SHOPPING GUIDE

お支払方法

お支払い方法は、クレジットカード(VISA、Master、JCB、Diners、Amex)、コンビニ決済、銀行振込、代金引換、Apple Payがご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

配送について

・配送は佐川急便・西濃運輸でお届けいたします。
・ご注文確認後(前払いの場合はご入金確認後)3営業日以内の発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合は メールでご連絡致します。
・また、時間指定もうけたまわります。指定できる時間帯は[午前中][12:00~14:00][14:00~16:00][16:00~18:00][18:00~20:00][19:00~21:00]です。

返信・キャンセルについて

お客様がご注文された商品と違う商品が届いた場合、届いた商品が破損していた場合、届いた商品が不良品であった場合は、到着後一週間以内に当店にメールにてご連絡ください。商品を交換させていただきます。
限定品、メーカー終売品等で商品がご用意できない場合は返金させていただきます。
当店からの誤発送でご注文と違う商品が届いた場合は、ご注文の商品を再発送させていただいたときに運送会社ドライバーに回収させていただくように手配させていただきます。お手数をおかけしますがよろしくお願いいたします。
商品発送後(運送会社集荷後)のキャンセルはお受けできませんので、予めご了承ください。

プライバシーについて

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

返金・交換について

ネットでのご注文は24時間受け付けております。お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
月~金 09:00~17:00
店舗連絡先:0568440135
※土日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

運営会社

株式会社Re-light
〒4880830
愛知県尾張旭市東印場町2-3-21
TEL:0568440135 FAX:0568440817
代表者:笠原 崇之
店舗運営責任者:笠原 崇之
店舗セキュリティ責任者:笠原 崇之
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