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本ページには、頻度の多いお問い合せや、ご留意頂きたい事項をまとめています。
利用に関する詳細は利用規約をお読み下さい。

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納期確認・商品お問い合わせについてのお願い

精度の高い回答実現のため、用途や色、サイズ、数量等、出来るだけ詳細にお知らせ下さい。
当店は土日祝日の発送および、お問い合わせ回答を行っておりません。
金曜日の15時以降に頂いたご注文・お問い合わせ対応は、最短でも翌営業日以降となります。

ご希望納期について

お急ぎの場合は、備考欄に「最短希望」とご記入下さい。
実現不可能な配達希望日を選択された場合、かえって納入が遅くなります。
（例：ご希望日のお届けが出来ない場合、購入意思の確認が取れるまで商品手配を停止します。）

発送時期の表示について

発送時期は、当店またはメーカーに在庫がある場合、または平常時の輸入・生産体制の場合の目安として表示しています。この表示は、発送および納入期日を保証するものではありません。また、ご注文時の希望配達日時は、お客様の希望を伺うことが目的であり、その内容を当店および運送業者が確約・保証するものではありません。

登録住所・電話番号をご確認下さい

転居後に変更をしていない場合等、配達不能の原因となります。ご注文前に、今一度ご確認下さい。

配達不能時の対応（長期不在・受取拒否・住所不明）

1週間以上商品をお受け取り頂けない場合、商品は当店へ戻されます。
再発送の際は送料着払いにて発送します。（ヤマト運輸の標準運賃が掛かります。）
配達不能商品については、当店へ返送された後2週間保管し、以後廃棄致します。

連絡が取れない等、悪質と判断した場合は法的措置をとる場合があります。

製品取扱上のご注意

当店で販売している製品は、一部を除き業務用途を想定しています。
使い方によっては思わぬ事故につながる恐れがありますので、十分にご注意下さい。
特に下記事項については、購入・使用前に必ずご確認下さい。

個人情報保護について

個人情報は、お客様のご要望に基づく業務（発送・お問い合わせ回答等）について使用し、適切な管理をすると共に一定期間経過後は廃棄します。業務の遂行に必要な場合は、運送会社、製造元等の第三者に情報の提供を行います。

交換・回収情報の連絡について

製品の交換や回収をする必要が生じた場合は、お客様の安全確保を最優先として、製造元などの第三者にお客様の情報を提供する事があります。危険度が低いと当社が判断した場合は、本WEBサイトへの掲載をもって代えさせて頂きます。

サイト内の画像について

全ての商品画像は外観参考を目的として使用しており、商品選定を目的としていません。色・形状が異なる商品においても、共通の画像を使用する場合がありますので、予めご了承下さい。ご不明点は必ずご購入前にお問い合わせ下さい。

返品・交換について

お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。詳細は利用規約を参照下さい。

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