営業時間帯・お問合せについて

【営業時間】
10:00~18:00

【営業日】
上記営業日カレンダー参照お願い致します。
担当者がお休みをいただいている日は、
メールのご返信、ご入金確認、商品の発送等、
お休みさせていただいております。
予めご了承お願い致します。

【お問合せ】
〒600-8844
京都府京都市下京区朱雀裏畑町2
株式会社岩田呉服店

TEL:075-874-5556/FAX:075-314-3371
お問合せメールアドレス:kurahashi@iwata529.jp


お支払いについて

【決済方法】
クレジットカード・銀行振込・コンビニ決済・後払い・代金引換がご利用いただけます。

【クレジットカード】
取り扱いカードは以下の通りです
VISA・MASTER・JCB・Diners・AMEX

クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されます。どうぞご安心下さい。

【代金引換・振込・後払い】
代金引換・振込・後払いの際にかかる手数料につきましては、お客様負担となっております。

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お客様情報の保護について

京都和ぱれるでは、お客様よりお預かりしました個人情報を裁判所、警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外は、第三者に譲渡または利用することは一切ございません。





配送について

【配送会社】
佐川運輸
日本郵便

【時間指定】
指定出来る時間帯は
・午前中
・12:00-14:00
・14:00-16:00
・16:00-18:00
・18:00-20:00
・19:00-21:00です。

【送料】
配送地域によって異なります。
3980円以上は送料無料となっております。
海外発送は取り扱っておりません。

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交換・返品について

【商品相違、発送間違い、破損等不良品】
弊社へ事前連絡後、商品交換もしくは代金返却となります。
(交換にかかる費用は弊社負担とさせていただきます。)

【お客様のご都合による返品・交換】
商品到着後7日以内にメール・電話等でご連絡ください。
(返品にかかる送料はお客様ご負担となります。)
商品が使用済みの場合返品はお受けしかねます。

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