個人情報の保護に関する基本方針

1.はじめに

株式会社佐々木製菓(以下、当社といいます。)は、個人情報の保護に関する法令を遵守すると共に、この個人情報の保護に関する方針(以下、基本方針)に基づき、お客様の個人情報を適切に取り扱い、保護管理に努めます。

2.個人情報の定義

ホームページ及び電話、FAXなどでの商品の注文・配送・決済、お問い合わせなどを通して知り得たお客様のご住所、お名前、電話番号、FAX番号、E-mailアドレスなどの個人を特定できる関連付けられた情報をいいます。

3.個人情報の取得について

当社は、お客様の個人情報を取得させて頂くことが有りますが、それは下記のような場合です。
(1)お客様にご注文された商品を提供するため
(2)お客様からご依頼があった方へ商品をご提供するため
(3)お客様から請求された資料、カタログ等をお届けするため
(4)お客様にキャンペーン等の応募当選のプレゼントをお届けするため
(5)お客様から寄せられたご意見、ご要望にお答えするため
(6)お客様にメールやSNSにてキャンペーン情報等をご提供するため

4.個人情報の利用について

当社は、お客様から取得させて頂きました個人情報をあらかじめお客様にお知らせした利用目的の範囲においてのみ利用します。なお、お客様が個人情報の提供された場合は、本方針に則って当社が個人情報を利用することを承諾したものとします。

5.個人情報の開示について

当社は、お客様にご提供頂きました個人情報をお客様のご同意がない限り、第三者に開示、提供致しません。但し、次の場合にはお客様のご同意なしに個人情報を提供する場合があります。
(1)公的機関から法令に基づく照会を受けた場合
(2)お客様の行為が、当社の権利、財産やサービス等に損害を及ぼす可能性があり、それらの保護の為に必要と認められる場合
(3)生命、身体または財産保護のため緊急に必要で、お客様の同意を得る事が困難である場合

6.個人情報の保護管理について

当社は、社内管理体制の整備と社内教育の徹底により、お客様の個人情報の厳正な保護・管理に努めると共に、個人情報の紛失・盗難・改ざん・漏洩等を防止するために、適切な保護管理対策に努めます。

7.個人情報の訂正・削除について

当社は、お客様より、個人情報の訂正・削除・利用停止等のお申し出があったときは、法令の規程によりお申し出がお客様本人からのものであることを確認した後に、その調査を行い速やかに訂正・削除・利用停止等を行います。

8.個人情報の外部委託について

当社は、お客様への商品配送や決済などの業務遂行にあたって、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合には、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように必要な管理を実施いたします。

9.個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ先

当社は、個人情報の取り扱いに関するお問い合わせや苦情等に適切に対応いたします。

10.この基本方針の見直しと改訂

当社は、この基本方針の内容を必要に応じ適宜見直し改訂します。

個人情報についてのお問い合わせ先

株式会社 佐々木製菓 お客様相談室
〒021-0041 岩手県一関市赤荻字鬼吉52
TEL:0191-25-3333(代) FAX:0191-25-2034
E-mail:takuminokokoro@sasaki-seika.com