よくあるご質問

Incoco（インココ・ネイル・ポリッシュ・アップリケ）は、ベースコート、カラーマニキュア、トップコートの3層を、薄いフィルム状にして乾燥させたマニキュアです。
Incocoは、マニキュアを塗るときのわずらわしさや、乾燥させる時間が一切なく、サロン品質のマニキュアを自分で簡単に、しかも短時間でつけることができます。
フィルムは柔軟性が高いので、どんな爪の形やサイズにも合うように伸ばす事が可能です。
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Incocoはマニキュア成分で作られているので、お手持ちの除光液（リムーバー）で落とすことが出来ます。
但し、ラメ入りの商品については、ラメの密度が高いため落としづらいと感じられる場合もございます。専用リムーバーの使用をお勧めします。
お手持ちの除光液をご使用になる場合は、除光液を浸透させたコットンを爪の上に載せ、インココに除光液を十分に浸透させてから落とすと、爪を傷つけにくくオフしていただけます。
なお、ゴシゴシこすったりすると爪を傷める場合がございますので、絶対におやめください。

Incocoは少しだけ水分を残して乾燥させたマニキュア成分でできています。
そのため、とても柔軟で、しっかりと密着させる前なら何度か貼り直すことができます。
Incocoを爪に貼った後、15分〜30分程度指先を使わないようにすると、よりしっかりと密着し、はがれにくくなります。
貼り直すときは、ゆっくりと少しずつはがしてください。

余った部分が切り離せない場合は、水色またはピンク色で[INCOCO]と書かれた、透明のフィルムが一番上にありますので、そちらを剥がして下さい。
その際、下にある銀色の部分は剥がさないようにご注意ください。
うまく貼りつかない場合は、下記のような原因が考えられます。

爪表面にオイルや水分が付着している

爪にオイルや水分、化粧品、ハンドクリームなどが付いていると上手くつきません。
Incocoを貼る前に爪と爪の周りを、オイルなどの保湿剤が入っていない除光液やアセントなどで、きれいに拭き取ってください。

インココが乾燥してしまっている

パッケージを開けてから30分以上経ったフィルムを使用すると、水分が飛んでしまっているため上手く貼りつきません。
パッケージを開封してから30分以内に使用してください。
余ってしまった時は、空気が入らないようにシールで密封して、なるべく早く使用するようにします。

指先が冷えている

手が冷たすぎるとうまく貼りつきませんので、手を少し温めてから試してみてください。

甘皮にマニキュアフィルムが乗っている

マニキュアフィルムが甘皮や皮膚に載っているとはがれる原因になりますので、貼りつける際は甘皮や皮膚にかぶせないよう、甘皮から少し離して爪に貼ってください。

マニキュアで出来ているため、お客様それぞれの生活習慣（ライフスタイル）や爪の状態によって個人差がございますが、１０日から２週間前後を目安にお考え頂ければと思います。

ひとつのIncocoのセットには、8つの異なるサイズのフィルムが2枚入っています。(フレンチネイルの場合は、カバーフィルム2枚と、フレンチまたはティップフィルムが1枚入っています。)　
また、各フィルムの両端はそれぞれ形が違いますので、あなたの爪の根元の形にあった端を使用します。
最も近いサイズと形を選び、さらに必要な場合はフィルムを優しく引き伸ばして、あなたの爪にぴったりとフィットさせてください。
フィルムをたてに引き伸ばすとフィルムが細長くなります。
フィルムの幅を広くする場合は、横に引き伸ばしてください。両手の指先で優しくつかみ、力を入れ過ぎないように少しずつ伸ばします。

未開封品は、 直接日光に当たらない場所 で、高温多湿を避け室温で保管してください。
高温や低温での保管では、品質を保てないことがあります。未開封の状態で3年間保存が可能ですが、保管状態により品質が異なるため、できるだけ早くご使用ください。
Incocoは液体マニキュアを加工して作ったシートのため、開封後の保存に向きません。
開封後はすぐに使い切るようオススメしています。

Incocoは液体マニキュアを加工して作ったシートのため、開封後の保存に向きません。
開封後はすぐに使い切るようオススメしています。
2018年4月価格改定及びパッケージリニューアルに伴い、長年にわたりご愛用頂きました密封用アルミシールの付属を終了させて頂きました。
尚、一部の商品におきましては、パッケージのリニューアルに時間がかかっている関係で、旧式のものもありますが、徐々に新パッケージへ移行しています。

インココはマニキュアとペディキュアのどちらにも使えます。
指で簡単にカットできるネイルシートなので、親指の爪はとっても大きいけれど他の爪は小さい、そんなフットネイルのサイズ感のバラつきにもインココなら手軽に調整できます。
「柔らかさ、ストレッチ性、フィット感」はインココの大きな特徴のひとつです。
なお、手と足の爪では大きさも見え方も違ってくるので、下記のアドバイスを参考にしてみてください。
★ペディキュア選びのアドバイス★
・足の爪は小さく、柄の大きなものはデザインが出にくいので、色の鮮やかさや細かい柄の方が映えます
・目線から遠いので、ハンドよりも華やかな色やデザインも挑戦しやすい＆人気です。

ジェルの上からインココのご使用は可能ですが、はがれやすくなるため、推奨しておりません。

トップコートに関しては、インココの純正品を販売していませんので、市販のトップコートをお試しいただき問題がないことを確認してから使用してください。
市販のトップコートの中にはインココと相性の悪いものもございますので、万が一ご使用される場合は、一度にすべての爪に塗布せず、少しずつお試しください。

ただし、全ての市販のジェルとインココの相性が良い、と断言することは出来かねます。
ジェルをご利用の際は全ての指に塗る前に目立たない箇所でお試し頂き、デザインが滲んでしまったりうまく硬化しなかったなど、トラブルが無いことをお試しの上、お客様ご自身の責任においてご使用くださいますようお願い申し上げます。

Incocoはベースコート、カラー、トップコートの三層構造になっているため、ベースコートを塗る必要はございません。
なお、市販のベースコートやトップコートをご利用になる際は、相性を確認するため、目立たないところでお試しください。

ノンアセトンの除光液は爪に優しいとして人気ですが、アセトン入り除光液と比較すると落ちにくいという特徴があります。
特にラメ入り商品は通常のマニキュアと比べますと細かいラメを多く含んでいるため、より落とす時間がかかってしまいます。
ラメ商品はアセトン入りのもので落としていただくことをお勧めします。

お渡し用のサンプルは、ご用意がございません。また、販売も致しておりません。

Incocoは現在急成長中の国際的な化粧品会社です。
積極的に他の国々への進出を進めています。

Incocoは米国ニュージャージー州で開発され、製造されています。

Incocoにこれらの成分は含まれておりません。

Incocoフィルムに含まれている溶剤は、通常のマニキュアよりもはるかに少なく、また目には見えない小さな穴（マイクロホール）が開いているので、爪の蒸散作用を妨げず、ジェルはもとより、マニキュアよりも爪に負担が少ない商品となっています。

Incocoのフィルムが熱くなってしまうとべたべたしてしまうことがあります。
その為、Incocoを保管する際やIncocoを爪に貼りつける際は室温（15〜25度程度）で行ってください。

貼った後、15分以内に水仕事や油分の塗布をしませんでしたか？

インココ貼付後、15-20分ほどは指・爪先を使う作業、水仕事、キューティクルオイルやハンドクリームなどの塗布などをおこなわないようにすると、はがれにくくなります。

甘皮にインココがのっていませんか？

甘皮の上にインココを貼ると、インココが浮く原因になり、はがれやすくなります。甘皮から少し離してインココを貼ってください。

基本的にインココを爪に貼り付けるだけであれば、何も道具は必要ございません。
さらにきれいに仕上げるために付属の爪やすりをご使用いただくと便利かもしれません。

「貼るだけマニキュアINCOCO」はマニキュア成分の商品となります。
MRIに限らず、医療機関などの検査上、「禁止」と言われた場合は、医師に従い除光液でリムーブして下さい。

商品の表示価格には消費税が含まれております。

海外への発送はお受けしておりません。ご了承ください。

当ストアではできるだけ商品を早くお届けするため、
ご注文から30分以上過ぎた場合、キャンセルを受けたまわることができません。
大変お手数ですが、商品到着後、返金のお手続きをお願いします。
返品をする場合は下記リンクをご参照ください。 未開封品の返品・返金について

商品に同梱されている「納品書兼領収書」をご利用ください。
なお、コンビニ・ATM・ペイジーでのお支払に関しては、お支払い先のコンビニや銀行が発行する領収書やご利用明細票をあわせてご利用ください。

返金は、下記すべてに該当する場合のみ対応させていただきます。
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