ただいま発送が大変混雑しております
ただいまギフト・贈り物のご注文を数多くいただき、発送が大変混雑しております。スタッフ総動員で順次配送の準備を行っておりますが、やむを得ず商品お届けが遅れる場合がございます。誠に申し訳ございませんが、予めご了承の上お買い上げ下さいますようお願いいたします。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解ご了承のほどお願いいたします。

お歳暮ギフトの発送時期について
ただいまご注文いただきますと、ご注文後順次出荷となりますため、別途ご希望日がございます際にはお届け希望日を必ずご指定下さい。(ただし、メーカーから直送お届けの商品など一部商品はご指定日をお受け出来ません。)

お歳暮熨斗(のし)について
お歳暮のしをご希望の場合、短冊シールのし(のし下・お名前記入不可)にてご用意いたします。お名前の印字は出来ませんが、ご注文者様のお名前が送り主様として送り状に印字されますのでご安心下さい。

お名前の印字を希望される方はお手数ではございますが別途お問い合わせ下さい。(商品によりお断りする場合がございます)事前のお問い合わせ無く、備考欄等でご希望いただきました場合は短冊シールのし(のし下・お名前記入不可)での対応となります。予めご了承のうえお買い上げ下さい。

新型コロナウイルスに伴う各種対応について
新型コロナウイルス感染症に罹患された方、および関係者の皆様に、心よりお見舞い申し上げます。

現在一部地域での集荷・配送の停止・遅延が発生しております。

→各運送会社のホームページはこちらから

当店商品も入荷の遅れ、製造中止などの影響が出ており、通常にくらべ商品発送までにお時間を頂戴しております。また、製造元都合により急遽商品をご用意出来ない場合もございます。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承のほどよろしくお願いいたします。

また、全国各地で各種イベント等の自粛・中止が相次いでおります。すでにご注文をお受けしております商品について、キャンセルや指定日延長等をご希望の方はお手数ですがお電話かメールにてご連絡下さい。出来る限りお客様のご要望に沿うようご対応させていただきます。

通常の商品発送について
当店ではギフトショップとして、確かなサービスをご提供するため、商品発送までに通常3〜7日(休業日を除く)お時間を頂戴しております。

商品によりお届けに要する日数は異なりますので、商品ページ記載のお届け目安を必ずご確認下さい。

お手数ではございますが、お急ぎの方は事前にメール・お電話にてお問い合わせ下さい。出来る限り対応させていただきます。

送料やご注文時の注意点
当店では品質保護の観点より、配送までに日数のかかる「沖縄県・離島地域への発送」はお断りする場合がございます。予めご了承下さい。

※後ほど送付先を追加される場合は、お客様にご了承いただいた上で別途追加送料を1件毎に頂戴する場合がございます。(送料無料商品は除く)

※メーカー直送品(出荷地が異なる商品)やメール便商品(宅配便以外)は、宅配便商品と同梱(まとめて)発送は出来ません。別々にお買い上げ下さい。

※メーカー直送品(出荷地が異なる商品)やメール便商品(宅配便以外)と宅配便商品をまとめて購入された場合は、それぞれの商品毎に送料無料ラインが適応されます。(まとめて適応にはなりません。)

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