ISM

ご利用案内

会社概要

特定商取引法に基づく表示について

ISMをご利用前に必ずお読み下さい

お読み頂きまして有り難うございます。
本ページには、頻度の多いお問い合せや、ご留意頂きたい事項をまとめています。
利用に関する詳細は利用規約をお読み下さい。

また、Internet Explorerで互換表示をご利用のお客様で、サイトが正しく表示されない場合があります。Internet Explorer の互換表示を無効にしてご利用ください。

納期確認・商品お問い合わせについてのお願い

精度の高い回答実現のため、用途や色、サイズ、数量等、出来るだけ詳細にお知らせ下さい。
当店は土日祝日の発送および、お問い合わせ回答を行っておりません。
金曜日の15時以降に頂いたご注文・お問い合わせ対応は、最短でも翌営業日以降となります。

ご希望納期について

お急ぎの場合は、備考欄に「最短希望」とご記入下さい。
実現不可能な配達希望日を選択された場合、かえって納入が遅くなります。
(例:ご希望日のお届けが出来ない場合、購入意思の確認が取れるまで商品手配を停止します。)

発送時期の表示について

発送時期は、当店またはメーカーに在庫がある場合、または平常時の輸入・生産体制の場合の目安として表示しています。この表示は、発送および納入期日を保証するものではありません。また、ご注文時の希望配達日時は、お客様の希望を伺うことが目的であり、その内容を当店および運送業者が確約・保証するものではありません。

登録住所・電話番号をご確認下さい

転居後に変更をしていない場合等、配達不能の原因となります。ご注文前に、今一度ご確認下さい。

配達不能時の対応(長期不在・受取拒否・住所不明)

1週間以上商品をお受け取り頂けない場合、商品は当店へ戻されます。
再発送の際は送料着払いにて発送します。(ヤマト運輸の標準運賃が掛かります。)
また、代金引換便の場合は上記送料に加え、当店への返送送料が掛かるため、併せてご請求致します。
配達不能商品については、当店へ返送された後2週間保管し、以後廃棄致します。

連絡が取れない等、悪質と判断した場合は法的措置をとる場合があります。

領収書について

決済に代金引換をご利用の場合は、送り先名と領収書宛名が同一である必要があります。
これは、運送会社の送り状が領収書を兼ねているためです。
不都合がある場合は、他の決済方法をご利用下さい。

製品取扱上のご注意

当店で販売している製品は、一部を除き業務用途を想定しています。
使い方によっては思わぬ事故につながる恐れがありますので、十分にご注意下さい。
特に下記事項については、購入・使用前に必ずご確認下さい。

研磨材 手袋・ゴーグル・マスクなど適切な防護措置をおとりください。
また、許容回転数以下で使用してください。回転数についてはメーカーサイトをご確認頂くか、当店までお問い合わせ下さい。
マスク 使用可否については、事前にお問い合わせ下さい。また、使用可能時間は環境により大きく異なります。
接着剤 皮膚に付着しないようご注意頂くと共に、換気にも十分ご留意下さい。
粘着テープ 剥がす必要がある場合は、被着体の状態を確認した上でご使用下さい。
また、剥がれることで生命・財産等に損害を与える可能性のある用途には使用しないで下さい。
耐熱セラミック 戦略物資に該当するため、日本国外への持ち出し・輸出に当たっては関係法令をご確認下さい。

個人情報保護について

個人情報は、お客様のご要望に基づく業務(発送・お問い合わせ回答等)について使用し、適切な管理をすると共に一定期間経過後は廃棄します。業務の遂行に必要な場合は、運送会社、製造元等の第三者に情報の提供を行います。

交換・回収情報の連絡について

製品の交換や回収をする必要が生じた場合は、お客様の安全確保を最優先として、製造元などの第三者にお客様の情報を提供する事があります。危険度が低いと当社が判断した場合は、本WEBサイトへの掲載をもって代えさせて頂きます。

サイト内の画像について

全ての商品画像は外観参考を目的として使用しており、商品選定を目的としていません。色・形状が異なる商品においても、共通の画像を使用する場合がありますので、予めご了承下さい。ご不明点は必ずご購入前にお問い合わせ下さい。

返品・交換について

お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。詳細は利用規約を参照下さい。

重要な法律上のお知らせ

本ウェブサイトに含まれる情報は、品質、商品性、特定目的への適合性などの保証を目的としていません。
法律により許容される最大限の範囲において、当店および運営組織は、いかなる場合も、逸失利益、事業の中断、損傷、負傷などのあらゆる損害、本ウェブサイトのご利用、もしくはその他のハイパーリンク先のウェブサイトを経由してアクセスされた全ての情報、もしくは掲載物を信頼したことによる損害について、例え当店および運営組織がそれらの損害の可能性について明示的に知らされている場合であっても、何ら責任を負いません。

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