配送について

商品の出荷時期は、商品の在庫区分アイコン（在庫・取り寄せ・メーカ直送）によって異なります。
商品の在庫区分は、それぞれの商品ページ内にある【在庫区分アイコン】でご確認いただけます。
在庫区分アイコンの表示場所はこちらをご確認ください。

在庫区分アイコンが [ 在庫商品 ] の出荷状況

出荷予定日とは、「ご注文いただいてから商品を出荷するまでの日数」の目安です。
配送にかかる日数は含まれていません。

また、出荷予定日はあくまでも目安です。
在庫数は常に変動しているため、全ての商品の出荷を保証するものではございません。

• ご注文時点では、商品の確保までをお約束するものではございません。
• ご注文いただいた後、場合によっては長期欠品・廃番が判明する場合もございます。
• 確認事項が発生した場合、また、一部お支払方法（銀行振込など）をお選びいただいた場合、出荷予定日よりも遅れる可能性がございます。
• 出荷予定日の異なる複数の商品を同時にご注文いただいた場合、全ての商品が揃い次第の出荷となります。
  別々での出荷はお受けできません。在庫品と入荷待ちの商品をご購入いただいた場合も同様です。

出荷予定日は、各商品ページの「商品をかごに追加」ボタンの上辺りに表示されています。

在庫区分アイコンは、商品の在庫の区分を表示しています。
在庫区分によって、お届け方法・発送までにかかる時間等が異なります。

在庫区分アイコン の表示場所

在庫区分アイコンは、各商品ページのスペック欄※①の「商品区分」に表示されています。
※①　スペック欄 … メイン画像の右にある、商品説明の下にある、商品のサイズなど詳細情報が記載されている部分です。

在庫区分 を確認する

各商品ページの在庫区分アイコンをご確認いただき、下記在庫区分からあてはまる項目をご確認ください。

送料はお買上げの合計金額、および配送地域により金額が異なります。
また、送料無料条件を満たしていても、商品の梱包サイズによって追加送料が発生する場合がございます。

基本送料：490円

5,000円(税込)以上のご注文で送料無料 (北海道・沖縄・離島・一部山間部は対象外)

北海道・沖縄（本島含む）・離島・一部山間部　の送料について

• 5,000円以上ご注文の場合でも、送料無料にはなりません。
• 送料無料の商品をご注文いただいても、追加送料が発生いたします。
• 梱包サイズが大きな商品は、追加送料が発生いたします。

ご注文後、当店から正確な送料のご案内メールをお送りし、ご了承頂いた上で発送の手配を進めさせていただきます。

※ご購入前に送料の算出は致しかねます。
　一度ご注文いただき、追加送料のご案内メールをお待ちくださいませ。

また、配送会社が指定する【離島配送不可地域】へのご注文をいただいた場合、キャンセルをお願いする可能性がございます。
いずれの場合もご案内のメールをお送りいたします。

「佐川急便」「ヤマト運輸」または「カンガルー便（西濃運輸）」にてお届けいたします。
（上記以外の配送業者をこちらでお選びする場合もございます）
いかなる場合も、配送業者・配送方法をお選びいただくことはできません。

※当店では送料を少しでもお安くしたいと考えており、商品・お届け地域等に応じて配送業者をお選びしております。
　何卒ご理解のほど宜しくお願いいたします。

• 定形外郵便は扱っておりません。
• 一部商品サイズにより、ポスト投函される場合がございます。
  （※配送料に差異はございません。）
• 発送方法をご指定いただくことはできません。
• 梱包サイズが200cmを超える大型商品は、１Ｆ玄関での受け渡しとなります。
  詳しくはこちらをご覧ください。

当店倉庫より出荷後、お届けするまでにかかる日数の目安です。

• 上記の日数はあくまでも目安です。同じ県内でも地域によって異なる場合もございます。
• 天候や交通事情によって、お届けまでの日数が変わることがございます。
• 追加送料が発生するご注文の場合は、出荷までにお時間がかかる場合がございます。

お届け日時指定サービスは、ご希望の配達指定日時のお届けを確約するものではございません。
天候や交通状況、また欠品・廃盤等により、配達指定日時に商品のお届けができない場合もございます。

• 離島等一部の地域では、日時をご指定いただけない場合がございます。
• 大型商品（家具など）は、日時をご指定いただけない場合がございます。詳しくはこちらをご覧ください。

指定日について

［在庫商品］に限り ご注文日より10日以降（休業日は除く）から指定が可能

ご指定のない場合は、一番早い出荷でお届けいたします。
納期の異なる複数の商品を同時にご注文いただいた場合、最も遅い納期に合わせて指定日が表示されます。
また、ご指定日を指定いただいてもご希望に添えない場合もございます。

指定時間について

配達時間指定サービスは個人様向けサービスです。
お届け先が企業・法人様の場合、希望時間までのお届けができない可能性がございます。
また、梱包サイズによって指定できる時間帯が異なりますのでご注意ください。

• 梱包サイズが大きい場合、ご希望に添えない場合がございます。
• 大型商品、またはお届け先が企業・法人様の場合、ご希望の時間を配送業者にお伝えさせていただきますが、
  希望時間までのお届けは確約致しかねます。
  大型商品の配達に関しましてはこちらをご覧ください。

あす楽とは、正午までのご注文で、指定エリア内なら最短翌日にお届けする楽天市場のお買い物サービスです。
【あす楽ご利用ガイド】をご覧ください。

ご注文からお届けまでの目安

あす楽対応の条件

• 下図、あす楽対象エリアに含まれていること。
• 営業日正午12:00までにご注文いただいた商品であること。
  ※ご注文いただいた日時は、楽天からの自動配信メールに記載されている[受付日時]で確認できます。
• クレジットカード決済・代金引換のご注文であること。
  ※カード利用不可等、決済に問題が生じた場合は発送にお時間がかかります。

以下の場合は、あす楽対応外となります

あす楽対応エリア

商品が届かなかった場合

あす楽商品を、当日締め切り時間までにご注文いただいたにもかかわらず、翌日までに商品が届かなかった場合、楽天「あす楽サービス安心宣言！」に基づき、購入金額の5％相当の楽天スーパーポイントを付与します。

同梱について

ご注文確定後は即時出荷作業に入るため、別々にご注文いただいた商品の同梱は致しかねます。
ご注文ごとの出荷となります。
尚、「長期不在」「受け取り拒否」等により商品が当店まで返送された場合、返品扱いとなるため、出荷個口数×往復送料を含めた返品手数料をご負担いただきます。

分納について

当店は、複数の配送センターから商品の出荷を行っております。
ご購入いただいた商品がそれぞれ異なる配送センターに保管されている場合、複数に分けてのお届けとなる可能性がございます。
（別途送料などはかかりません）

• 複数に分けてのお届けとなった場合、お届け日時に差が出る可能性がございます。
  お伝えしている伝票番号にてお荷物の状況をご確認いただくようお願いいたします。
• 商品によっては、メーカーよりお客様へ直接出荷する場合がございます。
  その際、配送ラベルの配送元が当店以外のものとなります。

「長期不在」「住所不明」「受け取り拒否」 等により商品をお受け取りいただけず、配送会社の保管期限を超過して当店まで返送された場合、返品扱いとなりますため、出荷個口数×往復送料を含めた返品手数料をご負担いただきます。

尚、一度当店まで返送された商品は、再発送することはできません。
再度の配送をご希望の場合は、再注文を頂く必要がございます。

当店では「梱包資源の節約」と「お買い得価格の維持」のため、メーカーの段ボール再利用をさせて頂く場合がございます。
ご理解いただけますと幸いです。

当店には、毎日メーカーから大量の商品が送られてきます。
それらを梱包しているダンボールは、 利用しなければ廃棄せざるを得ません。

ダンボールはリサイクルが進んでいるとはいえ、再生にかかる社会全体のコストは無視できないものがあります。
また、大型商品については、梱包にかかるコストは非常に高額になりますので、
新しいダンボールを使用すると製品価格以外のコストが跳ね上がってしまいます。
出来るだけ、お買い求めいただきたい価格で販売していくために、省いても問題のないコストは省いていきたいと考えております。

そのような理由から、外箱に文字や絵が印刷されているだけで機能的には全く問題ない箱であれば、
再利用ダンボールを使用することをお許し頂きたいと思います。
本来であれば、お客様には関係のない事情ではありますが、当店の考えをご理解いただければ幸いです。