◆お買い物ガイド◆キャンセル、返金について

Q3.返品・交換について
   
 

万一、商品がお手元に届きました時に、
商品の破損、違う商品が届いたなどの私共の不備や
実際に手にとって見ることの出来ない為に起こる商品のイメージが違うなどの
差異がございました場合は、お手数ではございますが、下記まで必ずご連絡のうえ、
商品の交換又は返品をうけたまわります。

  メール: queen.20040201@kra.biglobe.ne.jp
  お電話:0120−54−9112

・交換・返品につきましては未使用のモノのみご到着後1週間以内に
 メール又はお電話にてご連絡下さいませ。

・交換・返品の際にかかる、送料・手数料につきましては、
 配送ミスや欠損、破損などの当社に非のある場合は、全額当社負担
 イメージと違う、誤注文などのお客様都合による場合は、お客様にてご負担いただきます。

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(取り扱い商品がすべて天然ジュエリーであること、又はお客様のお使いのモニターなどが原因による見え方の違いなどネット販売の性質上、現品をお客様ご自身の目で見て、ご試着いただくことが出来ない中でのお取引ではございますが、当店では粗悪品、または価格に見合わない低品質のジュエリーは一切販売しておりません。 ご注文の際には、再度商品のご確認をお願い申し上げます。)
         
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(もし画像の不足などがございましたら【お問い合わせ】よりお気軽にメール下さいませ!!
お客さまの欲しい内容の必要画像を、新しくお送りさせていただきます。)