ご注文前にこちらをご確認ください。

楽天スーパーロジスティクスより発送の商品について

ご注文内容の変更・キャンセルに関して

「楽天スーパーロジスティクス」と当店は自動連携されており、すぐに出荷準備作業が行われます。
そのためご注文内容の変更・キャンセルはお受けすることができません。
(※すぐに出荷準備に入りますが、発送まで最大4日かかります。詳細は下記の「お届け日時に関して」をご確認ください。)
大変申し訳ありませんが、予めご了承下さいませ。
【例】品番(色)変更、数量変更、決済方法変更、クーポン利用の追加、ポイント利用など

ご要望に関して

ご購入手続きの際、「配達に関するご要望」「備考欄」にご入力いただきました内容は当店では確認ができません。
大変お手数をおかけしますが、ご注文前にお問い合わせ下さいませ。 ショップへの問い合わせはこちら

お届け日時に関して

ご指定がない場合はご注文をいただいてから最大4日後に発送いたします。
お急ぎの場合は日時指定をご利用ください。
ご注文商品のお届け可能な最短日時が表示されますので、ご都合に合わせてお選びください。
(お届け先によっては午前中指定が不可の場合がございます。選択可能な日時からお選びくださいませ。)

また、銀行振込や前払いでのお支払いをご選択の場合、到着日のご指定ができません。
お支払い完了後の翌々日の発送となりますのでご了承くださいませ。

メール便の場合のご注意
メール便でお届けの商品は通常、ご注文をいただいてから最大4日後の発送となります。
お急ぎの場合や日時指定をご希望の場合は、宅配便(3,980円以下の場合は有料)をご選択ください。
対象地域へのお届けの場合で13時までのご注文のみ即日発送となります。
(対象地域:茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県)

「置き配」に関して

●日本郵便での発送の場合
お手数をおかけしますが、商品発送後にお客様にてご依頼をお願いいたします。
詳しくは楽天市場ヘルプをご覧くださいませ。
【楽天ヘルプ】置き配について

●佐川急便での発送の場合
基本的には承っておりません。最寄りの営業所へご相談ください。

納品書・領収書に関して

誠に恐れ入りますが、納品書・領収書を同梱でお送りすることはできません。
領収書は商品お届け後にお客様の購入履歴画面からの発行をお願いいたします。
詳しくは楽天市場ヘルプをご覧くださいませ。
【楽天市場ヘルプ】領収書について

ラッピングに関して

大変申し訳ありませんが、基本的には承っておりません。
贈り物にご検討いただいている場合はご注文前にお問い合わせ下さいませ。 ショップへの問い合わせはこちら

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