何歳まで使えますか？ 新生児から4歳までお使いいただけます。
洗濯はできますか？ 手洗いでの洗濯をしていただきます。
上記説明をご確認ください。
車から直接電源を繋げますか？ シガーソケット用USB変換プラグ（USB-タイプA対応）がご使用いただけます。
USBポートは5V/2A以上で3段階まで正常に作動し、安全にお使いいただけます。
電源コードの長さは？ 電源コードの長さは約1mです。
自動車内で使用する場合、長さが足りない場合がございます。
その場合は当店の購入ページにあります モバイルバッテリー・USB延長コードをお買い求め頂くことをおススメしております。
使えないベビーカーもありますか？ 全てのメーカーのベビーカーへ取り付けが可能です。
※stokke エクスブローリーのみご使用頂けません。
空気孔ごとに風の強さは違いますか？ はい、違います。
頭部と首は体温をつかさどる部位のため、頭部と首に強い風が当たると風邪を引きやすくなる可能性があります。
エアラブは人工工学を基に頭部・首は背中やお尻に当たるよりも弱い風が送風されます。

空気孔から送出される風は、メッシュ素材の表面を伝わってエアホールのない部分まで前進に伝わります。
エアラブはメッシュ素材の特性を活かした製品です。

スイッチをオンにしても風が来ない、風量が変わらない 足元のジッパーを空けてファンを取り出し、スイッチをオンにして、ファン単体で動いているかご確認下さい。
ファンは動いているがシートから風が来ない。 使い始めは風の出が弱い場合があります。
シートをもみほぐして頂くと、風の出がよくなる可能性があります。

また、スイッチをオンにしてシート全体がふわっと膨らんでいれば、正常に風が送られています。
バッテリーに繋いでいるが、ファンが動かない・途中で止まる・すぐ止まる 動かない：お使いのバッテリー規格をご確認下さい。※エアラブには5V2.4A以上のバッテリー使用を推奨しております。

途中で止まる：バッテリーがオートパワーオフになっている可能性があります。お使いのバッテリーのご確認をお願い致します。

すぐ止まる：別のバッテリーや電源をお試し下さい。
　　　　　　USB対応のACアダプター等を使用し、電源に直接お繋ぎただいて作動する場合、お使いのバッテリーが原因の場合がございます。