| ◆当店からの（受注確認・発送）メールについて |
【受注確認メール】
(前日午後3時〜当日午前10時までのご注文)
午後1時頃にメールいたします。
(当日午前10時〜当日午後3時までのご注文)
午後4時頃にメールいたします。
【発送メール】
午後6時頃にメールいたします。 |
|
| |
| ◆返品・交換について |
商品の返品及び交換はもちろん承ります。
商品到着後、3日以内にメールにてご連絡下さい。
当社に原因がない場合は、恐れ入りますが、返送及び発送に要した送料等は、お客様御負担でお願い致します。
但し、商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、当社は良品と交換、これに応じられない場合は支払い方法に関わらず、ご指定の口座に返金するものとします。当該商品の返送及び再送に要する送料等は、当社負担とします。 |
|
| |
| ◆お買い物の際のご注意 |
○店頭でも販売しておりますので時間差で売れてしまうことがありますのでご了承くださいませ。
○写真の色は光や環境の違いで若干の誤差があるかもしれませんがご了承くださいませ。
○3営業日以内に当店よりメール等の返信がない場合は迷子メールが発生している可能性がございます。お手数をおかけいたしますが、再度お電話・メールにてご連絡いただけますようお願い申し上げます。
○当店は15時までのご注文を、当日発送分(日曜除く)として発送の手配をいたしております。14時頃以降のご注文については、購入履歴からのご注文キャンセル、修正を受け付けることができない場合がございます。
○海外への発送については、ヤマトのカード決済はご利用いただけません。
|
|
| |
| ◆プライバシーポリシー |
当店では、お買い物やプレゼント応募、メールニュース購読等のサービスをご利用頂いたお客様の個人情報の保護について最大限の注意を払っております。
個人情報は、当社の業務遂行のためのみ利用し管理しています。官公庁等の公的機関から法律に定める権限に基づき開示を求められた場合以外事前の同意なく第三者への開示は致しません。 |
|
| |
| ◆営業時間・お問い合わせ |
○ご注文・お問い合わせは 24時間受付しております。
○日曜日に頂きましたご注文、お問い合わせのお返事は、原則として翌営業日となります。ご了承ください。
○営業時間： 11:00〜19:00
〒770-0831 徳島県徳島市寺島本町西1-59
J2 新居秀明
○TEL ：088-626-3464 （担当 多田）
○FAX ：088-626-2474
○MAIL ：j2_rakuten@ybb.ne.jp |
|
