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製品について
IVANKA
- Q.イヴァンカとは何ですか？
- A.イヴァンカとは、株式会社IVANKAが開発したヘアケア・スキンケア製品及びIVANKAサロンと呼ばれる、技術力、知識、接客を高い水準で提供できる美容室の事です。
製品の特徴は人体に優しい無添加・無着色・無香料で、天然成分を高濃度に配合し、一時的な感触よりも、５年先１０年先の肌・頭皮・髪の事を考えて作られています。
市販されている同様の製品よりも、高価格な理由は「本当に良いもの、本当に悩みが解決するものを」との思いからより厳選された天然成分を、惜しみなくふんだんに使用している為です 。
- Q.無添加とは何ですか？
- A.人体に害があり厚生省が指定成分として定めた成分を使用していない事を指します。
法改正により、現在は旧表示指定成分と呼ばれています。
- Q.IVANKA製品を使用して、すぐに効果を実感できますか？
- A.一部製品を除き、実感するまでにお時間が必要です。
IVANKAの製品は添加物を一切使用せず天然成分だけで出来ておりますので、触感重視の合成樹脂を使ったものに比べると、手触りという点においては使い始めのうちは物足りなさを感じるかもしれません。
しかし、髪の表面をコーティングするだけでは本当の意味での髪の改善にはなりません。イヴァンカは使い続けるうちに髪の内部から潤いで満たされ、美しく健康な髪へと変化していくのが実感できます。
効果が出る時期はスタートする髪の状態により差がありますが、1ヶ月～半年位の間には何かしら以前とは違う変化を感じて頂けるようです。
- Q単品での購入に比べて、セット購入だと安いのはなぜですか？
- A.それは商品販売に対する考え方と、流通経路にあります。
【販売に対する考え】
私達の本業はIVANKAヘアサロンの運営です。お客様の髪を美しくして、それぞれに似合うスタイルを作る事が第一の課題です。
利益だけを考えるなら、セットを作らず定価で販売するべきだと思いますが、お客様の髪の事を考えるとセットで使用して頂いた方が効果がありますので、限界まで値段を下げ1人でも多くの方に使って頂ける様に販売しています。
【流通経路】
通常の流通経路はメーカー→問屋→ディーラー→美容室→お客様となります。
この形だと、メーカーからお客様の所へ商品が届くまでに4ステップ程かかります。
しかしイヴァンカはメーカーが直接お客様に販売する事で、 問屋・ディーラー・美容室が上乗せする、無駄な中間マージン（利益）をカットする事ができるのです。
【IVANKAの流通経路】メーカー→お客様。
- Q.どこで購入する事ができますか？
- 楽天市場をはじめとしたインターネット通販、IVANKAサロン、お電話による通信販売でも購入する事ができます。
- Q.赤ちゃんや子供も使えますか？
- A.はい、使用して頂けます。
イヴァンカの製品は赤ちゃんからお年寄りまで安心して使用して頂けるように、安全性を重視して作られています。肌が弱い方や、肌にトラブルを抱えている方は是非お試し下さい。
※アトピーの方は医師にご相談ください。
- Q.IVANKA製品の消費期限、保管方法を教えてください。
- A.イヴァンカ製品の消費期限は未開封の物で２年、開封後は１０ヶ月でお使いください。
保管方法についてお答えします。
ご使用になられているシャンプーやトリートメントはお風呂で保管しても問題はありませんが、床に置いている場合、お湯が掛かり温度の変化が激しくなりますので、なるべくお湯の掛からない場所へ置いてください。
まとめ買いをしている場合は、直射日光を避け気温の変化の少ない場所へ保管して下さい。
Shampoo
- Q.イヴァンカシャンプーの特徴は何ですか？
- A.IVANKAシャンプーの基本コンセプトとして、安全性、効果の追求があります。
どのタイプのシャンプーも旧表示指定成分無添加・無着色・無香料・薬用・弱酸性・アミノ酸系で、これらの部分は今後も変わる事のないヘアケアメーカーとしての"こだわり"です。
この基本となる"こだわり"を大切にしながら、配合成分の掛け合わせや分量の調整により、様々な髪の悩みを解決するシャンプーを開発しています。
- Q.泡があまり立たないのですが、どうしてですか？
- A.泡の種類が天然アミノ酸系だからです。
泡には大きく分けてアミノ酸系・石鹸系・石油系の３種類があります。アミノ酸系の泡は石鹸系や、石油系の物と比べると、泡立ちが悪くなるのです。
IVANKAは、髪・頭皮を美しくするのに最も優れている天然アミノ酸系の泡を使用しています。
- Q.シャンプーだけの使用でも良いですか?
- A.シャンプーだけの使用でも髪・頭皮を美しくしますが、トリートメントを併せて使用した方が効果的です。
イヴァンカは製品開発において、最大限の相乗効果が出るように成分を掛け合わせています。
その為、シャンプー単品での使用よりもセットでご利用頂いた方が、より髪・頭皮のケアに効果を発揮致します。
お得なセット販売もしておりますので、ご検討下さい。
- Q.髪は毎日洗ったほうが良いのですか？
- A.はい、毎日洗った方が良いです。
正確にはイヴァンカシャンプーをお使いの場合は、毎日洗ったほうが良いです。
シャンプーは２日に１回が良いと聞いた事があるかもしれませんが、それは石鹸系や石油系の洗浄力が強いシャンプーを使用する場合、髪や頭皮がアルカリ性に傾くため、洗髪は2日に1回の方が良いという噂が広まった為です。
イヴァンカは、頭皮・髪を弱酸性の健康な状態にしてくれる、天然アミノ酸系のシャンプーですので毎日２度洗いをする事で健康な髪・頭皮へと変化します。
Treatment
- Q.頭皮に付いても大丈夫ですか？
- A.はい、大丈夫です。
一般的なトリートメントには添加物が多く含まれている為、頭皮に付着すると毛穴を塞いでしまい、新生毛の生えにくい環境になってしまいますが、イヴァンカのトリートメントは無添加の為、頭皮へ付着しても問題ありません。
- Q.IVANKAトリートメントの特徴は何ですか？
- A.IVANKAトリートメントの最大の特徴は、髪から流れ出た成分を髪の中へ戻すという事です。
髪の表面に膜を張り手触りだけを良くする従来のトリートメントとは異なり、足りない成分を毛髪内部へ補給する事で、髪が本来持っている自然な美しさを出すことができます。
- Q.シャンプーは他のメーカーの物を使用しても良いですか？
- A.トリートメントの効果が無くなりますので、お控え下さい。
髪の表面に膜を張ってしまうシャンプーを使用すると、髪内部に浸透できなくなります。
トリートメントの効果を無くしてしまいますのでIVANKAシャンプーをお使い下さい。
- Q.シットリ又はサッパリした洗い上がりにしたいのですが？
- A.トリートメントのすすぎで調節して下さい。
シットリとした仕上がりにしたい場合は、トリートメントのすすぎを軽めに。（ヌルッとするくらい）
サッパリとした仕上がりにしたい場合は、トリートメントをしっかりとすすいで下さい。
Hair care
- Q.クリアールエッセンスに（使用後シャンプーで洗い流す）と記載されています。洗い流すのですか？
- A.クリアールエッセンスは洗い流し不要のトリートメントです。
クリアールエッセンスは洗い流す必要はありません。
パッケージには「洗い流し」の表現が記載されておりますが、これは薬用商品の為、薬事法上「洗い流し」という表現を記載することが義務付けられていますので、やむなく記載しております。
成分上は、全く洗い流す必要はありませんので安心してお使いください。
- Q.クリアールエッセンスは、いつ使用すれば良いですか？
- A髪の乾燥が気になった時にご使用下さい。
髪の表面に膜を張るヘアクリームではありませんので、乾燥が気になる度に何度でも使用する事ができます。
- Q.アシッドウォーターが少し残っているのに出なくなりました。
- A.アシッドウォーターは振らずにお使い下さい。
- Q.デザイナーのセット力はどの程度ですか？
- A.ソフトなセット力になっています。
添加物を使用していないので、頭皮・髪に全く負担の掛からないスタイリングローションです。
ガチガチに固める事はできませんが、巻き髪、クセ付け、艶出し、束感作り等、幅広い用途で使用する事が可能です。
Skin care
- Q.生フェイスソープの泡立ちが悪いのですが、どうすれば良いですか？
- A.泡立てネットをご利用下さい。
IVANKA生ファイスソープは最高級の天然アミノ酸の泡を使用しています。
肌の水分量やキメを整える効果を優先した為、泡立ちが物足りなく感じると思いますが肌を美しくする洗顔ですのでご理解下さい。