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ヤマト運輸にて行います。

〇以下の配達日時指定が可能です。

午前中 / 14時~16時 / 16時~18時 / 18時~20時 / 19時~21時
*地域・配送事情によって時間指定できない場合がございます。


〇以下の決済方法がご利用頂けます。

クレジットカード / 銀行振込 / 代金引換 / 後払い決済 / コンビニ決済
*決済方法によっては手数料が発生致します。



お客様からいただいた個人情報は、商品発送とご連絡以外には一切使用いたしません。
当社が責任を持って安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。


〇不良品の返品・交換について

商品発送には細心の注意を払っておりますが、
万が一、破損・汚損していた場合、又はご注文商品と異なる場合は、
お届け後7日以内にメールもしくはお電話にてご連絡下さい。早急に商品を交換させていただきます。
また、ドライフラワーなど個体差があるものや季節商品、オーダーメイド商品につきましては同じ商品に交換できない場合がございますのでご相談ください。

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〇お客様ご都合による返品・交換について

(例)イメージ違い、サイズ違いなど
お届け後7日以内にメールもしくはお電話にてご連絡下さい。
また、商品を返品頂く際、送料はお客様よりご負担頂きますようお願い致します。

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アートショップiwainoniwa
TEL:022-797-0030
mail:info@iwainoniwa.com
営業時間:10:00〜18:30(月〜金)
担当:松本理佐
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・土・日・祝はお電話でのお問合せ対応は行っておりません。
・ネットでのご注文の受付は、24時間年中無休で承っております。
・休業日にいただきましたメールへの対応等は、誠に勝手ながら、​​休業日明けの対応とさせていただいております。