商品不良の基準について
- product -
当店はインポートブランドを中心に展開しているお店です。
特にアメリカ等の実用ブランド(LEVI'S、Dickies、ALPHA、SCHOTT・・・等々)の製品をを多く取り扱っております。文字通り、実用に根ざした製品作りを行っている為、ファッションブランドに比べ、作りが粗くなっています。
下記載の要素を含んでいる可能性がありますが、不良ではありません。これらを理由とする不良返品、不良交換はお受け致しかねます。予めご了承下さい。
下記載の要素を含んでいる可能性がありますが、不良ではありません。これらを理由とする不良返品、不良交換はお受け致しかねます。予めご了承下さい。
【気になる点がございましたら】
お届けした商品に万一、汚損・破損・故障等、またサイズ、色違い等の発送間違いがございましたらメールもしくは電話にて弊社までご連絡願います。
※ご指摘の際に具体的個所の画像をメール添付していただきますと、初期不良の有無判定~交換またはご返品手続きをより早くさせて頂くことが可能になります。何卒ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
- 縫製が整ってない事がある⇒ 歪んでいる、斜めに縫われている、糸の後始末が雑、等
- 生地、革など素材の品質が一定してない⇒ 生地に織りムラや糸を接いだ跡がある、同カラーでも色味が異なる、革に生体時の傷跡や固有のシワがある、年度によって革質が異なる、等
- 同じ製品でも入荷によって詳細が異なる場合がある⇒ パーツ(ボタン、ジップ、タグ、付属品等)の種類が違うまたは有無がある、印刷、刺繍等のディティール(配色、形状等)が違うまたは有無がある、生地の柄が異なる、ディティール(襟、ポケット、裾等)の形状が異なる、パーツの位置、形が左右非対称、等
- サイズにバラつきがある⇒ 生産国が複数混ざっている、生産時期によってサイジングが変わっている、等の為
- その他⇒ 運搬の関係で革、生地の表面に若干擦れがある、内側等にペンやチョークでチェックをした跡がある、サイズUPによりボタンが増える、等
※項目別に画像例を記載しておりますので、一度ご確認頂けます様宜しくお願いいたします。
1.縫製が整ってない事がある
糸の始末
縫製
2.生地、革など素材の品質が一定してない
革に生体時の傷跡や固有のシワがある
3.同じ製品でも入荷によって詳細が異なる場合がある
4.サイズにバラつきがある
サイズにバラつきがある
※上記の理由から、各商品ページ記載のサイズ表は、同サイズの実寸を スタッフが複数測定し、その平均を算出した値を採用しております。その為、誤差を含んでおり、実際の商品と寸分違わず合致する訳ではございませんので、予めご了承下さい。
5.その他
若干擦れがある
サイズUPによりボタンが増える
裏側にチェックの跡
ロゴの向きが不均一
ウォッシュ加工が施されているものでは、初めジップが固いものもあります
付属品を外した際の跡(シールの跡、下げタグやフラッシャーのパンチ跡等)
運搬時に生じた擦れ
金属パーツのくもり・酸化
金属パーツのくもり・酸化
輸送時についてしまうシワ
船便、航空便で輸送の際に靴箱にゆがみ、変形、若干の破損が生じている場合があります。靴箱につきましては補償対象外となります。
サイズネーム部分に画像のように手書きによるサイズ表記がございますが工場出荷時点からのものとなり、不良品ではございません。こちらを理由とされるご返品、交換は承ることができかねますのでご了承下さい。
※当店で輸入取り扱いしておりますミリタリー、アウトドアブランドの折り畳み簡易ベッドやスツール等に関しまして、金属フレーム等に微細な金属の擦り傷や凹み、塗装の剥げている箇所等が存在いたします。これらは工場出荷時からのものとなり、実用性に問題はございませんので当店では正品としてお取り扱いさせていただいております。
当店で扱う商品は、現地流通品番が主体となっていますが、世界市場向けに作っているため、日本語のケアラベルが記載されているメーカーがございます。
※他、匂いのある商品(染料、色落ち防止剤、接着剤、革やゴムなど素材の匂い等)