納品書について

当店では環境保護に対する取り組みの一環としてペーパーレスに取り組んでおります。
そのため、お届けします商品梱包の中にお買い上げ伝票を同封いたしておりません。
お買い上げ金額等のご確認は当店より送信いたしますご注文御礼メールを保管して下さい。
お買い上げ明細書をご希望の方はご注文の際に「納品書希望」と備考欄にご入力ください。
皆様のご理解の程、よろしくお願い申し上げます。

ギフトなどお使い物の場合で納品書をご希望の場合は別途郵送させていただきますので
こちらも備考欄にご入力下さい。

領収書が必要なお客様は備考欄にてご指示下さいませ。

お支払い方法について

●クレジットカード

【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

【備考】
●　上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●　お支払い回数は１回払いとさせていただきます。
●　お支払総額は以下の通りです。
　　 商品代金(税込)の合計＋送料(税込)
　　 ※消費税の端数は四捨五入での計算となります。
●　ご注文後、カード承認を取らせていただく際に、何らかのエラーが出た場合は、一旦ご注文の発送を止め、
　　 メールもしくはお電話にてご連絡をさせていただきます。
●　当社では、クレジットカード決済について、全て電子決済で行っておりますので、お客様控えは存在しません。ご安心下さい。
　　 （SSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は全て暗号化されて送信されています。）
●　ご注文変更など金額に変更があった場合、最初の決済を取り消し、変更後の金額で再決済致します。
　　 手続きはすぐに行いますが、カード会社締め日の関係で、明細書には、売上として記載される場合がございます。
　　 その際は、翌月以降のカードご利用明細にて、お取り消しの案内がございますので、ご確認下さい。

代金引換

【業者】佐川急便 【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計＋送料＋代引手数料
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される 自動配信の確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほどイタミアートからお送りするメールをご確認ください。

【代引手数料料金表】

送料・納期について

※ヤマト運輸(または佐川急便、西濃運輸) 配送業者の指定はできません。
※追加注文は、別発送となりますので、ご注意下さい。まとめてのご注文をおすすめします。

※海外配送はしておりません。
※離島への配送は送料が別途必要になります。
※お支払い合計金額が1万円以上は送料無料！

【商品の発送日とお届けについて】
納期はご注文確認後3日以内（土・日・祝日を除く）に発送させていただきます。
※混み具合により、発送が遅れることがありますのでご了承ください。
※交通事情などの二次的な諸事情により到着が遅れる場合がございます。

【お届け希望日・希望時間の指定ついて】
ご注文日より、土日祝祭日を除く3営業日以降でのご指定が可能です。
詳しくは営業日カレンダーをご確認ください。
※混み具合により、発送が遅れることがありますのでご了承ください。
※配送地域によってはご希望の日に到着しない場合がございます。 時間指定は以下の時間帯よりご指定いただくことができます。

【ご返品・交換について】

不良品の場合以外（イメージ違い等）による返品はお受けできませんので、ご了承ください。
不良品の対応は、商品到着後7日以内とさせていただきます。
※ 対応についてご相談させていただきますので、まずはご連絡ください。
株式会社イタミアート
電話：086-805-4150
メール：rakuten@itamiarts.jp
営業時間：10時〜17時　休業日：土・日・祝日・年末年始
ご相談の結果返品となった場合の送料は当社で負担させていただきます。
返品先住所：〒700-0945　岡山県岡山市南区新保660-15