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営業時間平日10:00~17:00
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〒103-0002 東京都中央区日本橋馬喰町１－１１－１８
株式会社シーズン jolielle(ジョリエル)
TEL:03-6876-7660
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沖縄の送料無料商品を購入の場合、別途送料が掛る場合があります。
離島のお届けの場合：宅配便配送に、一律648円プラスとさせて頂きます。
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皆様により良い商品をより安くご提供させていただけますよう、お客様ご都合による返品（イメージと違う、サイズが合わなかったなど）、不良品以外での返品は一切承っておりません。 必ず上記説明等をよくご確認の上、ご注文手続きをお願いいたします。
※下記の場合のご返品はごお断りさせて頂きます。
１．イメージが異なるという理由 （お色目の違いも含みます）
2．着用に不具合のない細かなほつれ、染料による匂い等、不良品にあたらない理由での返品
3．サイズのわずかな誤差
4.ご試着後の返品
5、SALE対象商品▼返品・交換不可 対象商品▼の記載がある商品
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【返品について】
上記に記述の通り、お客様都合での交換、返品はお受けしておりません。
※不良品につきましては速やかに交換・返品対応をさせて頂きます。
（※不良品は未使用、到着から7日以内に限ります。不良品であっても、当社判断基準により着用が見られる場合、交換や返金はお受けできませんので予めご了承ください。）
返品手続きにつきまして、
①ご注文時の【お名前】
②【電話番号】
③【注文番号】
④【返品したい商品】
を明記の上、店舗連絡先 jolielle_4@shop.rakuten.co.jp までメールにてご連絡下さい
※【必ず】ドメイン解除（迷惑メール設定を“解除”または@shop.rakuten.co.jp及びjolielle_4@shop.rakuten.co.jp を許可リストに設定）をお願いします。
※FAXでの返品・交換依頼は受け付けておりませんのでご了承下さい。
※返品受付は商品到着後7日以内のご連絡に限ります。
※不良品の場合は直ちに良品と交換させて頂きます。（不良品以外の理由の返品はお客様都合の返品となります）
※送料無料特典で購入して商品を返品のする場合、送料無料特典は無効となり、送料をご負担頂きます。
※平日10時～17時まで受付/土日祝定休
〒103-0002 東京都中央区日本橋馬喰町１－１１－１８
株式会社シーズン jolielle(ジョリエル)
TEL:03-6876-7660 店舗連絡先:jolielle_4@shop.rakuten.co.jp
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店舗へのお問合��は、下記の時間帯にお願いいたします。
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(土日祝は定休日となります)
※お問い合わせは2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
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