カード会社 | お支払方法 |
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VISA | 一括払い、リボ払い、分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回)払い |
MASTER | 一括払い、リボ払い、分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回)払い |
JCB | 一括払い、リボ払い、分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回)払い |
AMEX | 一括払い、分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回)払い |
Diners | 一括払い、リボ払い |
■商品発送のタイミング
後払い決済(クレジットカード決済、コンビニ後払い)
→ご注文確認後、同日より1~2日後で発送手配いたします。
前払い決済(楽天バンク決済、銀行振込、コンビニ前払い)
→ご注文および13時までのご入金確認後、同日より1~2日後で発送手配いたします。
※午前9時以降のご注文は翌営業日のご注文確認となります。
平日13時以降や土日祝日にご入金いただいた場合は各金融機関翌営業日のご入金確認となります。
■配送日時をご指定していただくことができます。
配送希望日は 5 日後(午前9時以降は 6 日後)から 10 日後までの間でご指定いただけます。出張、帰郷などの際に是非ご利用ください。
配送時間帯は、《午前中》《14時~16時》 《16時~18時》 《18時~20時》 《19時~21時》 からお選びいただけます。
※ご入金のタイミングや交通事情、また配送先地域によってはご指定いただいた日時のご希望に沿えない場合がございます。予めご了承ください。
■返品について
返品は商品到着後3日以内にご連絡いただいた場合にお受けいたします。
返品のご連絡はメールにてお願いいたします。
[お伝えいただく内容]
○お名前
○お電話番号
○返品ご希望の商品番号
○返品理由
○ご返金先口座情報(銀行名、支店名、支店番号、口座種別、口座番号、ご名義人様お名前)
※すでにお支払いをいただいている場合
■返品の送料・手数料について
当店の不備・ミスによる場合は当店が負担いたします。
お客様のご都合による返品(想像されていたイメージとの相違、当店の計測・記載ミスでないサイズの不一致など)につきましてはお客様にてご負担いただきます。
■返金について
「■ご返金について 以下は代表的なお支払いに関する返金方法を記載させて頂いております。
ご不明な点や各種ご返金方法に関するお問い合わせは【楽天市場】までご連絡ください。
・クレジットカードでのお支払いの場合
返品商品の到着確認後、当店で請求取り消し処理または減額処理を行わせて頂きます。
その後クレジットカード会社様によって返金方法や異なりますのでお使いのクレジットカード会社様にご確認下さいませ。
・銀行振込/コンビニ前払い等でのお支払いの場合
返品商品の到着確認後、当店にてご注文キャンセル処理または減額処理を行わせて頂きます。
その後1~2営業日程度で楽天市場より「返金申請案内メール」が届きますのでこちらにご入力後、楽天市場宛にご返信下さい。
その後2営業日程度で楽天市場より返金処理が行われます。
・後払い決済でのお支払いの場合
返品商品の到着確認後、当店にてご注文キャンセル処理または減額処理を行わせて頂きます。
お支払い状況等によって異なりますので楽天までお問合せ下さいませ。
後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは【楽天市場】までご連絡ください。
■返品連絡先
メール:info@jamtrading.jp
返送先住所:〒550-0015 大阪市西区南堀江2丁目4-6
営業時間 10:00~17:00
※メールは24時間受け付けしておりますが、営業時間外のメールのご返信は翌営業日となります。なお、メールのご返信にはお時間を要する場合がございます。また、大型商品などの一部商品は返品をお断りしております。予めご了承ください