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品質保証 品質保証について 各商品に該当する品質保証期間と保証内容を、各商品ページにて下記のマークにてご案内しております。 ご確認をお願い致します。 ↑商品のご購入ページに、このマークが表示されているものは、JOIFA(社団法人日本オフィス家具協会)の「オフィス家具PL対応ガイドライン」に準拠した保証内容を適応します。 ■保証内容について JOIFA(社団法人日本オフィス家具協会)の「オフィス家具PL対応ガイドライン」に準拠した保証内容を適応します。 この商品の保証期間は、一日8時間程度の通常の状態で使用された場合、3つの種別ごとに(ご購入の日から) 1年・2年・3年としております。 ■保証期間
期間中に保証内容に該当する不具合が発生した際には、商品の状態を確認させていただき、通常の使用状態での不具合と確認された場合には、無償修理いたします。 ※ただし、保証期間内でも、次の場合は有償修理となります。 ・24時間、年中無休での業務や、これに準じる過酷な使用 ・商品本来の使用目的以外での使用 ・取扱上の不注意や乱暴な使用など、ご使用者側の責任に帰すると認められる故障 ・改造、又は分解による故障、および損傷 ・火災や天災による故障、および損傷 ※保証期間経過後の修理は、有償となります。 ↑商品のご購入ページに、このマークが表示されているものは、ご購入後1年間の品質保証を適応します。 ■保証内容について 保証期間は、ご購入日より1年間となります。 保証期間中のご使用にて不具合が発生した際には、商品の状態を確認させていただき、通常の使用状態での不具合と確認された場合には、無償修理いたします。 ※ただし、保証期間内でも、次の場合は有償修理となります。 ・24時間、年中無休での業務や、これに準じる過酷な使用 ・商品本来の使用目的以外での使用 ・取扱上の不注意や乱暴な使用など、ご使用者側の責任に帰すると認められる故障 ・改造、又は分解による故障、および損傷 ・火災や天災による故障、および損傷 ※保証期間経過後の修理は、有償となります。 ↑商品のご購入ページに、このマークが表示されているものは、ご購入後6ヶ月間の品質保証を適応します。 ■保証内容について 保証期間は、ご購入日より6ヶ月となります。 保証期間中のご使用にて不具合が発生した際には、商品の状態を確認させていただき、通常の使用状態での不具合と確認された場合には、無償修理いたします。 ※ただし、保証期間内でも、次の場合は有償修理となります。 ・24時間、年中無休での業務や、これに準じる過酷な使用 ・商品本来の使用目的以外での使用 ・取扱上の不注意や乱暴な使用など、ご使用者側の責任に帰すると認められる故障 ・改造、又は分解による故障、および損傷 ・火災や天災による故障、および損傷 ※保証期間経過後の修理は、有償となります。 |