ご利用ガイド

京都かしいしょうをご利用されていてわからないことがあればこちらをご覧ください。
それでも解決しない場合はこちらのメールフォームにてお問い合わせください。

ご注文方法

【1】

ご希望の商品が決まりましたら、レンタル予約状況をご確認のうえ項目選択肢をすべてお選びください。

【2】

ご希望の項目選択肢が決まりましたら、「買い物かごに入れる」ボタンをクリックして買い物かごに入れてください。

【3】

買い物かごの内容をご確認のうえ、「クイック購入へ」ボタンをクリックすると、送付先などのデータ入力画面に移行します。
「お買い物で使うクレジットカード」で決済する方はクイック購入が便利です。
「元の商品に戻り買い物を続ける」ボタンをクリックすれば、続けて複数の商品をまとめてご注文することも可能です。

【4】

画面に従ってご注文者さまの情報、送付先情報、お支払方法などの必要項目の入力を行います。
配送希望時間 、備考欄は必要に応じご選択・ご記入ください。

【5】

最後に入力した情報をご確認のうえ「この内容で注文する」 ボタンをクリックすればご注文手続きは完了です。

レンタルご利用の流れ(ご注文~ご返却)

商品のご注文からご返却まで、京都かしいしょうでご注文いただいた際の一通りの流れをご案内いたします。
ぜひ一度下記のリンクからご確認くださいませ。
特に初めてのご利用の方は、ご注文前にご一読いただくことをおすすめいたします。

レンタルから返却までの流れはこちら

レンタルご利用案内

レンタルご利用についてご案内いたします。
ぜひ一度下記のリンクからご確認くださいませ。
特に初めてのご利用の方は、ご注文前にご一読いただくことをおすすめいたします。

レンタルご利用案内はこちら

あんしんパックのご案内

安心して当日お過ごしいただく為に、レンタル衣装をご利用いただく全ての皆様にそれぞれご加入いただきますよう お勧め申し上げます。
ぜひ一度下記のリンクからご確認くださいませ。

あんしんパックのご案内はこちら

お支払方法

お支払いは以下の8種類となります。

  • クレジットカード(VISA・MASTER・JCB・AMEX・Diners)
  • 楽天バンク決済
  • 銀行振込
  • 代金引換
  • セブンイレブン決済(前払)
  • ローソン決済(前払)
  • 楽天Edy決済
  • 後払い

詳細は下記のリンクからご確認ください。

決済・配送・返品についてはこちら

配送について

【商品の発送について】
 特にご指定がない場合
   クレジット、代金引換、銀行振込 ⇒ ご注文確認後ご利用日の2日前に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】

配達時間指定

 ご返却も同封いたしました着払い伝票にて商品を発送いただけます。
 ●業者:ヤマト運輸

その他詳細については下記をご確認ください。 決済・配送・返品についてはこちら

レンタル商品の返品、交換

レンタル商品の当社発送後のキャンセル・返品は受け付けておりません。
但し、お届けされた商品が不良の場合、ご注文いただいた物と異なる場合等、 至急ご連絡いただきますようお願い致します。即日、正しい商品をお送りいたします。
場合によっては発送できない事もありますのでその際はレンタル料金を全額ご返金致します。
それ以上の責務は負いかねますので予めご了承のうえ、お申し込み下さい。
※レンタル商品の性格上、商品そのものの多少の不都合はご容赦願います。

よくある質問~FAQ~

お客様からよくお問い合わせいただくご質問の答えをFAQにまとめました。
ご不明な点なございましたら、お問い合わせいただく前にぜひ一度ご確認くださいませ。
特に初めてのご利用の方は、ご注文前にご一読いただくことをおすすめいたします。

よくある質問~FAQ~はこちら