ショッピングの流れ
注文
楽天市場より自動配信メールが届きます。
※メール受信設定によっては受信できない場合があります。
受付確認メール
同梱での合算金額やオプション、送料などのご案内を
当店より配信いたします。
お支払い
ご選択いただいた決済方法にてお支払いください。
商品発想・到着
ご入金確認後、商品の発送をいたします。
※メーカー直送商品は、納品日の打ち合わせの後の発送となります。
ショッピングガイド
お支払いについて

※複数個ご希望や、オプションが必要な場合は、改めて合計金額をお知らせいたします。

 

お支払い金額は、商品代金(税込)+送料(送料無料商品は除く)となります。

 

お支払い方法

  • カード決済
  • 銀行振込(前払い)
  • 代金引換

 

振込の際に必要な手数料は、お客様ご負担にてお願いいたします。

 

代引きでのお支払いの場合は、別途代引き手数料が加算されます。
代引き手数料
10,000円未満…330円
10,000円以上…660円

※現金決済のみに対応しております。

※キッチン・レンジフード・浴槽などのメーカー直送商品は、対応しておりません。

お振り込みについて

お振込みをされるお客様へ

ご注文後、3営業日以内のご入金をお願い致します。

配送について

当社出荷商品は、西濃運輸、ヤマト運輸にて発送をさせていただきます。

※運送店の指定は出来ません。ご指定される場合は、追加送料を頂く事がございます。

 

メーカー直送商品について

メーカー直送商品(キッチン、レンジフード(一部除く)、浴槽)は、土曜・日曜・祝日配達、時間帯指定は出来ません。
納品時にお受け取りの方が必ず必要となります。

集合住宅の場合は、軒先渡しとなりますので、階上へのお届けが出来ません。予めご注意願います。

送料について

楽天、共通の送料込みラインに準じております。

・3,980円未満の商品につきましては、送料が必要となります。※各商品ページへ記載。
・便器、キッチン、浴槽などの大型宅配商品は、共通の送料込みライン対象外商品となります。

領収書の発行について

ご領収書は、注文履歴詳細よりダウンロードできます。

 

返品・交換について

商品の返品および交換は承っておりません。

 

ただし、商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。

 

ワレモノに関しましては、商品到着後すぐに破損が無いかをご確認ください。 破損があった場合、その場ですぐに運送店へご連絡をお願いいたします。

 

※商品到着後、3日以内にお電話ください。
※商品の取り付け設置後のご連絡は、返品・交換できませんのでご注意ください。

 

プライバシーポリシー

お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。

お問い合わせ

〒870-1114
大分県大分市星和台2丁目22-8
TEL:097-560-3747
FAX:097-504-7880
E-mail:jyu-setsu@shop.rakuten.co.jp

住器「住設倶楽部」

 

【営業時間】月~金 9:00~18:00
【定休日】 土曜・日曜・祝日
メール及びご注文は24時間受け付けておりますが、対応は上記の時間内となりますのでご了承ください。