Sound Conncetのよくある質問
保証について
接続について
保証について
- 製品保証はありますか？
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iina-style製品の保証はこちらをご確認下さい。
- 保証書が同梱されていません。
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通信販売でのご購入の方の場合、ご注文履歴をもって保証書の代わりとさせていただております。
お問い合わせ時に「ご注文番号」「ご注文者様のお名前」をいただければ保証適用させていただきますので、ご安心下さい。
接続について
- 【送信モード】Bluetoothに接続出来ません。
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SoundConnectが既に他の端末とペアリングされている可能性がございます。
一度本体をリセットしていただいてから、接続を希望される機器以外のBluetoothを切っていただき
再接続をお試しください。
- 【送信モード】接続した時にSoundConnect本体で音量調節が出来ません。
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当製品の音量調節ボタンは受信(RX)モード時に再生機器の音量を操作するためのものとなります。
【受信(RX)モード】
例：スマートフォンとトランスミッターをBluetooth接続し、トランスミッターと有線イヤフォンをAUXケーブルで接続した場合
上記の場合だと、SoundConnectおよびスマートフォンで音量調節が可能です。
ただし、有線イヤフォン側での音量調節は出来ません。
【送信(TX)モード】
例：テレビとトランスミッターを光デジタル(もしくはAUX)で接続し、スピーカーにBluetooth送信した場合
上記の場合だと、SP/DIF光デジタルケーブル・AUXケーブル接続時共にSoundConnectでの音声調整は出来ません。
そのため、音量調節の際はテレビもしくはスピーカーで行なっていただく必要がございます。
※SP/DIF光デジタルケーブルでの接続時は、テレビ側での音量調節は出来ません。
- 【送信モード】Bluetooth非対応TVと本体を光デジタルケーブルで接続した際に、本体の音量ボタンが機能しません。
- 本製品に限らず、光デジタル接続時では音声情報は固定出力となりますので
テレビの音量を変えても接続機器側（イヤフォン・スピーカー）の音量は
変わらない仕様となっております。※製品不具合ではございません。
その為、音量調節の際は受信側（イヤフォン・スピーカー）で調節いただく必要がございますのでご確認くださいませ。
- 電源をオンにしてから、「TX(送信)モード/RX(受信)モード」「AUXモード/SPDIFモード」を変更したが、動作しません。
- モードの変更は、電源オフの状態で変更いただく必要がございます。
一度電源をオフにしていただいてから再度お試しください。