新型コロナウィルスによるキャンセルについて

キャンセル料の特別措置について

 いつも京都かしいしょうをご利用いただきありがとうございます。
新型コロナウイルスが原因による行事やイベントの中止などでご注文のキャンセルが生じた場合、当面、以下のとおり特別措置を実施いたします。

商品発送前の「キャンセル」「日程変更」は無料にて対応させていただきます。

・商品発送前・・・キャンセル料金は無料にて対応させていただきます。
 ※商品の発送はご利用日の5日前前後となります。

※週末にいただいたメールは週明けの月曜日以降の返信となりますので、ご了承ください。

 これからの注文をご検討のお客様は安心してご注文ください。 なお、ご注文いただいておりますお客様は、イベントの中止、キャンセルなど決定し ましたら、ご利用日の7日前までに速やかにメールにてお知らせくださいますようお願い申し上げます。
 商品発送後は大変心苦しいですが往復送料2000円のみご負担お願いいたします。

以上、よろしくお願いいたします。

問い合わせ先
○メール:info@kyoto-kashiisyo.jp