ディスカウントストア イージャパン 楽天店 | 激安 | 通販 | まとめ買い|  〜ご注文前に必ずお読みください〜 信頼のディスカウントストア イージャパン

信頼のディスカウントストア 激安!通販!まとめ買い DISCOUNT STORE eJAPAN
  • 特定商取引法記載
  • 個人情報の保護について
  • サイトマップ
  • お問い合わせお問い合わせ
  • 会社概要会社概要
  • ショッピングカートの中カートの中
  • TOP
  • 特売市
  • ランキング一覧
  • ご購入前に
  • お支払・送料
  • お問い合わせ
注目ワード
おつまみ|辛辛魚らーめん|紀文おでん
  • 竹原 BBQスパイスコレ1本!アウトドアにも便利!
  • スミダ かき氷シロップ夏のイベント用ならお早めに!
  • まとめ買い 激烈炭酸(高圧炭酸水)キレのある炭酸は割り剤に最適
  • リボンからの挑戦状人気の激すっぱアメ!
  • ディスカウントショップイージャパン>
  • ご購入前に必ずお読みください

ご購入前に必ずお読みください

ご注文の際にご注意いただきたいことなどをまとめて記載させていただいております。
本ページを必ずお読みいただき、ご了承の上ご注文をお願いいたします。

  • メールのご案内
  • メールが届かないとき
  • ご注文内容の変更について
  • ご注文のキャンセルについて
  • 当店よりキャンセルさせていただく場合
  • 商品キャンセルにともなう返金について
  • ポイントおよびクーポンなどのお取扱いについて

  • 返品・交換について
  • 未着について
  • 住所不備、長期不在、受け取り拒否について
  • クーリングオフについて
  • 商品ページについて
  • リニューアルや欠品について
  • 在庫について
  • 価格について

  • 決済方法
  • 銀行振込・郵便振替(前払い)の留意事項
  • デビットカードご利用のお客様へのご注意
  • 領収書について
  • 納品書について

  • 送料について
  • 配送個口について

  • 配送に関する留意事項
  • 納期について
  • 配送業者
  • お届け日数
  • 配送時間
  • 配送指定日
  • 海外発送について

  • 梱包について
  • ラッピングについて
  • 熨斗について

メールに関する注意事項

メールのご案内

「自動配信メール」:ご注文後、通常24時間以内にご登録メールアドレス宛にて自動送信されます。

「受注確認メール」:通常2営業日以内に、当店から2通目のメールを送信しております。

  • ご購入金額や送料、お支払い方法など重要な確認のメールです。
  • ご注文内容に変更が生じたり、ご希望に添えない場合など、ご意向を伺うご案内をさせていただく場合がございます。その際にはご確認のうえ当店までご返信ください。
  • お電話でのご案内は差し上げておりません。メールでのご案内のみとなっておりますので必ずご確認ください。

「入金確認メール」:前払いの方にのみ送信されるメールです。商品は入金が確認されてから手配させていただきます。

  • クレジット、代金引換のご決済をご利用のお客様に本メールは届きません。

「発送完了メール」:出荷が完了したお知らせのメールです。原則、翌営業日までにお知らせいたします。

  • 場合により商品のお届け後のご案内となる場合がございます。
  • 万が一変更が生じた場合はあらためてメールにてお知らせいたします。
  • ご案内は全てメールでのご案内のみとなっております。(お電話でのご案内は差し上げておりません。)
  • 上記のメールが届かないときは下記の<メールが届かないとき>をご確認のうえ、当店までご連絡ください。

【ご注意】
ご注文確認メールは2通送信されます。

1通目:ご注文後に自動配信システムによる注文内容ご確認メール⇒仮の確認メール
2通目:ご購入金額や送料、お支払い方法など重要な受注確認のメールです。必ずご確認ください。

  • 当店からの2通目のご注文確認メールは必ずご確認ください。
  • ご注文内容に変更が生じる、またはご希望に添えない場合など、ご意向を伺うご案内をさせていただく場合がございます。ご確認のうえ当店までご返信ください。
  • お客様からのご意向を確認した後、商品をお手配いたします。また一定期間ご連絡をいただけない場合、キャンセルとさせていただきます。

メールが届かないとき

当店からのメールが届かない場合には、下記の原因が考えられます。

●携帯メールアドレスでご 登録のお客様で、ドメイン指定(迷惑(またはスパムや削除)メール設定など)を設定されている。
 ⇒必ず【shop.rakuten.co.jp】のドメイン指定拒否の解除をして下さい。
  ※解除されないと当店からのメールを受信できません。

●「迷惑メールフォルダ(またはスパムや削除フォルダ)」に振り分けられている。
 ⇒今一度「迷惑(スパム・削除)メールフォルダ」をご確認下さい。
 ⇒また【ejapan.co.jp】ドメインを受信できるよう、設定の見直しをお願いいたします。

●ご入力頂いたメールアドレスが間違っている。
 ⇒正しいメールアドレス、ご注文番号をお調べのうえ、当店までお知らせ下さいますようお願いいたします。

当店からのメールが届かない場合は必ずご連絡下さいませ。

▲ページトップへ戻る

ご注文のキャンセルや変更

イージャパンでは受注確認後、早急にメーカーへ商品手配をいたしますため、「受注確認後」のキャンセル、変更はお受けできません。予めご了承ください。

ご注文内容の変更について

  • ご注文内容の変更をされる場合は、当店からの受注確認メール(2通目)が送られる前に当店宛にご連絡をお願いいたします。
  • 受注確認(2通目のメール)後のご注文内容の変更はできません。
  • 追加注文による同梱をご希望の場合、同日でご注文締め切り(午前9時30分)前までのご注文の場合のみお受けいたします。ただし追加の同梱は3件までです。
  • 受注確認(2通目のメール)後の追加の同梱はお受けできません。
  • ご連絡いただく際には、お名前、ご注文番号またはご登録の電話番号などをご確認のうえお問い合わせください。

ご注文のキャンセルについて

  • キャンセルをご希望の場合には、当店からの受注確認メール(2通目)が送られる前に当店宛にご連絡をお願いいたします。
  • 当店からのメールが受信でき、お問い合わせいただいた際にご本人様確認ができる場合のみのご対応とさせていただきます。
  • 上記以外の場合、無効とさせていただきます。
  • 当店営業時間外につきましては、ご連絡頂きましてもすぐに対応することは出来ませんので、予めご了承下さいませ。
  • ご連絡いただく際には、お名前、ご注文番号またはご登録の電話番号などをご確認のうえお問い合わせください。
  • 受注確認(2通目のメール)後のキャンセルはお受けできません。

当店でキャンセルをさせていただく場合

  • メーカー欠品、または販売終了で、当店に在庫が無い場合はキャンセルとさせて頂きます。
  • 当店に在庫がなく、入荷までに予定よりも日数がかかる場合は、当店よりご意向をお伺いするメールをご案内させていただきます。「キャンセル希望」または「入荷待ち」のご返信をお願いいたします。
  • メールでご連絡した内容について、一定期間ご連絡をいただけない場合はキャンセルとさせて頂きます。
  • 当店在庫欠品中で、メーカー販売終了商品は当店よりキャンセルさせて頂きます。
  • やむなく商品がご用意出来ず、お客様に損害等が発生した場合でも、当店では一切責任を負わないものとさせて頂きます。
  • 銀行振込みの場合には、ご入金確認後の商品手配となります。確認後すぐにご注文商品のお手配をさせていただきますが、場合によってはご用意することができずキャンセル、ご返金となる場合がございます。
  • ご決済方法が銀行振込の場合、ご決済確認後の商品手配となりますので、予めご了承くださいませ。

商品キャンセルにともなうご返金について

ご返金につきましては、楽天市場よりメールにてご案内がございますのでご確認ください。

  • 返金に関するお問い合わせは楽天市場にお願い致します。

ポイントおよびクーポンなどのお取扱いについて

  • 商品によっては、メーカー終売(廃盤)や欠品等により、ご希望の商品をご用意できない場合がございます。その際、ご決済に期間限定ポイントやクーポンなどをご使用されていた場合、期限が過ぎてしまいポイントやクーポンなどをご返還出来ない場合がございます。ご注文のキャンセルに伴い保有されておりますポイントやクーポンなどが失効いたしましても当店では一切責任を負いかねますので予めご了承くださいませ。
  • ポイントやクーポンなどのご利用は、期限に余裕を持ってお使いいただけますようお願い申し上げます。また、当店都合により商品がキャンセルになった場合の、各種キャンペーンで得られるポイントやクーポンにつきましても当店では一切責任を負いかねますので予めご了承ください。

▲ページトップへ戻る

返品・交換・未着について

お客様ご都合による返品交換につきましてはお承りしておりません。
なお、運送途中による破損・汚損、初期不良などはこの限りではございませんので、当店までご連絡下さい。

商品の破損につきまして、運送途中に外箱が破損・汚損など発生いたしました場合(商品自体に破損・汚損などがない)には キャンセル・返品・交換などはお断りしています。外箱の破損・汚損につきましては、配送業者にご相談いただけますようお願い致します。

返品・交換について(返品特約)

  • 商品をお受け取りいただきましたら、必ず商品の確認をしてください。 内容相違、破損などのご連絡は商品到着から3日以内にお願いいたします。
  • 初期不良などを除き、商品の返品・交換はお受けできません。また、当店に過失があった場合でも、開封・ご使用された場合は、返品をお受けできない場合もございます。
  • ご注文前に、ご購入予定の商品がお客様ご希望の商品に相違がないかご確認ください。
  • 不良品、メーカーリコール品、誤配送の場合には、別途交換での対応とさせて頂きます。なお、販売終了など、交換ができない場合には、ご返金での対応とさせていただきます。
  • ご返金につきましては、楽天市場よりメールにてご案内がございますのでご確認ください。
  • 商品の管理には万全を期しておりますが、万一不都合等ございました際には、お問い合わせフォームよりご注文番号を明記のうえご連絡ください。
  • 初期不良などの不良品の場合、良品との交換になります。
  • 商品手配が不可能な商品につきましては、申し訳ございませんが、ご返金にてご容赦ください。
  • 一部商品につきましては、返品・交換に対応できませんので、予めご理解の上ご注文をお願いいたします。

次の場合の交換・返品・キャンセルは一切お受けいたしておりませんのでご了承ください。

1. 一度ご使用になられた場合
2. お客様の過失で傷や破損が生じた場合
3. 商品のお受け取りから3日以内にご連絡のない場合
4. 説明書や付属品等、同梱物のいずれか1つでも破棄または紛失した場合
5. 家電製品・旅行かばんなどの不良品以外で、思っていた商品と違う・違う商品が欲しくなった等お客様ご都合による場合
6. 商品のリニューアルやキャンペーンの終了、メーカー都合による、商品説明・掲載画像・色柄等の変更やがあった場合
7. その他当店がお客様都合と判断した場合

  • リニューアルやキャンペーン終了等による商品の交換・返品は承っておりません。
  • 原則メーカー製造日より3分の1以上の賞味期限の商品にてお手配させていただいております。これに関しての返品交換はお受けしておりません。
    また、約1ヵ月後など、遠い指定日をご指定された場合、出荷待ちの間に賞味期限までの日にちが短くなっている場合がございます。ご注意下さい。
  • 「ペリエ」について、製品の性質上まれに炭酸が抜けているものがございます。交換をご希望の場合、中身が入った状態の現物と交換」となります。

返品をする際の注意事項

ご返品いただくこととなった場合は以下のようにお手続きをお願いいたします。

  • 輸送の途中に破損などがないよう梱包をお願い致します。
  • 必ず配達履歴の確認ができる配送業者(宅配便またはゆうパック)をご利用ください。
  • 返送されました後は速やかに「配送業者名」、「お荷物伝票番号」を当店までお知らせください
  • ご返送は、お客様と配送業者での輸送契約となります。万が一破損等が生じた場合にはいかなる理由がありましてもお客様へご請求させていただきます。
  • 上記以外でご返送いただいた場合、当店にてお受け取りすることができず、お客様のお手元にご返送されますのでご注意くださいませ。

未着について

通常、発送から3、4日程度でのお届けになります(一部地域を除く)。
商品発送のご案内から数日過ぎても商品が届かない場合はお早めにご連絡ください。

住所不備・長期不在・受け取り拒否について

  • 万が一、代金引換でお送りした商品のお受け取りを辞退された場合、または長期のご不在によりお届けができず当店に商品が返送された場合は、お客様都合の返品扱いとさせていただき、発送にかかりました当店の費用(商品代金、往復の送料、代引手数料、梱包料)を申し受けます。
  • 当店ではご注文時に記載された住所をそのまま記載いたしますので、ご注文時に必ず配達先の住所確認をお願いいたします。
  • 受け取り拒否、長期不在、住所不備など、お客様都合によりお受け取りが出来ない場合、キャンセル手数料が発生します。
  • キャンセル手数料=商品代金+往復配送料+代引手数料+梱包料
  • キャンセル手数料が購入金額を超えた場合は別途ご請求となります。
  • 追加でお支払いいただく際の手数料などはお客様ご負担になります。ご了承ください。

クーリングオフ制度について

  • 通信販売によって購入された商品は、特定商取引法によって規定されたクーリングオフ(無条件解約)の適用対象外と なります。
  • 通信販売には、返品特約の記載がある商品に対し、クーリング・オフに関する規定はなく、対象外となります。

▲ページトップへ戻る

掲載商品について

商品ページについて

  • 当サイトでは、正確な商品情報を表示するよう最善の努力をしております。
  • 掲載商品情報はメーカーまたは仕入先からの情報を元に掲載を行っているため、実際の商品と掲載している商品とが異なる場合があります。
  • 賞味期限について、商品ごとの個別のご案内は行っておりません。原則メーカー製造日より3分の1以上の賞味期限の商品にてお手配させていただいております。ただし、約1ヵ月後など、遠い指定日をご指定された場合、出荷待ちの間に賞味期限までの日にちが短くなっている場合がございます。また、同商品で異なる賞味期限でのお届けになる場合がございます。予めご了承ください。
  • 発送予定日は、在庫がある場合の予定日となります。また、発送予定日はあくまでも目安とご了承ください。
  • 商品の柄(色違い)のご希望につきましては、現在承っておりません。商品によっては掲載されている商品写真と別の色柄の商品をお届けする場合もございます。
  • 詳しくお知りになりたい場合は、商品メーカーもしくは、当店までお問い合わせください。
  • 商品説明等に記載されている注意事項を必ずご確認下さい。

リニューアル、欠品について

  • 商品によっては、メーカー終売(廃盤)や欠品等により、ご希望の商品をご用意できない場合がございます。 その際は対象商品やご注文がキャンセルのお手続きになりますので予めご了承ください。 やむなく商品がご用意出来ず、お客様に損害等が発生した場合でも、当店では一切責任を負わないものとさせて頂きます。
  • 掲載商品は、メーカー都合により予告無しにリニューアルし、変更になる場合がございます。そのため、掲載内容(商品説明・商品画像・キャンペーン等)が異なる場合がございます。
  • 商品がリニューアルしている場合には、リニューアル後の商品をお届けする場合がございます。リニューアル製品にご不満がございましてもキャンセル・返品・交換には応じられませんので予めご了承ください。
  • 掲載されている商品写真のパッケージなどに記載されているキャンペーンは予告無く変更・終了される場合がございます。パッケージの変更やキャンペーンの終了にともなうキャンセル・返品・交換には応じられませんので予めご了承ください。
  • 銀行振込みの場合には、ご入金確認後の商品手配となります。ご入金確認後すぐに商品のお手配をさせていただきますが、場合によってはご用意することができずキャンセル、ご返金とさせていただく場合がございます。
  • ご返金につきましては、楽天市場よりメールにてご案内がございますのでご確認ください。

在庫について

  • 事前に在庫確認のお問合せをいただきましても、その時点でのご回答となります。在庫数は流動在庫(常に在庫数が変動)であるため、正確なご案内は行っておりません。
  • 在庫情報は前営業日時点での在庫情報となるためご注文後にメーカー終売(廃盤)や欠品等でご注文の商品をご用意できない場合がございます。
  • ご注文後、万が一品切れの場合にはキャンセルとさせていただく場合がございます。

価格について

  • 正確な商品情報を表示するよう最善の努力をしておりますが、万が一商品の誤った価格または価格等に関連する情報がサイト上に表示されていた場合は、次のようにさせていただきます。
  • 商品の正しい価格が、当サイトに表示されていた価格より高い場合は、イージャパンアンドカンパニーズの裁量により、ご注文をキャンセルさせていただきその旨をご連絡いたします。
  • 商品名や商品説明、商品画像等に関しても誤っていた場合は、上記同様にご注文をキャンセルさせていただきその旨をご連絡いたします。
  • 仕入れの都合上、定価を上回る商品がございます。
  • 特集ページに掲載されている価格と商品の販売価格が異なる場合がございます。商品販売価格でのお届けとなりますのでご了承ください。

▲ページトップへ戻る

お支払いについて

決済方法

  • お支払は以下の決済方法をご利用いただけます。
    • クレジットカード決済
    • 代金引換
    • 銀行振込
    • セブンイレブン(前払)
    • ローソン、郵便局ATM等(前払)
    • 後払い
  • 商品によってはお選びいただけない決済方法がございます。
  • ご注文の内容によっては、決済方法の変更をお願いする場合がございます。
決済方法 説明 手数料
クレジットカード

上記いずれかのマークがついているカードがお使いいただけます。
お支払い方法は「一括払い」・「リボルビング払い」・「分割」などお選びいただけます。
(ボーナス一括払いは承っておりません。)

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
  • お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
  • ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
  • クレジットカードでの注文の方法はこちら。
  • クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

無料

代金引換
(代引き)

商品受け取りの際に、商品代金を配送会社のドライバーに直接お支払いください。

  • 3万円以上のご注文は、代金引換から他のお支払方法への変更をお願いする場合がございます。
  • 一部代金引換がご利用できない商品もございます。その場合、他の お支払い方法へ変更させていただきます。必ず当店からのメールをご確認ください。
  • システム上は代金引換をお選びいただきましても、代金引換でのお支払いができない商品がございます。
  • 商品ページをご確認いただき、ご注文をお願いいたします。

1円〜19,999円まで
:330円
20,000円〜29,999円まで
:440円
30,000円〜
:660円

銀行振込
(前払い)

【お振込み先(銀行振込でのご決済の場合)】
金融機関 : 楽天銀行(ラクテンギンコウ)
支店名  : 楽天市場支店(ラクテンイチバシテン)
口座番号 : 普通 2463566
名義人  : ラクテン(イ−シ゛ヤハ゜ンアント゛カンハ゜ニ−ス゛
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払金額に変更が生じた場合、楽天市場からのお支払いに関するご案内メールの送信時と金額が異なります。 当店からの案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
  • 銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

お客様ご負担にてお願いいたします。

セブンイレブン
(前払い)

セブンイレブンでのお支払ができます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
  • セブンイレブンでのお支払い方法はこちら。
  • セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

無料

ローソン、郵便局ATM等
(前払い)

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
  • 各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法はこちら。
  • ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

無料

後払い

商品到着後にお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ楽天市場から請求書はがきを郵送します。
  • 請求書発行後14日以内にお支払いください。
  • 手数料(請求書発行費用)はお客様ご負担となります。
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセルされた場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。 その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払いがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
  • 楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
  • 注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
  • 後払い決済でのお支払い方法はこちら。
  • 後払い決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • システム上は後払いをお選びいただきましても、後払いでのお支払いができない商品がございます。
  • 商品ページをご確認いただき、ご注文をお願いいたします。

250円

前払いでのお支払に関する留意事項

  • 銀行振込やセブンイレブン、ローソン、、郵便局ATM等、前払でのお支払いの場合、ご入金確認後の商品手配となります。
  • ご注文時には商品が確保できる状態であっても、ご入金確認時にはメーカー都合等により、商品が欠品・廃盤等になる場合がございます。
  • ご入金いただきましても商品が欠品・廃盤等の場合はキャンセルになります。 ご返金につきましては、楽天市場よりメールにてご案内がございますのでご確認ください。
  • 振込はご注文をいただいてから14日間を有効期限とさせていただいております。14日間を過ぎますと楽天市場が自動的にご注文をキャンセルとさせていただきますので、予めご了承くださいませ。

デビットカードご利用のお客様への注意事項

  • クレジットカードでのご決済の場合、ご注文をいただいたと同時にクレジットカードの与信をお取りいたしております。 デビットカードにてご決済を行われる際には、その時点でお客様の口座より金額が引き落としされるようになっております。
  • 沖縄・北海道・直送商品などの一部商品ご注文により送料変更を行った場合には、再度与信をお取りすることになります。
  • この2度目の与信をお取りした際に、再度お客様の口座より金額が引き落としされるようになっております。
    この場合1度の注文で、2回分のご注文金額がお客様の口座より引き落としされることになりますが、うち1回分のご注文金額は、後日クレジットカード会社様よりお客様の口座にご返金されるようになっておりますので、ご安心くださいませ。
  • デビットカードの二重請求についての詳細はこちら。
  • デビットカードに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

▲ページトップへ戻る

領収書・納品書について

領収書について

  • 領収書ご希望の方は、ご注文時に必ず備考欄へ領収書希望の旨を記載してください。
  • 【イージャパンモール】でのお買い上げの場合についての領収書の発行は以下のようになります。
     1、お客様で、ご注文主様とお届け先様が同じ場合は、納品書に記載してあります領収書をお使い下さい。
     2、同梱の領収書のお名前は無記名でお届けさせて頂きますので、お客様ご自身で記名をお願い致します。
     3、ご注文主様とお届け先様が異なる場合は、ご依頼を頂いた方にPDF形式の領収書をメールに添付し送付いたします。(代引を除く)
  • 【イージャパンモール】以外でお買い上げの場合、ご依頼を頂いた方にPDF形式の領収書をメールに添付し送付いたします。
  • 携帯電話でご注文された場合、不都合が生じる場合には領収書をご依頼頂くメールの本文内に、PDF形式ファイルが受け取り可能なパソコンのメールアドレスを記載して下さい。
  • 代金引換の場合は運送会社から発行されます送り状が正式な領収書となります。
  • ポイントをご利用の場合、お買い上げ代金からご使用分のポイント相当分の代金を「お値引きする形」となりますので、ご利用頂きましたポイント分を含めた領収書を発行することは出来ません。そのため領収書の金額は、ポイントご利用分の金額を差し引いた金額となります。
  • 全額ポイントでお支払い頂いた場合は、領収書の発行は出来ません。
  • 領収書の郵送は承っておりません。ご了承ください。

納品書について

  • 送付先とご依頼主が一緒の場合は金額が記載されますが、送付先がご依頼主と異なる場合は金額の記載はいたしません。
  • 出荷倉庫によって、納品書と領収書が一緒になっているものがあります。
  • 出荷倉庫によって、納品書が同封されていない場合がございます。

▲ページトップへ戻る

送料について

【イージャパンモール】、【ギフト館】、【生活雑貨館】など、同じ【○○館】内であれば個口数に関係なく、下記の価格にて、一律の送料とさせていただきます(同梱不可商品や冷凍、直送商品などの一部商品、また一部地域を除く)。

  • 全国各地にある配送倉庫よりお届けします。そのため、商品により別途送料を頂戴する場合がございます。
  • 【イージャパンモール】、【ギフト館】、【生活雑貨館】など、【○○館】ごとに配送倉庫が異なります。 そのため複数の商品をご注文されて、【イージャパンモール】または【○○館】などの複数館からの出荷になる場合はそれぞれに送料がかかります。また、別便でのお届けになります。
  • ご決済方法に代金引換をご指定いただいき、複数の配送倉庫より発送する場合には1つのお荷物にご注文合計金額(全額分)の代金引換伝票を貼付の上発送させていただきます。 尚、他のお荷物を発送する際には元払い(料金をお支払いしていただく必要のない)伝票を貼付の上発送させていただきます。
  • 商品ページに記載されております【○○館】の名称について、必ずご確認下さい。
  • 【イージャパンモール】または【○○館】ごとに、送料等ルールが異なります。商品ページの注意書きを必ずお読みください。
  • 「通常商品」と「同梱不可商品・冷凍食品・直送商品等の一部商品」をご購入の際には別途送料を頂戴しております。
  • 「同梱不可商品・直送商品等の一部商品」のみの場合につきましても、配送個口数ごとに送料を頂戴しております。
  • 【送料無料】の商品は、送料などの料金が商品代とセットになった価格となっております。
  • 北海道、東北、沖縄などへのお届けにつきましては、【送料無料】と明記されている商品でも別途送料がかかる場合がございます。
  • 北海道、東北、沖縄の地域については、個口(梱包)ごとに下記の送料をご負担いただいております。
  • 別途送料がかかる場合、送料変更のお知らせをさせて頂きます。その際、変更についてのご了承を確認する場合がございます。
  • 必ず商品説明、商品情報、注意書き等をお読みいただき、2通目のメールをご確認ください。

【送料無料】商品につきまして

  • お客様に商品をお届けする際には、全ての商品に、必ず送料が発生しています。そのため【送料無料】商品は、送料などの料金が商品代とセットになった価格となっております。
  • 【送料無料】商品を複数ご購入の際には、送料無料と明記されていない商品をご購入頂く方がお安くご購入頂ける場合もございます。
  • 【送料無料】商品を複数ご購入いただいた場合でも、送料を差し引くことはできません。
  • 北海道、東北、沖縄などへのお届けにつきましては、【送料無料】と明記されている商品でも別途送料がかかる場合がございます。

以上の事につきまして、あらかじめご了承ください。

  北海道 東北 沖縄
商品代金合計
1000円以下
2200円 1080円 4000円
商品代金合計
1001円以上
2300円 1180円 4100円
  関東・信越・中部・北陸 関西・中国・四国・九州
商品代金合計
1000円以下
780円
商品代金合計
1001円以上
880円
  • 当店では離島につきましてはお届け先の都道府県の料金のみとなっており、追加料金はいただいておりません。(一部お届けできない商品もございます。)

▲ページトップへ戻る

配送個口について

  • 個口は、運送会社が「荷物1個」としてお取扱いできる大きさ・重量を目安にさせていただいております。
  • 【イージャパンモール】、【ギフト館】、【生活雑貨館】など、同じ【○○館】内であれば個口数に関係なく、上記の価格にて、一律の送料とさせていただいておりますが、北海道、東北、沖縄の地域につきましては個口(梱包)ごとに送料をご負担いただきます。(同梱不可商品や冷凍、直送商品などの一部商品も別途送料が追加されます。)
  • 【イージャパンモール】、【ギフト館】、【生活雑貨館】など、それぞれの【〇〇館】ごとに、送料等ルールが異なりますので、必ず商品ページをご確認ください。

▲ページトップへ戻る

配送について

配送に関する留意事項

  • 当店は全国各地に配送倉庫がございます。【イージャパンモール】または【ギフト館】、【生活雑貨館】など、【○○館】ごとに配送倉庫が異なりますので、複数の商品をご注文された際に商品の配送倉庫が異なる場合は別送となりますので以下の注意点をご確認のうえご注文ください。

【ご注意ください】

  • 【イージャパンモール】または【ギフト館】、【生活雑貨館】など、【○○館】が異なりますと別送になります。
  • 配送倉庫ごとに送料が別途追加されます。
  • 別送の場合は、同じご注文でも商品の到着が前後する場合があります。
  • また、配送業者が異なる場合もございます。
  • ご決済方法に代金引換をご指定いただいき、複数の配送倉庫より発送する場合には1つのお荷物にご注文合計金額(全額分)の代金引換伝票を貼付の上発送させていただきます。尚、他のお荷物を発送する際には元払い(料金をお支払いしていただく必要のない)伝票を貼付の上発送させていただきます。
  • 配送に関しましては、商品ページに記載された【○○館】の名称をご確認いただき、【○○館】ごとの注意事項もご確認下さいます様お願いいたします。
  • 配送業者、配送方法は指定できませんのでご了承ください。
  • 配送はご注文ごとの発送となります。複数の商品をご注文の場合、納期の一番長い商品にあわせて発送いたします。また、一部商品で納期が遅延した場合も分納はお受けできませんのでご了承ください。
  • お届け先ご住所として、配送業者の営業所留めは承っておりません。コンビニ受け取りに関しましてもお受けできませんのでご了承ください。
  • 土曜、日曜、祝日、また当店が定める休業日は、商品の発送業務などをお休みとさせていただいております。週末や連休前後は配送までのお時間が通常よりかかる場合がございます。
  • 午前9時30分以降のご注文は翌営業日受付となります。
  • 商品ページに記載されています発送予定日はあくまでも目安です。ご了承ください。
  • お取り寄せ商品につきましては別途ご連絡いたします。
  • イベント等でお使いの場合、特に余裕をもってご注文いただきますようお願いいたします。
  • 商品発送のお知らせメールをお送りいたしましてから1週間以内に商品をお受け取りになられない場合には、配送業者の保管期限の関係上一度当店にお荷物をお戻しいたします。必ず保管期限内にお受け取り下さい。
  • 当店に商品が返送された場合は、お客様都合の返品扱いとさせていただき、発送にかかりました当店の費用(往復の送料、代引手数料、梱包料など)を申し受けます。

納期について

  • 納期につきましては、商品ページの中に「発送までにかかる日数」が記載されておりますのでご確認ください。
  • 商品ページに記載されています「発送までの日数」と「配送にかかる日数」を足した日にちがおおよそのお届け日となります。(下図参考)
  • 発送までの日にちは、ご注文を受付させていただいた翌営業日が1日目(起算日)となります。
  • ご注文の締め切りは午前9時30分です。9時30分を過ぎますと翌営業日がご注文受付となりますのでご注意ください。
  • 土曜、日曜、祝日、また当店が定める休業日は、商品の発送業務などをお休みとさせていただいております。週末や連休前後は配送までのお時間が通常よりかかる場合がございます。
  • おおよその納期をご了承のうえご注文ください。

配送業者

  • 配送業者は商品により異なります。
  • 配送業者の指定はできません。

お届け日数

 

お届け日数

  • こちらの表は発送完了後、おおよそのお届けできる日数の目安です。
  • 商品のお届けまでかかる日数は商品によって異なります。各商品ページをご確認ください。
  • 商品ページに記載しております【○○館】ごとに、それぞれの配送倉庫からお荷物を発送いたします。 複数館でお買い上げの場合、配送倉庫ごとの別送となりますので、商品の到着が前後する場合がございます。
  • 地域により、翌日配送可能な地域、翌々日配送可能な地域、配送に4〜7日かかる地域(北海道・北東北・沖縄・一部離島など)がございます。
  • 配送日の指定を承っておりますが、交通、天候、その他さまざまな要因でご希望の日時に配達できない場合がありますので、できるだけ余裕を持ってご注文いただきますようよろしくお願いいたします。
  • イベント等でお使いの場合、特に余裕をもってご注文いただきますようお願いいたします。

配送時間

  • お届け商品により、配送業者が異なります。その場合お届けする配送業者の時間指定になり、ご希望の時間にお届け出来ない場合がございます。
  • 配送時間のご希望は、午前・14〜21時にて承ります。

配送指定日

  • 商品の配送に関しまして、配送指定日のご指定がなければ、商品のご準備が出来次第発送をさせて頂きます。
  • ご入力いただく配送指定日についてはお客様の第一希望日としてお承りさせていただくものであり、ご入力いただいた配送指定日にお届けすることをお約束するものではございませんので予めご了承くださいませ。
  • 配送指定日にご入力いただく場合は以下の点にご注意ください。

【配送指定日についての留意点】

  • 商品のお届けまでかかる日数は商品によって異なります。各商品ページをご確認ください。また、ご決済方法やご注文数量によっても異なります。
  • 日付指定をされる場合は、商品説明等に明記されております発送にかかる最大の日にちをご確認のうえ、その日にちにプラス数日を足した日にちで、「お届け日」の「日付指定」の項目より配送の指定をして頂けますようお願いします。
  • システム上、商品ごとに配送指定の設定が出来ないため、統一された配送指定日の記入となっております。しかし、商品によってお届け予定日が異なるため、お客様がご記入された配送指定日にお届け出来ない場合がございます。その場合、商品説明に記載されているお届け日頃のお届けとなりますのでご注意下さい。
  • 商品ページに記載されているお届け日以前に配送指定日を指定された場合、配送指定日は無効となります。
  • 商品の配送指定は1ヶ月先まで承ります。1ヶ月以上先のご注文につきましてはキャンセルとさせていただきます。
  • ご注文確認後、すぐに商品をご準備させて頂きます。食品については、当店規定の賞味期限まで1/3程度以上残っているも のをご準備いたします。約1ヵ月後など、遠い指定日をご指定された場合、出荷待ちの間に賞味期限までの日にちが短くなっている場合がございます。ご注意下さい。
  • 配送日の指定はできますが、交通、天候、その他さまざまな要因でご希望の日時に配達できない場合がございますので、できるだけ余裕を持って配達可能日の2〜3日前にはご注文頂きますようよろしくお願いいたします。上記日数はあくまで目安です。
  • 商品の入荷状況により、ご指定いただいた配送指定日にお届け出来ない場合がございます。
  • お客様へのご注文確認後、特にご指定がなければ、商品のご準備が出来次第発送をさせて頂きます。そのため日付指定を入力されない方がお届けが早くなる場合がございます。(メーカー都合などによる遅延の場合は商品ページ記載の発送の目安よりお日にちがかかる場合もございます。ご容赦ください。)
  • 即日発送は承っておりません。

▲ページトップへ戻る

海外発送

  • 当店が担当させていただきますのは海外発送会社へのお届けまでとなります。
  • 海外配送のご注文につきましては1回のご注文金額を50000円までとさせていただいております。
  • お支払いにつきましてはクレジットカード決済のみでお願いしております。
  • 商品によって、国外持ち出しができない場合や、相手国にて持込ができない商品がございます。
  • 詳細につきましては海外発送のページをご覧ください。

▲ページトップへ戻る

梱包・包装・熨斗・ラッピングについて

梱包・包装

  • お届けする際の梱包資材は簡易梱包とさせていただいております。また再利用品を使わせていただく場合もございます。
  • ケース単位でご購入頂いた場合でも、ご購入商品のメーカー箱ではなく、『再利用の段ボール箱』でのお届けとなる場合もございます。『再利用の段ボール箱』は、商品仕入れ等に使われた段ボール箱で、小さな傷・テープやシールの跡等があり、ご購入商品と異なる品名等が印字されている場合がございます。
  • 再利用品を使わせていただいた事による、キャンセル・返品・交換等はお断りいたしております。
  • ご注文主様とお届け先様のお名前、またはご住所が異なる場合、商品または商品を包装したものに直接伝票を貼り付けた状態でお届けをさせて頂く事があります。
  • おもたせ・プレゼント・ギフト等で、配送伝票を直接貼らないでほしいというお客様は、ご注文の際、備考欄に「二重包装希望」と必ず明記して下さい。

ラッピング

  • 簡易包装にて対応をさせていただいております。また、ラッピングの包装紙などはお選びいただけません。
  • ラッピング対応可能な館
    【ギフト館】:簡易包装をさせていただきます。
    【ノベルティ館】:簡易包装をご希望の場合には1個につき別途手数料がかかる場合がございます。詳細は商品ページをご確認ください。
    【逸品館】・【筆記具館】:商品によって、包装のしが出来ないものもありますので、ご注意下さい。
  • ラッピング対応可能な館であっても、商品によってはラッピング等が出来ない場合がございます。
  • ラッピング対応の場合は、通常のお届け予定よりもお日にちを頂戴する場合もございます。
  • ラッピング対応できない商品
    【イージャパンモール】【生活雑貨館】【日用品館】ホームセンター・DIY館】【シューズ館】
    【景品・記念品館】【パソコングッズ館】【家電雑貨館】【日用大工・園芸用品館】
    【在宅看護・介護用品館】【木のおもちゃ館】【ふとんの西川】 他

熨斗

  • のしをご希望されるお客様は、ご注文時に、以下の項目について必ずご指定ください。
     1、内のし、または外のし。
     2、のしの用途と種類。
     3、名入れするお名前。
  • ご指定のない場合には、当店で一般的なもの(紅白蝶結び)を掛けさせていただきます。
  • 熨斗の種類について

●祝のし
    紅白蝶結び:慶事・一般贈答など
    紅白結び切り:婚礼内祝・寿・御見舞など
●仏のし
    仏・藍銀水引:御仏前・御供・御霊前など

▲ページトップへ戻る

掲載商品数
Now loading
  • 今週の特売品! 特売市 超特価最安値に挑戦!お買い得満載
  • 在庫一掃SALE超お得な大特価!!
  • 最新商品入荷しています 毎週木曜日更新最新入荷商品をまとめて紹介
  • 2021年LEE辛さ×30倍!
  • 発酵マメ子特集
  • 今月のランキングBest10今週の人気商品をチェック!
  • ご購入される前に 必ずお読みください
  • 法人様限定商品のご注文に関するご注意
イージャパン ショッピングモール
  • 食品食品
  • 飲料飲料
  • お菓子お菓子
  • ドラッグドラッグ
  • 生活雑貨生活雑貨
  • ベビー用品ベビー用品
  • 介護用品介護用品
  • 文具・事務用品文具・事務用品
  • 包装資材・容器類包装資材・容器類
  • 工具・ネジ類工具・ネジ類
  • ペット・ペットグッズペット・ペットグッズ
  • (まとめ買い)食料(まとめ買い)食品
  • (まとめ買い)飲料(まとめ買い)飲料
  • (まとめ買い)お菓子(まとめ買い)お菓子
  • (まとめ買い)ドラッグ(まとめ買い)ドラッグ
  • (まとめ買い)生活雑貨(まとめ買い)生活雑貨
  • (まとめ買い)ペット・ペットグッズ(まとめ買い)ペットグッズ
その他モール
  • ギフト館ギフト館
  • 生活雑貨館生活雑貨館
  • 日用品館日用品館
  • 逸品館逸品館
  • ホームセンターDIY館ホームセンターDIY館
  • シューズ館シューズ館
  • スポーツ館スポーツ館
  • 景品・記念品館景品・記念品館
  • ノベルティ館ノベルティ館
  • パソコングッズ館パソコングッズ館
  • 家電雑貨館家電雑貨館
  • 日用大工・園芸用品館日用大工・園芸用品館
  • 在宅看護・介護用品館在宅看護・介護用品館
  • 筆記具館筆記具館
  • 木のおもちゃ館木のおもちゃ館
  • ふとんの西川ふとんの西川
  • イージャパンフロアガイド
  • 海外発送承ります
営業日カレンダー
  • 営業日カレンダー1
  • 営業日カレンダー2
  • ■字が定休日
    営業時間9:00〜18:00
    ※ご注文は24時間受付中

ご注文の流れ


1ご注文 2自動配信メール 3ご受注確認メール(2通目) 4入金確認メール 5発送完了メール 6お届け
イージャパンでは
24時間いつでも
ご注文いただけます。
通常24時間以内に、
ご注文内容を確認する
自動配信メールが届きます。
2営業日以内に
当店から2通目の
メールを送信します。
前払いの方にのみ
確認のメールをいたします。
入金確認後に商品の
手配をいたします。
出荷が完了した
お知らせのメールです。
原則、翌営業日までに
お知らせいたします。
商品をお届けいたします。
24時間いつでも受付 24時間以内に自動配信メール 2営業日以内に2通目のメール 前払いの方に入金確認メール 出荷完了のお知らせメール 商品のお届け
2通目のメールは必ずご確認ください

納期について

  • 納期につきましては、商品ページの中に「発送までにかかる日数」が記載されておりますのでご確認ください。
  • 商品ページに記載されています「発送までの日数」と「配送にかかる日数」を足した日にちがおおよそのお届け日となります。(日数には休業日を除きます。)
  • おおよその納期をご了承のうえご注文ください。

>>納期について詳細

ご注文のキャンセルや変更

  • キャンセルやご注文内容の変更をご希望の場合には、当店からの受注確認メール(2通目)が送られる前に当店宛にご連絡をお願いいたします。
    ※ご連絡いただく際には、お名前、ご注文番号またはご登録の電話番号などをご確認のうえお問い合わせください。
  • 受注確認メール(2通目)後のキャンセル、変更は出来ませんのでご注意下さい。
  • ご注文のキャンセルに伴い保有されておりますポイントやクーポンなどが失効いたしましても弊社では一切責任を負いかねますので予めご了承くださいませ。

>>ご注文内容の変更について
>>ご注文のキャンセルついて
>>ポイントおよびクーポンなどのお取扱いについて

返品・交換・未着について

  • お客様ご都合による返品・交換につきましては商品の性質上、お断りいたしております。 運送途中による破損・汚損、初期不良などはこの限りではございませんので、配送業者または当店までご連絡下さい。
  • 商品の破損につきまして、運送途中に外箱が破損・汚損など発生いたしました場合(商品自体に破損・汚損などがない)にはキャンセル・返品・交換などはお断りしています。外箱の破損・汚損につきましては、配送業者にご相談いただけますようお願い致します。
  • 商品到着から3日以内にご連絡ください。
  • 通常、発送から2〜4日程度でのお届けになります(一部地域を除く)。商品発送のご案内から数日過ぎても商品が届かない場合はお早めにご連絡ください。
  • リニューアルやキャンペーン終了等による商品の交換・返品は承っておりません。

>>返品・交換・未着について

掲載商品について

  • 掲載商品の情報はメーカーまたは仕入先からの情報を元に掲載を行っているため、実際の商品と掲載している商品とが異なる場合があります。
  • 商品がリニューアルしている場合には、リニューアル後の商品をお届けする場合がございます。
  • 在庫情報は前営業日時点での在庫情報となるため、ご注文後にメーカー終売(廃盤)や欠品等でご注文の商品をご用意できない場合がございます。

>>掲載商品について

個人情報について

  • お客様とお取引で得た個人情報は、当店にて責任をもって安全に保管し、第三者に開示する事はございません。
  • お客様との間でのすべての通信内容に対して、SSL(Secure Socket Layer)という暗号化技術を用いて情報を保護しております。

>>プライバシーポリシー

お支払いについて

ご利用できるクレジットカード
  • お支払方法は上記のカード支払いのほか、決済方法を複数ご用意しております。

>>決済方法について
>>デビットカードご利用について

領収書・納品書ついて

  • 領収書ご希望の方はご注文時の備考欄に必ず領収書希望の旨を記載してください。
  • 領収書の発行は、メールにてPDF形式の領収書を添付いたします。
  • 代金引換の場合は、送会社から発行されます送り状が正式な領収書となります。

>>領収書について
>>納品書について

送料について

  • 【送料無料】と明記されている商品でも、一部地域については別途送料をいただきます。
  • 全国各地にある配送倉庫よりお届けします。そのため、出荷場所の異なる複数の商品をご購入の場合、別途送料を頂戴する場合がございます。
  • 詳しくは各商品ページ、または下記の送料についての詳細をご確認ください。

>>送料について
>>配送個口について

配送について

  • 商品のお届けまでにかかる日数は商品によって異なります。
  • 全国各地にある配送倉庫よりお荷物をお届けさせて頂きます。そのため複数の商品をご注文いただいた場合、配送日時が前後する場合がございます。また配送業者が異なる場合もございます。
  • ご決済方法に代金引換をご指定いただいき、複数の配送倉庫より発送する場合には1つのお荷物にご注文合計金額(全額分)の代金引換伝票を貼付の上発送させていただきます。 尚、他のお荷物を発送する際には元払い(料金をお支払いしていただく必要のない)伝票を貼付の上発送させていただきます。
  • 配送業者は商品により異なります。そのためお届けする配送業者によって配送日時のご希望に添えない場合もございます。

>>お届け日数について
>>時間指定について
>>配送指定日について

包装、熨斗、ラッピング

  • お届けする際の梱包は簡易包装でさせていただいております。また梱包資材は再利用品を使わせていただく場合がございます。
  • 商品発送時の梱包に『再利用の段ボール箱』を使用させていただく場合がございます。ケース単位でご購入頂いた場合でも、ご購入商品のメーカー箱ではなく、『再利用の段ボール箱』でのお届けとなる場合もございます。『再利用の段ボール箱』は、商品仕入れ等に使われた段ボール箱で、小さな傷・テープやシールの跡等があり、ご購入商品と異なる品名等が印字されている場合がございます。
  • 再利用品を使わせていただいた事による、キャンセル・返品・交換等はお断りいたしております。
  • ラッピング対応可能な商品は【ギフト館】・【ノベルティ館】・【逸品館】・【筆記具館】の商品となります。
    ※一部商品で、ラッピングの対応ができない商品もございます。

>>包装、熨斗、ラッピング

(c) Copyright eJAPAN & COMPANIES Co., Ltd All Rights Reserved.