返品・交換につきまして |
下記の場合に限り、商品の返品・交換を承ります。 ・ご注文された商品と受け取られた商品に誤りがある場合。 ・商品が著しく破損または汚損している場合。 |
返品・交換をお断りする場合 |
・商品に乱丁落丁など、製本上の不具合がある場合は、原則として出版社(メーカー)での対応となります。 お手数をおかけしますが、出版社に直接お問い合わせ願います。 ・書籍のオビや輸送用ケースに破損・汚損がある場合は、返品・交換はできません。 オビは販売促進のための宣伝物、輸送用ケースは中の商品を保護する目的のものですので、ご了承願います。 ※その他、お客様ご都合での返品・交換はお受けできません。予めご了承ください。 |