お支払いについて配送について

お支払い方法は、クレジットカード(VISA、Master、JCB、Diners、Amex)、コンビニ決済、銀行振込、楽天バンク決済がご利用いただけます。

※ クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、

楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2~3営業日以内に発送いたします。

クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、2~3営業日以内に発送いたします。

上記は基本発送の場合です。商品によって発送予定日は異なります。

詳しくは商品ページの買い物カゴの表示をご参照ください。
あす楽についてはこちらをご覧ください。(別ウインドウで開きます)

【配送希望時間帯をご指定出来ます】

午前中・14時~16時・16時~18時・18時~20時・20時~21時

ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

また商品によっては時間指定が承れないものもございます。

ご希望の時間指定が承れない場合は、ご注文確認後店舗よりご連絡をさせて頂きます。

営業時間帯についてプライバシーについて

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

月~金 9:00~15:00

※土日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

連絡先について返品について

電話番号:0120-610-705

メールアドレス:ins.kobo-s@tq1gr.com

住所:〒350-0812 埼玉県川越市下小坂407-2

ご注文の返品・交換・キャンセルに関しましては、 こちらをご確認ください。(別ウインドウで開きます)


※商品の発送後のキャンセルは受け付けておりません。ご了承ください。
※お客様都合の返品の送料はお客様負担となりますことをご了承下さい。
※一部の商品はキャンセルできませんのでご注意下さい。