お買い物の前に
●別々の商品をお買い上げで、販売店舗(発送元)が異なる場合、送料は発送元別にそれぞれ発生します(販売店舗は商品名の末尾等に記載)。
●お買い物時に画面表示される送料は自動計算で、複数ご購入の場合には、後に変更となる場合があります。最終のお支払い総額は一本松商店からの「ご注文ありがとうございます」メールにてお知らせします。

お買い物ガイド

【目次】
  1. お支払方法について
  2. 送料について
  3. お届けについて
  4. 返品について
  5. お客様情報の取り扱いについて
  6. お問い合わせ

お支払い方法について

クレジットカード決済 VISA・MASTER・JCB・AMEX・Dinersをご利用いただけます。また、お支払いは一括払いのみとなっております。
代金引換 【業者】ヤマト運輸
【備考】
<ネット注文の場合>
●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
<電話・FAX注文の場合>
●お電話・FAXでご案内した合計金額を、商品配送時にご用意ください。

●配送希望日のご指定必須
●総額は「商品代金+送料(送料無料の商品を除く)+代引き手数料」です。
●代金は宅配便の配達員にお支払い下さい。
●ご贈答など注文主とお届け先が異なる場合、代引はご利用できません。
楽天バンク決済 共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料】
1円〜29,999円:155円(税込)
30,000円〜:257円(税込)
銀行振込(前払い) ●当店へのお支払い総額は「商品代金+送料」です。各金融機関への振込手数料はお客様のご負担となりますので、ご了承ください。
●注文直後にお送りする「注文確認メール」には送料が反映されません。総額はその後の「注文承諾メール」でご案内します。

商品の発送は入金確認後となります。お急ぎや、早めの配送日指定をされる場合にはご注意ください。
※ご注文より5日以内にご入金ください。5日を過ぎてご連絡がない場合はキャンセル処理をさせていただきます。あらかじめご了承ください。

【お振り込み先】
三菱UFJ銀行 日本橋支店
普通口座 1998354 ユ)ビツグアツプル
消費税の取り扱いについて 【消費税率】8%
【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算
【1円未満消費税端数】切り捨て
手数料について 【代金引換でお支払いの場合】
代引き手数料はお客様のご負担となります。
※手数料はお荷物1梱包の総額に対して発生いたします。

1万円未満:324円(税込)
1万円以上〜3万円未満:432円(税込)
3万円以上〜10万円未満:648円(税込)
10万円以上〜30万円未満:1080円(税込)

【銀行振り込み(前払い)でお支払いの場合】
振込手数料は、お客様にてご負担ください。

送料について

お届け先の地域により、送料は次の通りとなります。(送料無料の商品をのぞく)

【送料】(ほとんどの商品がこちらです)
(常温 80サイズ 3辺計80cm以内/5kg以内)
北海道=810円
東北=648円
関東=648円
信越=648円
北陸・中部=810円
関西=864円
中国=972円
四国=972円
九州=1,026円
沖縄=2,106円

クール便については、常温便の料金に一律216円が加算されます。

【送料】
(常温 100サイズ 3辺計100cm以内/10kg以内)
北海道=864円
東北=702円
関東=702円
信越=702円
北陸・中部=864円
関西=918円
中国=1,026円
四国=1,026円
九州=1,080円
沖縄=2,538円

クール便については、常温便の料金に一律324円が加算されます。

※下記の条件を満たす場合、複数の商品の同梱が可能です
■販売元(発送元)が同じ店舗である
■クール便(冷蔵)/クール便(冷凍)/通常の常温便の種類について、購入した商品すべてが同じ

ただし、購入数量・商品の大きさ・内容量によっては同梱できず、それぞれ別個に発送される場合があります。
その場合、1梱包に1送料がかかりますので、あらかじめご了承ください。

※送料はカート内では表示されません。送料を含めたお支払総額を「注文承諾通知メール」でお知らせいたしますので、必ずご確認ください。

お届けについて

お買い上げの商品によっては、水揚げや生産量などの事情から、お届け日の指定ができない商品があります。
・天候により水揚げ量が左右されるもの
・人気商品などで生産が遅れ気味になっているもの
※お届け日の指定ができない商品は、各商品の説明欄でご案内します。

【お届け日指定なしの場合】
原則として、ご注文の確認後(「注文承諾メール」の送付後)、すみやかに発送させていただきます。

※年末年始・ゴールデンウィーク中は多少遅くなる場合があります。
※台風などの影響で、物流に支障が出た場合、予定の配送日からずれることがあります。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文のキャンセルをさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。

【お届け日指定ありの場合】
配達日指定は、ご注文後、7〜14日の間でご指定いただけます。

【お届けのお時間について】
下記の時間帯より、お選びいただけます。

午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【海外へのお届けについて】
当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。

返品について

【返品を受け付ける条件】
●商品が壊れている、数量が足りないなど、当方に原因のある際には、すべて当方費用負担で返金または交換をいたします。
●未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
●ただし、食品の場合、お客様の都合による返品はお受けできません。
※お届け後の商品の状態を確認するため、デジタルカメラによる不良品の写真撮影、ならびにメールによる写真の送付をお願いする場合があります。

【お客様の都合による返品】
●お客様の理由により返品になる場合は、返送料をご負担いただきますのでご了承ください。

【返品の送料・手数料の負担について】
●発送時にすでに問題があった場合は当社が負担いたします。
●お客様による都合の場合はお客様にご負担いただきます。

【返金について】
●返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。
●返品の際は、メモなどにお振り込み口座番号をお書き添えください。

お客様情報の取り扱いについて

当店では、お客様の個人情報(住所・氏名・電話番号・メールアドレス・ご購入商品など)を法令の定めなどによる場合を除き、第三者に開示することは一切ございません。
安心してご利用下さいませ。

» プライバシーポリシー

お問い合わせ

有限会社ビッグアップル

TEL:050-5578-6310
10:00〜16:00(土日祝日および夏期・冬期休暇を除く)

FAX:03-4333-7174
E-MAIL:iponmatusyouten@shop.rakuten.co.jp

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