同梱することが出来ません。
カーペット、ラグ 1枚毎に1梱包
フロアタイル、コルクタイル 1ケース毎に1梱包
1ケースの入り枚数は商品ページ内でご確認ください。
複数の品番をご注文の場合は、品番ごとで別梱包となります。
1ケースの入り枚数以下でも、異なる品番は同梱することが出来ません。
糊、接着剤 1個毎に1梱包
ただし同梱可能な商品については同梱して出荷
工具 商品により入り数が異なります。
詳しくはお問い合わせください。
カーテン 品番により入り数が異なります。
詳しくはお問い合わせください。
椅子生地 1巻毎に1梱包
ただし、3本で合計10m以下の場合1梱包可能
 

 お届け日・時間帯の指定について

 お届け日、午前・午後の明記は可能です。
 細かい時間指定は承れません。
 ご注文の際にお時間指定をされていても、午前・午後の明記にて発送をいたします。

 ※長尺シート(クッションフロア・Sフロア・ノンスキッドなど)はお届け日のみ明記可能で、午前・午後の時間明記は承れません。

 ●ご希望のお届け日に間に合わない場合には、メールにてご連絡いたします。
  その後、お客様のご返信確認後に商品手配いたします。

 お届け日時間を明記でお手配させていただきますが、道路状況・お荷物状況等により遅れる場合がございます。
 予めご理解いただき、余裕のある日時をご指定頂けますようお願い致します。
 お荷物遅れによる、商品の受け取り拒否、キャンセル、返品、施工保証等は一切お受けできません。
 

 【宛先不明や長期不在、受取拒否でお荷物をお受け取りにならなかった場合について】

  配送会社のお荷物保管期限は約1週間程度です。(運送会社によって異なります)

  保管期限を過ぎたお荷物は、当店または出荷元へ返送されます。
  この返送時には通常運賃での返送送料が発生いたします。
  こちらの返送送料はお客様へご請求いたします。

  お受け取りにならない場合でも、商品の返品は一切お受けできません。

  また、再送をご希望の場合は上記の返送送料とは別に再送料が発生いたします。
  こちらもお客様のご負担となります。

  返送料・再送料の詳細は別途ご連絡いたします。
 

 【商品出荷後のお届け先変更をご希望の場合】

  商品出荷後のお届け先ご変更の場合、転送料で発生する場合がございます。
  この場合の転送料はお客様のご負担となります。

  詳細は別途ご連絡いたします。

  ※後払い決済をご選択の場合は、発送後の転送(住所変更)は出来かねます。

 配送状況の確認について

 商品の配送状況は、商品発送後にお送り致します荷物番号より各配送業者とご確認頂けます。



■領収書・納品書・請求書について
 当店では個人情報の保護・ペーパーレス化推進のため、領収書・納品書・請求書を同梱しておりません。
 ご注文明細はメールにてご確認いただきますようお願い申し上げます。

 ・銀行振込 金融機関への振込依頼書・払込受領書
 ・クレジットカード クレジットカード会社が発行するご利用明細書
 ・コンビニ決済(前払い) コンビニが発行する領収書が正式な領収書となります。
 ・後払い決済 「払込受領証」が領収書となります。

 これらのものが領収書の代用となります。

 <銀行振込・クレジットカード・コンビニ決済(前払い)>
  ●商品発送完了メールにて、領収書発行URLをご案内を致します。
  ●領収書の金額は商品代金+消費税+送料の合計となります。

 <後払い決済>
  領収書発行URLをご利用いただけません。
 「払込受領証」が領収書となります。お支払いの証明書となりますので大切に保管ください。

 ※金融機関等のお振込み手数料・楽天スーパーポイントご利用分の金額は領収書に記入する金額には含まれません。
 ※領収書の紙での発行はしておりませんのでご了承ください。



■消費税について
消費税率 8%
消費税計算順序
1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入



■返品・交換・キャンセルについて

 お客様のご都合による返品・交換の場合

 当店の商品は、オーダー商品、またはメーカー取り寄せ商品となるため、
 お客様都合での返品・交換をお受けできません。予めご了承お願いいたします。

 不良品(壁紙の傷やプリントミスなど)、当店の過失による数量・品番間違いがあった場合

 商品の品質には万全を期しておりますが、商品に欠陥・不良品があった場合は、お届け日を含め7日以内にご連絡ください。
 不良個所を確認させていただいた後、返品・交換のご対応をいたしますので、必ず不良品は捨てずに保管をお願いします。
 その際の送料は当店が負担させて頂きます。

 不良箇所を確認させていただいた後のご対応となりますので、最大で約1ヶ月お時間を要する可能性がございます。
 商品到着次第、商品の不良箇所等がないか必ずご確認お願い致します。

 ご返品頂く前に、事前に必ず当店までお問い合わせください。
 ※施工後の返品交換は出来かねますので、施工前にご確認ください。
 ※お届け日を含め、8日以上経過の商品の欠品・不具合による返品対応は受付できませんのでご注意ください。

 クーリング・オフ制度について

 インターネットでの商品のご購入は、お客様ご自身の意思決定によるクーリング・オフ制度適用外となります。
 (詳しくは、国民生活センターのホームページにてご確認ください)

 免責事項

 運送上等の問題による商品到着の遅延や、当店やメーカーの過失による商品の返品・交換が発生することがあります。
 その場合に現場で起こる可能性のある損失(現場作業員の再手配等の負担等)については、
 いかなる場合においても弊社では責任を負いかねます。

 また、商品の欠陥・不良品などの場合は、不良箇所を確認させていただいた後のご対応となりますので、
 お時間を要する可能性がございます。
 その場合での、弊社指定の配送便ではないお客様ご指定の別の配送便費用等の損失についても、
 いかなる場合においても弊社では責任を負いかねます。

 また当店の商品は、施工される下地素材や環境によっては、施工の仕上がり等に違いが出ることがございます。
 この場合も現場で起こる可能性のある損失(現場作業員の再手配等の負担等)については、
 いかなる場合においても弊社では責任を負いかねます。
 どうぞご了承ください。



■楽天海外販売 Rakuten Global Market

 sheepman Co., Ltd.【kabegami world】
 1160002 1-54-6, Arakawa Arakawa-ku Tokyo
 (E-maik) kabegamiworld@shop.rakuten.co.jp
 (URL)https://global.rakuten.com/en/store/kabegamiworld/

 営業時間 月〜金 10:00〜17:00
      土・日・祝はお休みです。
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 Sat. Sun. and holidays are closed.


 海外配送承ります。
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 送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて ご案内致します。
 Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

 送料無料の記載は、国内向けのご注文のみが対象です。
 "Free shipping (送料無料)" is only available for orders delivered to address in Japan.

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 英語でのお問い合わせをご希望の方は、メールにてお問い合わせくださいますようお願いいたします。
 Customer-support in English is only held by mails.
 If you call us for customer-support in English, sorry that we can't provide you with enough support.
 Therefore, please send mails if you want to contact us in English.

 日本語以外での対応は、自動翻訳ツールを利用して行わせていただいております。
 誤翻訳もあるかとぞんじますが、何ほどご理解のほどお願いいたします。
 We use an auto-translation tool to communicate in languages other than Japanese.
 We apologize for your inconvenience if there's some wrong translation.

 購入した商品に対し、お受け取り国での通関時に関税やその他の輸入税、および通関手数料が課せられる場合がございます。
 なお、税金や通関手数料に関するポリシーは各国によって異なりますので、詳しくは、お受け取り国の税関にお問い合わせください。
 その際は、お受取人様のご負担となりますので、お届け時に直接配送業者へお支払いください。
 Additional import duties and taxes may be charged on customs clearance into your country.
 The import tax policies are different from countries to countries, therefore,
 please contact the customs office of your living country for more detail.
 Customers must be in charge of this additional cost, therefore in this case,
 please pay directly to the delivery agents or the customs office at the time you receive your package.

 海外への発送は、EMSでお届けします。
 For overseas delivery, we use EMS.

 送付先情報は英語で記入下さい。
 Please write down your address in English.

 期日までにお支払いの確認が取れなかった場合、注文をキャンセルさせていただきます。
 We will cancel your order if your payment can not be confirmed by the due date.

 海外への配送の場合、消費税は請求いたしませんが、海外対応手数料として、6%いただいております。ご了承ください。
 We won't require a consumption tax in case of a delivery to foreign countries,
 but We have 6 % as a handling charge corresponding to foreign countries. Please accept it.

 

 返品について

 海外への配送に関してはキャンセルを一切受け付けておりません、ご了承ください。
 Please understand that we can not accept cancellation for overseas orders.

 海外発送分に関しては返品、交換は受け付けておりません。
 We cannot accept any return/exchange on overseas orders.

 もし商品に不良箇所があった場合は、商品到着から7日以内に連絡をください。
 Ifcontact please ,days 7 within arrive products the fromdefects products in.

 不良箇所を確認させて頂いた後、返品・交換を致します。
 After.we will ,exchanges ,returns the ,defects confirmed.



■その他

 ご注意ください

 ●パソコンのモニター等により実際の商品の色と異なる場合がございます。
  当店では、ほとんどの商品のカタログを販売しておりますので、実際のお色や質感をご確認いただく事をおすすめします。
  イメージ違いでの返品及び交換はお受けできませんので、予めご了承ください。

 ●注文内容に関する確認のご連絡がある場合は、基本的にはメールにてお伺いしております。
  メール送信日を含め7日間連絡がない場合はご注文をキャンセルとさせていただきますのでご了承をお願いいたします。
  確認事項の連絡時、メールだけでなく電話連絡を希望される方は、備考欄にその旨ご記入ください。

 ●買い物かごでは数量30までしか数の変更が出来ません。
 一度商品を買い物かごに入れてしまった場合は、買い物かごから商品を削除してから再度ご注文いただくか、備考欄にご記入下さい。

 

 返品・お問い合わせ先

 ご不明な点がございましたら、下記までお問い合わせください。

 シープマン株式会社【壁紙わーるど】
 〒116-0002 東京都荒川区荒川1-54-6
 TEL:03-6802-3776 (受付時間平日 10:00〜17:00)
 e-mail: kabegamiworld@shop.rakuten.co.jp
 ※土日祝日は返信メール、商品発送はお休みです。
 その他、夏季や年末年始など時期によりお休みを頂く場合がございます。