■第1類医薬品のご注文から販売までの流れ

 

【必ずご確認ください】

  • 楽天市場にてご注文をされても、第1類医薬品が含まれる場合、ご注文は確定されません。
  • ご注文後に、薬剤師から第1類医薬品のご使用の可否についてのメールをお送りいたします。
  • メールから所定のお手続きを済ませていただくことでご注文確定となります。
  • 薬剤師が第1類医薬品をご使用いただけないと判断した場合は、第1類医薬品を含むすべてのご注文がキャンセルとなります。あらかじめご了承ください。

1:使用者の状態等の確認

 

  • 性別、年齢
  • 症状
  • 副作用の有無やその内容
  • 医療機関の受信の有無やその内容
  • 妊娠の有無、授乳中であるか否か
  • その他気になる事項(自由記載)等

※第2類は、個別の情報提供は、努力義務とする。
※第2類・3類等情報提供が義務でない場合に、使用者から確認する内容等は、各専門家が判断。入手した情報を踏まえ、専門家が販売可能と判断した場合は、ABの手順を経ずに販売可能。

1:使用者の状態等の確認

 

 

2:使用者の状態に応じた個別の情報提供等

 

  • 用法・用量
  • 使用上の留意点(飲み方や、長期に使用しないなど)
  • 服用後注意すべき事項(○○が現れた場合は使用を中止し、相談することなど)
  • 再質問等の有無  …等
2:使用者の状態に応じた個別の情報提供等

 

 

3:情報提供された情報を理解した旨の連絡

 

  • 提供された情報を理解した旨
  • 再質問・他の相談はないか旨

※再質問がある場合は、専門家から購入者に回答の上、再質問の有無を再度確認。購入者から回答を理解した旨と再質問・他の相談がない旨の連絡が来た段階で次のC販売へ進む。

3:情報提供された情報を理解した旨の連絡

 

 

4:販売(商品の発送)

 

4:販売(商品の発送)

 

 

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