配送方法について

• 配送は日本郵便、ヤマト運輸またはメーカー直送でお届けいたします。（日本国内のみ）
• 送料は通常の宅配便の場合、全国一律料金となります。

お支払いについて

お支払いは銀行振込（前払い）・代金引換・クレジット決済・コンビニ決済（前払い、後払い）がご利用いただけます。

＊コンビニ決済（前払い）対応コンビニ　セブンイレブン・ローソン・ファミリーマート・セイコーマート・郵便局ATM

＊クレジットのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心してお買い物をお楽しみください。

手数料に関して 銀行振込、郵便振替はそれぞれ振込手数料、代金引換は330円の手数料が発生します。
楽天の自動配信メールの後、当店より訂正した金額をメールにてお知らせいたします。

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連絡先・営業時間帯について

ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
10:00～16:00
※１月１～３日及び毎週日曜日は定休日となります。不定休があります。
メールの返信は翌営業日以降となりますので、ご了承ください。

プライバシーについて

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません

個人情報の利用目的について

当サイトでお客様からご提供いただいた個人情報は以下の目的の範囲内で利用させていただきます。
・商品の注文の受付及び商品の発送、お支払等
・カタログの発送
・当社が行うキャンペーンや新商品・サービス案内のためのＤＭ発送やメルマガの送信
・マーケティングおよび販売促進、商品企画のための統計データ作成のため
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個人情報の開示について

お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
注：本人確認の方法
本人であることが証明できるもの（免許証・保険証など）の写しを、当社宛に郵送してください。
内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第開示させていただきます。

個人情報の開示、訂正、および利用・提供の中止の申し出は下記までご連絡をお願い致します。
運営会社：株式会社たきざわファーマシー
店舗名：Gardener's shop Ivy
個人情報保護管理責任者：滝澤信一
問合せ先：0269-67-2229