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□ 営業日 : 月曜日〜金曜日
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※インターネットでのご注文は24時間365日承ります。営業時間外に頂きましたメールの返信・ 配送作業は翌営業日に対応させていただきます。ご了承ください。


お支払い方法の充実♪
各種クレジットカードご利用いただけます。

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カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

当店ではお客様の声を参考にしたショップ 作りを心掛けています。 ご意見、ご感想
など是非お聞かせください。

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お気に入りの商品が見つかったら、サイズや色を再度ご確認の上、 商品ページにある「買い物かごに入れる」ボタンをクリックして下さい。
お買い物を続けられる場合は「元に戻り、買い物を続ける」ボタンをクリックして頂くと、お買い物を継続してお楽しみ頂けます。ご希望の商品が揃いましたら、「注文画面へ進む」ボタンをクリックして下さい。
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万一、在庫切れなどでお届けが遅れる場合や、品切れ及び廃盤によりお届けが出来ない場合は、Eメールまたはお電話にてご連絡させて頂きます。大変ご迷惑をお掛けしてしまいますが、何卒ご容赦いただけますようお願い申し上げます。


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送料について
リサイクルトナー・リサイクルインク商品に限り、全商品送料無料!!
互換インクカートリッジ商品お買上金額3,980円(税込)以上、送料無料!!



メール便発送可能商品は
   A4(厚さ=2.5cmまで)…全国一律330円(税込)
ご注文画面一番下の「備考欄」に メール便発送希望 とご記入ください。
御注文確認時に別途お知らせいたします。
詳細はこちらをご覧ください。
「メール便について」

代金引換
宅配業者:ヤマト宅配便/日本郵便/佐川急便
代引手数料:
330円(税込)
お支払総額は以下の通りです。
  商品代金合計(税込)+代引手数料(税込)
  お買い上げ22,000円以上で代引き手数料無料!!
  (大物/長物商品も対象になります。)
代金は商品をお受け取りの際、宅急便の配達員に現金にて一括でお支払い下さい。

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当社では、クレジットカード決済の全てを電子決済で行っておりますので、
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振込先:楽天銀行  
支店名:楽天市場支店 普通 1279060 ラクテン(JISSOMARTラクテンイチハ゛テン

代金は前払いとなります。最終確認メールお受け取り後、1週間以内にお振込み下さい。
ご入金が確認できた時点での受注になります事を予めご了承下さい。
1週間以内にご入金頂けなかった場合は、自動的にキャンセル扱いとなります。
大変申し訳ございませんが、振込手数料はお客様負担となっております。


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配達業者について
配送はヤマト宅配便/日本郵便/佐川急便にてお届けいたします。(※配送業者の指定は出来ません。)

海外配送について
現在のところ、日本国外への販売は行っておりません。ご了承下さい。

お届け時間帯指定について
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配達日指定について
ショッピングカートにて、ご希望の配達日をお伺いいたしますが、ご希望日の届けをお約束するものではございません。
取寄せ商品ご注文の場合は、入荷に時間がかかりお待ち頂きますので、ご希望の配達日に添えない場合もございます。予めご了承頂けます様お願い申し上げます。ご希望日にお届けできない場合は、確認メールにてお届け可能な日をお知らせ致します。

回収について


領収書の発行について
領収書の発行について
領収書をご希望の場合は、下記方法で発行することができます。
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【楽天IDでログインしてお買い物頂いた場合】
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  1. 楽天市場のお買い物購入履歴ページを開く。
  2. 該当するご注文の「注文詳細を表示」をクリックする。
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      領収書が表示されますので、印刷してご利用頂けます。
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  1. ご注文確認ページを開き、
    受注番号とメールアドレスを入力して領収書を発行することができます。

なお、領収書の宛名につきましては、
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楽天市場の仕様として「店舗名の取引として」と記載されます。
ご了承ください。

もし、ご不明点やその他ご希望(但し書き変更等)がございましたらご連絡ください。


返品・交換・キャンセル・保証について
返品・交換・キャンセルについて
商品がお手元に届きましたら、ご注文内容と違うものが届いていないか、
破損がないか必ずご確認下さい。

万一不良品やご注文と異なる商品をお届けした場合は返品又は交換を承ります。
  返品方法などをお知らせいたしますので、お電話またはお問い合わせメールより
  必ず事前連絡を頂けます様お願い申し上げます。

  事前連絡のない返品はお受けできませんのでご注意下さい。
  代金引換でのご返送はしないでください。

事前連絡なく突然返品商品を送られた場合、
  受け取り拒否または、未開封のまま返送致します。
  返送にかかる送料はお客様にご負担頂きます。


  初期不良以外の返品・交換に関しては理由にかかわらずお受けできませんのでご注意下さい。


【ご返品・交換をお受 けできない商品】
  ・商品到着後1ヶ月以上経過した商品
  ・お客様が一度ご使用になった商品
  ・お客様が汚損、破損された商品
  ・お客様が本体または部品を紛失された商品
  ・お客様の発注ミス・プリンタ入れ替え等による不必要の場合
  ・事前連絡のない返品

ご注文内容、返品・交換・キャンセル・変更などに関するお問合せは
ご注文時の 【お名前】【受注番号】【メールアドレス】をご用意の上お問合せ下さい。
上記が確認できない場合ご希望に添えない場合がございます。
返品・交換についてのご相談は
右記連絡先までお寄せ下さい。
TEL 048-734-3631
お問い合わせメール

保証について

【保証の対象トナーカートリッジ・インクカートリッジ】
弊社よりご購入いただきましたリサイクルトナーカートリッジ・インクカートリッジの保証をいたします。

【保証期間】
保障期間に関しては、
 安心の6ヶ月保証! です。

【トナーカートリッジの保証】
当社のリサイクルトナーは再生回数を設定し、再生のたびに消耗部品を新品に交換し、徹底した印字テストを行い出荷いたします。品質には万全を期していますが、万が一、ご使用中に印字トラブルが発生した場合には、カートリッジ・インクを無償で交換いたします。
カートリッジには再生シールが付いております。
※ 再生シールは絶対に剥がさないでください。再生品の確認が出来ず無償保証の対象外となります。

また、良品との交換が不可能な場合は、代金の返金または解約に同意いたします。 良品との交換、返金につきましては、不良が発生しているカートリッジの返却を前提とさせていただきます。

保証の対象となるのは一般普通紙(A4)のみとなります。

但し、以下の場合は保証の限りではございませんので、悪しからずご了承ください。
  ・再生管理シールが貼っていないの場合(お客様が剥がした場合)
  ・納品後の取り扱い不注意によるカートリッジの破損の場合
  ・使用中に感光体ドラムに傷が生じた場合
  ・お買い上げから6ヶ月以上が経過している場合
  ・すでに90%以上のトナーをご使用になられた場合
  ・不具合の発生したカートリッジが回収不可能な場合
  ・お客様のプリンタ本体のお手入れ不足により障害が発生した場合
  ・お客様が修理・改造して使用された場合
  ・当社調査にて不具合の再現がなく、インクカートリッジに異常が認められない場合
  ・他社のトナーカートリッジをお使いの場合
詳細はこちらをご覧ください。 「保証、修理、 交換について」


【互換インクカートリッジの保証】
当社の互換インクカートリッジは品質には万全を期していますが、万が一、ご使用中に印字トラブルが発生した場合には、互換インクカートリッジを無償で交換いたします。
保証の対象となるのは一般普通紙(A4)のみとなります。

但し、以下の場合は保証の限りではございませんので、悪しからずご了承ください。
  ・「純正品と色合いが微妙に違う」といったレベルの場合
  ・納品後の取り扱い不注意によるカートリッジの破損の場合
  ・お買い上げから1年以上が経過している場合
  ・すでに90%以上のインクをご使用になられた場合
  ・不具合の発生したカートリッジが回収不可能な場合
  ・お客様のプリンタ本体のお手入れ不足により障害が発生した場合
  ・他社の互換インクカートリッジをお使いの場合
万一本品の使用によるプリンターの故障などが発生してしまった場合は、直前お取引のインク商品代を上限に保証をさせていただきます。
これ以上の責については負いかねますので、ご心配な方は、純正品をお求め下さい。


トナーカートリッジ・インクカートリッジの保証についてに関するお問合せは
ご注文時の 【お名前】【受注番号】【メールアドレス】をご用意の上お問合せ下さい。
上記が確認できない場合ご希望に添えない場合がございます。
保証についてのご相談は
右記連絡先までお寄せ下さい。
TEL 048-734-3631
お問い合わせメール


その他のご注意
掲載中の商品写真は、極力実物に近くなるよう努力しておりますが、
撮影環境・ディスプレイ等の関係で、色合いや素材感など多少異なる場合がございます。
また、メーカーカタログでの色合感など多少異なる場合がございます。
写真と実物では細かな仕様が異なる場合がございます。
製品は予告なく仕様変更されることがあります。予めご了承下さい。


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「JISSO MART 楽天市場店」(以下、「当社」といいます)ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報(以下「個人情報」といいます)を開示していただきます。 当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。
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当社は以下の体制で個人情報を管理します。 1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。 2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。 3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。 4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。 5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。
4.個人情報の開示について

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5.ご質問やご提案について

返品・交換についてのご相談は
右記連絡先までお寄せ下さい。
TEL 048-734-3631
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